Как отписаться от Kook-Zaim (kook-zaim.ru) и отключить платную подписку

Если вы заметили списания с карты с пометкой Kook-Zaim или похожими названиями и хотите их остановить — вы по адресу. Kook-Zaim является сервисом подбора займов. У него есть платная подписка, которая подключается при заполнении анкеты и может продлеваться автоматически.

Kook-Zaim главная страница сайта 
Kook-Zaim главная страница сайта 

Ниже — все рабочие способы отписки, ссылка для отключения, контакты поддержки, реквизиты компании и действия на случай, если деньги уже списались.

Что за подписка Kook-Zaim и сколько стоит

Kook-Zaim не выдает займы напрямую. Это платный сервис, который помогает подобрать МФО и отправить заявки. За доступ к сервису списывается абонентская плата (рекуррентный платеж).

Стоимость подписки:

  • До 3500 ₽ каждые 30 дней.
  • Сумма может удерживаться частями в разные дни, пока не наберется лимит за период.
  • Первый платеж обычно проходит в день оформления заявки/анкеты.
  • Плата за отключение подписки не взимается.

Как понять, что вы подписаны и откуда списания

Обычно подписка проявляется так:

  • В истории операций банка появляются списания с названием Kook-Zaim / kook-zaim.ru или схожими отметками.
  • На телефон или почту приходят сервисные уведомления.
  • Вы оставляли номер телефона и подтверждали оферту при подборе займа.

Что стоит подготовить перед отпиской:

  • Дату и сумму последнего списания.
  • Телефон, который указывали на сайте.
  • Последние 4 цифры карты (только последние 4, без CVV и без полного номера).

Как отписаться от платных услуг Kook-Zaim — 4 рабочих варианта

Ниже перечислены способы, которые реально отключают подписку. Лучше начать с первого — это самый быстрый путь.

1) Через форму отписки на сайте (главный способ)

У Kook-Zaim есть отдельная страница отключения подписки:

Ссылка на отписку: https://kook-zaim.ru/unsubscribe

Как отписаться:

  1. Перейдите по ссылке на страницу отписки.
  2. Введите данные в форме (обычно телефон/ФИО).
  3. Отправьте заявку на отключение.
Kook-Zaim отписаться от платных услуг
Kook-Zaim отписаться от платных услуг

После оформления запроса списания должны прекратиться в течение нескольких рабочих дней.

2) Отписка через e-mail

Если форма не сработала или вы хотите продублировать запрос:

E-mail поддержки: info@s-denga.ru

Что написать в письме:

  • Тема: «Отписка Kook-Zaim / отключение подписки».
  • В тексте укажите: просьбу отключить подписку и рекуррентные платежи; ваш телефон; дату и сумму последнего списания; последние 4 цифры карты.

Важно: не отправляйте CVV, полный номер карты и пароли из SMS.

3) Отписка по телефону горячей линии

Если удобнее решить вопрос голосом:

Телефон: +7 (495) 003-35-89

Как говорить с оператором:

  • Скажите, что хотите отозвать согласие на рекуррентные платежи и отключить подписку.
  • Продиктуйте телефон и данные для идентификации.

4) Отписка через Telegram-бот

Еще один официальный канал:

Как отписаться:

  1. Откройте бота.
  2. Выберите тему «Отписка / Отключение подписки».
  3. Отправьте нужные данные (телефон, ФИО, дату списания).

Как отписаться через личный кабинет Kook-Zaim

Если вы создавали пароль и входили в личный кабинет на сайте, попробуйте отключить подписку там.

Обычно путь такой:

  1. Зайдите на kook-zaim.ru и откройте Личный кабинет.
  2. Найдите раздел «Подписка», «Платные услуги» или «Мои данные».
  3. Нажмите кнопку «Отписаться / Отключить подписку» и подтвердите действие.

Если в личном кабинете нет кнопки отключения — используйте форму отписки или обращайтесь в поддержку.

Что делать, если списания продолжаются

Иногда платеж может пройти по инерции, если запрос на отключение был отправлен только что. Что можно сделать:

  1. Проверьте, прошло ли несколько рабочих дней после отписки.
  2. Повторно напишите в поддержку и приложите: скрин операции из банка; дату запроса на отписку.
  3. Отключите автоплатеж/подписку в приложении банка: раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания».
  4. Если списания идут дальше — подайте запрос в банк на спорную операцию (chargeback), указав, что услуга вам не нужна.

Как вернуть деньги за подписку (если списание уже было)

Вернуть средства можно, но гарантировать успех нельзя — все зависит от ситуации. Рабочая схема такая:

  1. Сначала напишите в поддержку Kook-Zaim: попросите отменить подписку и вернуть списание; приложите данные операции.
  2. Если поддержка отказала или не ответила — обратитесь в банк: опишите, что списание произошло за нежелательную подписку; приложите переписку и подтверждение отписки.

Реквизиты Kook-Zaim (исполнитель услуг)

По данным с сайта услуги оказывает:

  • ООО «Маркетлид»
  • Генеральный директор: Шихалев Роман Вадимович
  • ИНН: 7751373312
  • КПП: 775101001
  • ОГРН: 1257700432703
  • Юридический адрес: 108815, г. Москва, д. Марьино, Жемчужная ул., д. 1, к. 1, помещ. 28к

Контакты поддержки Kook-Zaim для отписки

Сохраняйте контакты — пригодятся, если форма отключения не сработает:

Оферный блок: где можно взять займ напрямую без подписок

Если вам нужен займ без платных сервисов-подборщиков, проще обратиться в МФО напрямую. Ниже — варианты с возможной ставкой 0% для новых клиентов (условия зависят от вашей заявки):

  • Манимен — сумма до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 126 дней, возраст от 18 лет.
  • Займер — до 30 000 ₽, 0% на первый займ, срок до 30 дней.
  • Webbankir — до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 30 дней.
  • Умные Наличные — до 30 000 ₽, ставка от 0.8% в день, срок до 30 дней.
  • Credit7 — до 30 000 ₽, 0% на первый займ, срок до 30 дней.
  • Монеза — до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок до 35 дней.
  • Joy Money — до 100 000 ₽, 0% на первый займ, срок до 168 дней.
  • До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — до 100 000 ₽, 0% новым клиентам, срок до 365 дней.

Перед оформлением внимательно читайте условия конкретной МФО: срок, ставку после льготного периода и полную стоимость кредита.

FAQ — частые вопросы

Сколько стоит подписка Kook-Zaim? До 3500 ₽ за 30 дней. Списания могут идти частями, пока не наберется лимит за период.

Как быстро отключают подписку? Как правило, списания прекращаются в течение нескольких рабочих дней после заявки на отписку.

Где находится ссылка, чтобы отписаться? На странице отключения подписки: https://kook-zaim.ru/unsubscribe

Почему деньги списали частями? Такой формат разрешен условиями сервиса: платеж делится на несколько транзакций, суммарно до лимита за 30 дней.

Что делать, если форма отписки не работает? Пишите на info@s-denga.ru, звоните на +7 (495) 003-35-89 или обращайтесь в Telegram-бот. Если нужно — блокируйте регулярные списания в банке.

Можно ли отменить подписку через банк? Да. В приложении банка отключите подписки/автоплатежи. При споре по операции можно подать заявление на возврат.

❗Осторожно: платные подборщики — разборы и отписка

Итоги

Чтобы отписаться от Kook-Zaim, проще всего воспользоваться официальной формой отключения на сайте. Если не получилось — дублируйте запрос через email, телефон или Telegram-бот. При необходимости дополнительно отключите регулярные списания в банке.

Сохраните подтверждение отписки и данные последнего платежа — это поможет быстрее решить вопрос с поддержкой или банком.

Начать дискуссию