Как отписаться от Jozym (jozym.ru) и остановить списания
Кратко: Jozym — платный сервис подбора финансовых предложений. Регулярные списания появляются из-за активной подписки. Ниже — пошаговая инструкция по отмене, контакты, реквизиты и готовые шаблоны обращений.
Отписаться за 2 минуты
- Откройте страницу отмены: jozym.ru/unsubscribe и отправьте форму. Обычно списания прекращают в течение 3 рабочих дней.
- Либо войдите в Личный кабинет и отключите подписку в разделе управления услугой. Если доступа нет, сначала воспользуйтесь формой отписки и параллельно напишите в поддержку.
- Для надёжности продублируйте отзыв согласия на рекуррентные списания в поддержку (e-mail/телефон/Telegram-бот).
Что такое Jozym и почему происходят списания
Сервис оказывает возмездные услуги: формирует и передаёт заявки партнёрам, показывает «витрину» предложений, информирует о статусах и обновлениях в личном кабинете. За это взимается периодическая плата — пока подписка активна, списания повторяются.
Стоимость подписки Jozym
- Активация — 0 ₽ (единоразово).
- Подписка — до 3 500 ₽ раз в 30 дней (возможны частичные списания до достижения лимита за расчётный период). Отменить можно через ЛК или форму отписки.
Способы отписки (подробно)
1) Через страницу отписки
Перейдите на https://jozym.ru/unsubscribe. Укажите запрошенные данные и отправьте запрос. Зафиксируйте результат: сделайте скриншот отправки и/или дождитесь письма от поддержки. С этого момента новые списания должны прекратиться в ближайшие 3 рабочих дня.
2) Через Личный кабинет
Авторизуйтесь на сайте и откройте раздел управления подпиской — нажмите «Отписаться» или аналогичный пункт. Если забыли пароль, восстановите доступ и повторите шаг; при затруднениях используйте форму отписки и напишите в поддержку.
3) Через поддержку (отзыв согласия на рекуррентные списания)
- E-mail: info@s-denga.ru
- Телефон: +7 (495) 003-35-89
- Telegram-бот: t.me/live_tehpodderzhka_bot
- Срок прекращения списаний: до 3 рабочих дней после получения запроса.
Мини-шаблон письма в поддержку
Тема: Отзыв согласия на рекуррентные списания и отмена подписки Jozym
Текст: «Прошу отменить подписку и прекратить рекуррентные списания по моему договору с Jozym. Данные: ФИО, телефон, e-mail, последние 4 цифры карты. Прошу подтвердить отмену и дату прекращения списаний в ответном письме».
Как проверить, что подписка отключена
- В ЛК изменился статус (подписка отключена/нет активных услуг).
- В новом расчётном периоде нет списаний.
- Получено подтверждение от поддержки. Если списания продолжаются — повторите обращение, приложите доказательства (скриншоты, выписка), и параллельно обратитесь в банк-эмитент с заявлением об отзыве согласия на рекуррентные списания по карте.
Контакты и реквизиты Jozym (для претензий и заявлений)
- Юридическое лицо: ООО «ЗАЯВКИ И ЛИДЫ»
- ИНН: 7751367894; КПП: 775101001; ОГРН: 1257700334165
- Адрес торговой точки/офиса: 108815, г. Москва, д. Марьино, ул. Жемчужная, д. 1, к. 1, помещ. 29к
- Поддержка: info@s-denga.ru | +7 (495) 003-35-89 | t.me/live_tehpodderzhka_bot
- Страница отписки: jozym.ru/unsubscribe
- Личный кабинет: на сайте Jozym.
Как вернуть ошибочно списанные деньги (досудебно)
- Направьте претензию на e-mail поддержки с темой «Претензия о возврате средств».
- Приложите: выписку по карте с транзакцией, скриншоты ЛК/формы отписки, номер заявки/договора, чёткое требование (вернуть средства за неоказанные/не соответствующие фактическим затратам услуги).
- Укажите реквизиты для возврата и разумный срок ответа (например, 10 календарных дней). Если ответа нет либо решение вас не устраивает — оспорьте операцию в банке-эмитенте и при необходимости обратитесь в контролирующие органы.
Безопасность платежей: как защитить карту
- Отвяжите карту в ЛК и отключите подписку.
- Включите лимиты и уведомления по операциям в мобильном банке.
- При необходимости перевыпустите карту.
- Помните: согласие на рекуррентные списания можно отозвать и через банк-эмитент.
Частые вопросы (FAQ)
Почему списали 3 500 ₽, если я не оформлял займ? Оплачиваются услуги сервиса (обработка заявки, витрина предложений и т. п.), а не кредит. Подписка платная и списывается регулярно до её отмены.
Где отключить подписку, если не помню пароль? Восстановите доступ и отключите услугу в ЛК, либо используйте страницу отписки и параллельно напишите в поддержку.
Сколько ждать прекращения списаний после отписки? Обычно до 3 рабочих дней.
Куда писать претензию? На e-mail поддержки, при желании продублируйте по телефону или в Telegram-бот. Реквизиты указаны выше.
Юридические основания (кратко)
- В правилах сервиса и оферте закреплён платный характер услуг, состав услуг, работа ЛК и порядок отмены.
- В соглашении о подписке указаны стоимость (0 ₽ активация; до 3 500 ₽ раз в 30 дней) и способы отмены (ЛК/страница отписки).
- В соглашении о рекуррентных платежах перечислены каналы для отзыва согласия (e-mail, телефон, Telegram-бот, страница отписки) и срок обработки запроса.
Полезные шаблоны
1) Отзыв согласия на рекуррентные списания
«Прошу отменить подписку Jozym и прекратить рекуррентные списания. Данные: ФИО, телефон, e-mail, последние 4 цифры карты. Дата и время последней транзакции: __. Прошу подтвердить отмену и дату прекращения списаний в ответном письме.»
2) Претензия о возврате средств
«Прошу вернуть списанные ___ ₽ по договору с Jozym как необоснованные/не соответствующие фактически оказанным услугам. Приложения: выписка по карте, скриншоты ЛК/формы отписки, номер заявки/договора. Реквизиты для возврата: ___. Срок ответа — 10 календарных дней.»
Альтернативы без платных подписок (офферный блок)
Если ваша цель — получить займ, рассмотрите прямое обращение к МФО без посредников и платных подписок. Ниже — варианты; внимательно изучайте договоры и ПСК на сайтах компаний.
- Манимен — сумма от 1 500 до 100 000 ₽; 0% на первый займ; срок 5–126 дней; возраст 18–75 лет; ПСК от 0% до 292% годовых.
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽; 0%; срок 7–30 дней; возраст 18–75 лет; ПСК от 0% до 292% годовых.
- Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽; 0%; срок 7–30 дней; возраст 20–99 лет; ПСК 292% годовых.
- Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽; ставка 0,8% в день; срок 5–30 дней; возраст 18–65 лет; ПСК 292% годовых.
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽; 0%; срок 7–30 дней; возраст 18–75 лет; ПСК от 0% до 292% годовых.
- Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽; 0%; срок 5–35 дней; возраст 20–65 лет; ПСК от 0% до 292% годовых.
- Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽; 0%; срок 10–168 дней; возраст 21–65 лет; ПСК от 0% до 292% годовых.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — от 2 000 до 100 000 ₽; 0%; срок 10–365 дней; возраст 18–75 лет; ПСК от 0% до 292% годовых.
Важно: всегда читайте договор и тарифы, проверяйте итоговую ПСК и график платежей. Для повторных займов условия могут отличаться от рекламных.