Как отписаться от Monemania и остановить списания
- Где отписаться: откройте раздел «Управляйте подписками» → «Отписаться». На странице доступна форма отмены по e-mail, телефону или последним цифрам карты.
- Через личный кабинет: войдите в аккаунт, отключите автопродление/удалите привязанную карту.
- Стоимость подписки: фиксированная — 2000 ₽ в месяц (списание может происходить частями, но в сумме не больше 2000 ₽ за расчётный период).
- Поддержка: напишите на support@monemania.com. В теме письма укажите «Отказ от сотрудничества», в тексте — телефон, который указывали при регистрации.
Оглавление
1) Что такое платные услуги Monemania и сколько они стоят
Monemania — сервис подбора онлайн-займов, работающий круглосуточно. Доступ к функциональности предоставляется по платной подписке. Тариф: 2000 ₽ за 30 календарных дней. В течение периода общая сумма списаний по подписке не превышает 2000 ₽ (списания могут идти частями).
2) Все способы отписки
2.1. Через страницу «Отписаться»
В разделе «Управляйте подписками» выберите «Отписаться». На странице есть три способа отмены:
- по e-mail (указываете адрес, к которому привязана подписка);
- по телефону (номер, указанный при регистрации);
- по последним цифрам карты (если не помните логин).
2.2. Через личный кабинет
Войдите в аккаунт, отключите автопродление и/или удалите привязанную карту. После удаления новой оплаты не будет.
2.3. Через поддержку
Отправьте письмо на support@monemania.com с темой «Отказ от сотрудничества». Укажите ФИО и номер телефона, указанный при регистрации. Сохраните ответ поддержки.
3) Пошаговая инструкция (за 2–3 минуты)
- Зайдите в раздел «Управляйте подписками» → «Отписаться».
- Выберите вкладку: по e-mail / по телефону / по номеру карты.
- Заполните поля и подтвердите заявку.
- Сделайте скриншот/сохраните подтверждение.
- Дополнительно отправьте письмо на support@monemania.com (тема «Отказ от сотрудничества», в тексте — ваш телефон).
- В личном кабинете удалите привязанную карту и проверьте, что автопродление отключено.
4) Как проверить и остановить списания по карте
- Откройте выписку по карте за последние 30 дней: суммы по подписке не должны превышать 2000 ₽ за период.
- Если списания продолжаются: повторите отписку через форму; продублируйте обращение в поддержку; при необходимости подайте заявление в банк на оспаривание конкретных транзакций (приложите подтверждения об отписке и переписку с поддержкой).
5) Как восстановить подписку (если передумаете)
Зайдите в личный кабинет, заново привяжите карту — подписка автоматически возобновится на действующих условиях тарифа.
6) Реквизиты и контакты (Monemania / Samara, RUS)
- Поддержка: support@monemania.com (круглосуточно)
- Информационный e-mail: info@monemania.com
- Оператор сайта (по внутренним документам): ООО «Манимания», ОГРН: 1256300020460, ИНН: 6312222289, адрес: Самарская обл., г. Самара, проспект Кирова, д. 275, пом. 1Н. В отдельных документах оператором может указываться ООО «Капитал-Займ» (ОГРН 1256300020460, ИНН 6312222289, адрес: Самарская обл., г. Самара, проспект Кирова, д. 275).
- Оператор персональных данных: рег. № 66-22-011914 (приказ № 66 от 05.08.2024).
- Как отозвать согласия/оферту: направьте заявление в свободной форме на support@monemania.com с темой «Отказ от сотрудничества» и укажите телефон, использованный при регистрации.
Примечание: в письмах указывайте ФИО, телефон и e-mail, чтобы ускорить идентификацию. Всегда сохраняйте подтверждения.
7) Частые вопросы (FAQ)
Сколько стоит подписка? 2000 ₽ за 30 дней. Можно ли списывать частями? Да, возможно частичное списание, но в сумме не более 2000 ₽ за период. Не помню логин/пароль. Оформите отписку по телефону или по последним цифрам карты через форму «Отписаться» и продублируйте письмо в поддержку. Когда прекращаются списания? После обработки заявки и отключения автопродления в личном кабинете; проверьте, что карта отвязана. Как понять, что отписка прошла? Вы получите подтверждение, а в выписке по карте не будет новых списаний после текущего расчётного периода.
8) Правовая информация и документы
В футере сайта доступны: Публичная оферта, Соглашение о рекуррентных списаниях, Политика обработки персональных данных, Положение об обеспечении безопасности ПДн, Согласие на звонки и СМС, Что даёт подписка, Тарифы сервиса Monemania.
9) Чек-лист действий
- Отписаться через форму (e-mail/телефон/карта).
- Написать на support@monemania.com: тема «Отказ от сотрудничества», в тексте — ваш телефон.
- Войти в личный кабинет и удалить карту/выключить автопродление.
- Проверить выписку: за 30 дней — не более 2000 ₽.
- Сохранить подтверждения (скрин/письмо/ответ поддержки).
Подберите альтернативу (новичкам часто доступна ставка 0% на первый займ)
Ниже — проверенные МФО. Кликните по названию, чтобы перейти на оформление. Условия зависят от вашей анкеты, региона и скоринга.
- Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, на 5–126 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, на 7–30 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
- Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, на 7–30 дней, возраст 20–99, ПСК 292% годовых, первый займ 0%.
- Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, на 5–30 дней, возраст 18–65, ПСК 292% годовых, ставка с 0,8% в день.
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, на 7–30 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
- Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽, на 5–35 дней, возраст 20–65, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
- Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, на 10–168 дней, возраст 21–65, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — от 2 000 до 100 000 ₽, на 10–365 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, на 7–21 день, возраст 18–70, ПСК от 0% до 292% годовых, первый займ 0%.
Совет: подайте 2–3 заявки — это повышает шанс одобрения и помогает выбрать лучшие условия.