ИДЕАЛЬНАЯ финансовая мотивация для менеджеров отдела продаж

ИДЕАЛЬНАЯ финансовая мотивация для менеджеров отдела продаж

Если ты надеешься, что здесь будут скучные расчёты KPI, премии “за всё хорошее” и бесконечные коэффициенты, — проходи мимо. Ниже — рабочая система мотивации сотрудников отдела продаж, выверенная на практике за 7 лет. Её цель простая: чтобы менеджеры были голодными до денег, бежали за сделками и приносили тебе прибыль, а не оправдания. При этом мы учитываем реальность рынка труда: оклады сегодня нужны, но не такими ценой, чтобы убить драйв и бизнес.

Почему «только процент» не работает на наборе

Мечта каждого собственника — платить лишь процент с продаж: есть результат — есть деньги. Но на рынке есть конкуренты, которые предлагают и процент, и оклад (“подушку безопасности”). Если ты ставишь только процент, сильный кандидат с высокой вероятностью уйдёт в другую компанию. Плюс закон и нормальная этика оплаты труда — тоже не последний фактор. Значит, нужна комбинированная модель: даём небольшую гарантию, но строим систему так, чтобы менеджер сам хотел как можно быстрее перейти на «чистый процент» и расти.

Система мотивации в 4 шага

Ниже — базовая “лестница”. Её легко объяснить, легко посчитать, и она бьёт прямо по главному — по личной выгоде менеджера от больших продаж.

Шаг №1. Минимальный оклад до точки безубыточности

Даём небольшой фикс: например, 30 000 руб. (цифру подставь под свой рынок). Задача — обеспечить менеджеру психологическую подушку, чтобы он спокойно переживал просадочные периоды. Но оклад маленький, потому что это твой риск как собственника. До точки безубыточности (индивидуальная сумма, покрывающая все затраты на менеджера и сопровождение) менеджер живёт на фикс.

Ключевая мысль: оклад — не награда, а страховка на короткую дистанцию. Как только менеджер “вышел в ноль”, игра меняется.

Шаг №2. Преодолел безубыток — фикс исчезает, включается процент

Переход на простой фиксированный процент от всей заведённой суммы, без сложных формул и дебиторок. Пример: 18% от оборота.Фокус — в простоте. Менеджеру не нужно разбираться в коэффициентах выполнения плана, сдвинутых периодах, маржинальности по клиентам. Он видит: принёс X — получил 0,18X. Всё.

Шаг №3. Достиг плана — повышенный процент

Менеджеру нужна цель-ориентир. Ты как собственник имеешь финансовую задачу (например, забирать чистыми 5 млн руб. в месяц), а у менеджера — свой план, скажем, 500 000 руб. Как только он его преодолел, процент растёт: было 18%, становится 20% со всей суммы.Важно: если он сделал 499 000, он получает 18% с 499 000. Пробил 500 000 — получает 20% со всей суммы месяца. Разница осязаема — и это мощный триггер «добивать план».

Шаг №4. Перевыполнение плана — ещё один скачок

Нам недостаточно “закрывать план” — нам нужна гонка за перевыполнение. Вводим следующую планку, например, 1 000 000 руб. Пробил её — процент становится 22% со всей суммы.Менеджер быстро понимает логику: чем больше принёс — тем дороже стоит каждый следующий рубль оборота.

График выплат, который поджигает мотивацию

Чтобы система «липла» к поведению, плати дважды в месяц и максимально линейно:

  • 1-я выплата (до 16-го): отдаёшь всё, что менеджер заработал за первую половину месяца по действующим правилам. Если он не дошёл до точки безубыточности — платишь половину оклада. Если дошёл, например, при 18% с 300 000 руб. — 54 000 руб. целиком уже 16-го.
  • 2-я выплата (конец месяца): добирает всё остальное по итогам месяца.

Почему это работает? С 1-го числа у него снова ноль. Чтобы “получить живые деньги” в середине месяца, нужно сразу заводить сделки. План никуда не девается, и если он вторую половину просидел — за неё он получит ноль. Это болезненно и… отлично мотивирует.

Когда система не подходит

Будь честным с собой: универсальных моделей нет. Эта — максимально простая, но:

  • Проектные/волнообразные продажи. В одном месяце 2–3 млн, в другом — 100–200 тыс. Здесь потребуется более сложное распределение процента во времени и, возможно, нормирование.
  • Разная маржинальность продуктов. Если по одному SKU ты готов отдать 20%, по другому — только 10%, “единый процент” может искажать экономику. Либо усложняй схему (коэффициенты по продуктам/корзинам), либо сгладь дифференциацию, выбрав усреднённый процент (например, 15%) и не вводя “зоопарк” правил. Слишком сложные матрицы убивают мотивацию и управляемость.

Как внедрить у себя за неделю

  1. Посчитай точку безубыточности по каждому менеджеру: оклад + налоги + софт + доля лидов/рекламы + сопровождение.
  2. Определи базовый процент после безубытка (например, 18%) — один для всех.
  3. Задай план (порог повышения процента) по валу на месяц (например, 500 000 руб.) и порог перевыполнения (например, 1 000 000 руб.).
  4. Зашей правило двух выплат (16-го и в конце месяца) в регламент и договор.
  5. Коммуникация команде в один слайд: “До безубытка — оклад. Дальше 18% со всего. Пробил 500k — 20% со всего. Пробил 1M — 22% со всего. Платим 2 раза в месяц”.
  6. Пилот на 1–2 менеджерах в течение месяца. Сравни динамику с контрольной группой по выручке, количеству новых сделок и скорости выхода из «нуля» в новом месяце.
  7. Итерация: если в твоей сфере есть сильная волатильность, корректируй пороги и проценты, но не усложняй механику.

Частые вопросы

А если человек “заберёт” деньги 16-го и уйдёт?Такое возможно, но редкость. На дистанции этот график даёт больше выручки и лояльности охотников до денег, чем разовых потерь на «туристах».

Можно ли привязать к KPI?Можно, но не перегрузи систему. Если вводишь KPI, сделай их фильтром (например, % выплачивается только при соблюдении стандартов звонков/CRM), а не заменой простоты формулы.

А если рынок требует выше оклад?Подними фикс, но тогда у тебя сдвинется точка безубыточности. Смысл лестницы от этого не меняется.

Сохрани памятку, чтобы не потерять.

ИДЕАЛЬНАЯ финансовая мотивация для менеджеров отдела продаж

Подставим значения, которые мы рассматривали выше, и у нас получается следующая финансовая мотивация для сотрудников отдела продаж:

ИДЕАЛЬНАЯ финансовая мотивация для менеджеров отдела продаж

Итог

Эта схема — не про “хитрые коэффициенты”, а про прозрачную выгоду. Менеджер сам контролирует доход: чем быстрее он выходит из «нуля» и пробивает планки, тем дороже становится его час. Твоя задача — задать правильные пороги, честно платить дважды в месяц и не превращать мотивацию в кроссворд. Попробуй на паре людей — увидишь, как меняется темп и энергия.

Бонус для подписчиков:

В рамках поддержки собственников, я создал ТОПовые 12 документов под любую нишу бизнеса в России, которые отдаю вам бeсплaтно! Они помогут развивать вашу компанию даже во время кризиса.

Скачать ЗДЕСЬ

Всем мир!

1
4 комментария