Как отписаться от Mezaim: подробная инструкция и альтернативы

У многих списания с карты по 2 000 ₽ в месяц приходят неожиданно — в смс от банка фигурирует сервис Mezaim (иногда ищут как «Mmezaim»). Это платный онлайн-сервис подбора кредитных продуктов: он не выдает займы сам, а лишь показывает предложения партнерских МФО и отправляет им ваши заявки.

Подписка на сервис стоит 2 000 ₽ за период до 30 дней, при этом списания могут идти частями в пределах лимита. Если вы хотите просто прекратить списания и больше не пользоваться сервисом, от Mezaim можно и нужно отписаться.

Ниже — пошаговая инструкция: как отписаться онлайн, по телефону и по e-mail, а также где взять деньги напрямую, без посредников вроде Mezaim.

Если нет времени разбираться, действуйте по короткой схеме:

Перейдите на официальную страницу отписки Mezaim: https://mezaim.com/account/unsubscribe/ (раздел «Отписаться» / «Управляйте подписками»).
На странице отписки заполните форму (если требуется) и подтвердите отказ от платных услуг.
При необходимости позвоните в поддержку по номеру, указанному на странице «Отписаться»: +7 (999) 999-9999.
Дублируйте отказ по электронной почте на адрес поддержки Mezaim: support@mezaim.com с темой письма «Отказ от сотрудничества» и указанием телефона, с которым вы регистрировались.
Если списания продолжаются — отключите автоплатеж/карту для этого мерчанта в банке и подайте претензию на спорную операцию.

Запросы, которые хорошо «ложатся» под этот алгоритм: «Mezaim отписаться», «Mmezaim отписаться от подписки», «как отключить Mezaim и прекратить списания».

Если цель — не пользоваться посредником, а просто получить деньги, вы можете обратиться напрямую в микрофинансовые организации (МФО) с прозрачными условиями. Ниже — примеры предложений, которые можно рассмотреть вместо платной подписки Mezaim. Перед оформлением обязательно читайте договор и ПСК на сайте МФО.

Займер Сумма от 2 000 до 30 000 ₽, возможен первый займ под 0 % на срок от 7 до 30 дней, возраст заемщика — примерно от 18 до 75 лет, ПСК по продуктам — от 0 % до 292 % годовых (в зависимости от конкретного займа и клиента).
Webbankir От 3 000 до 30 000 ₽, первые займы часто под 0 % на 7–30 дней, возраст — от 20 до 99 лет, ПСК обычно в районе 292 % годовых.
Умные Наличные Сумма 3 000–30 000 ₽, ставка около 0,8 % в день, срок 5–30 дней, возраст 18–65 лет, ПСК — около 292 % годовых.
Credit7 От 1 000 до 30 000 ₽, возможен первый займ под 0 % на срок 7–30 дней, возраст 18–75 лет, ПСК — от 0 % до 292 % годовых.
Монеза Сумма 3 000–30 000 ₽, промо-займы под 0 % на 5–35 дней, возраст 20–65 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
Joy Money До 100 000 ₽, часто есть акции под 0 % на 10–168 дней, возраст 21–65 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
До зарплаты (МКК «ДЗП-Единый») 2 000–100 000 ₽, первый займ нередко под 0 % на 10–365 дней, возраст 18–75 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
еКапуста 100–30 000 ₽, льготный первый займ под 0 % на 7–21 день, возраст 18–70 лет, ПСК от 0 % до 292 % годовых.
Turbozaim 3 000–50 000 ₽, часто промо под 0 % на 7–168 дней, возраст 18–65 лет, ПСК — примерно 286,4–292 % годовых.

Это не призыв срочно брать займы, а варианты для тех, кому действительно нужны деньги. Сравните условия, лимиты, ПСК и всегда оценивайте, сможете ли вы вовремя погасить долг.

Mezaim — это платный сервис подбора кредитных продуктов. Он:

собирает ваши данные (ФИО, телефон, e-mail и т. д.);
показывает «витрину» предложений от МФО и банков;
может автоматически рассылать ваши анкеты партнерам;
отправляет sms/e-mail/push-уведомления о «выгодных» предложениях.

Важно: на сайте указано, что Mezaim не является микрофинансовой или кредитной организацией, сам займы не выдает, а размещенная информация носит ознакомительный характер.

Списания появляются после того, как пользователь регистрируется, привязывает карту и соглашается с офертой сервиса. В этот момент включается платная подписка.

Оператором сервиса является:

ООО «Лаборатория Трафика»
ИНН: 6319267930
ОГРНИП: 1256300025618
Юридический адрес: 443124, Самарская область, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 180а, помещ. 1н

Все претензии по работе сайта Mezaim, обработке персональных данных и рекуррентным списаниям формально относятся к этому юрлицу.

По тарифам сервиса Mezaim:

Подтверждение данных и присвоение номера заявке — 0 ₽.
Верификация карты — 1 ₽ (проверочный платеж, потом возвращается).
Подписка на услуги — 2 000 ₽ за период с 1-го по 30-й день.
Лимит списаний — не более 2 000 ₽ за 30 календарных дней с момента регистрации заявки.
Оплата может проходить частями и зависит от стадии обработки заявки.
При достижении лимита подписка автоматически пролонгируется на тех же условиях, если вы ее не отмените.

Внутри подписки указаны, среди прочего:

внутренний скоринг клиента, проверка паспортных данных;
оценка активности клиента;
показ и обновление витрины с предложениями;
sms/e-mail/push-информирование.

То есть вы платите не за выдачу займа, а за информационные услуги. Поэтому, если вы не хотите за них платить, нужно отозвать подписку и рекуррентные списания.

Самый логичный и формальный путь: отписаться в один клик на сайте.

Шаг 1. Перейдите в раздел отписки

Откройте официальный сайт: https://mezaim.com.
Внизу страницы или в блоке «Управляйте подписками» найдите кнопку/ссылку «Отписаться» — она ведет на страницу управления подписками.
Прямая ссылка на страницу: https://mezaim.com/account/unsubscribe/.

Шаг 2. Заполните форму

На странице «Отписаться» обычно есть:

заголовок «Отписаться»;
телефон поддержки;
кнопка «Отписаться».

Схема действий:

Нажмите кнопку «Отписаться».
Введите данные, которые запросит сервис (обычно это телефон и/или e-mail).
Подтвердите отказ от подписки.

Шаг 3. Сделайте скриншоты

Сохраните:

скриншот страницы «Отписаться»;
подтверждение (если сервис покажет сообщение об успешной отмене).

Эти материалы пригодятся, если позже придется спорить с банком или оператором.

На странице отписки указан телефон, по которому можно отказаться от платных услуг:

+7 (999) 999-9999

Рекомендуемый порядок действий:

Позвоните по номеру, сообщите оператору:«Хочу отписаться от платной подписки Mezaim и прекратить рекуррентные списания с моей карты».
Назовите: ФИО; номер телефона, с которым вы регистрировались; последние цифры карты (если попросят для идентификации, но не диктуйте CVV).
Попросите: отключить подписку; удалить данные карты из биллинга; выслать подтверждение на e-mail или в sms.

После звонка полезно еще и написать письмо на support@mezaim.com — так у вас будет документальное подтверждение.

В документах сервиса прописано, что все согласия и акцепт публичной оферты можно отозвать, отправив заявление на e-mail:

Адрес поддержки Mezaim: support@mezaim.com
Тема письма: Отказ от сотрудничества

Что написать в письме

Примерный текст (структура, вы можете адаптировать под себя):

Прошу считать настоящий e-mail заявлением об отказе от сотрудничества с сервисом Mezaim и расторжении договора оказания информационных услуг.

Телефон, указанный при регистрации: +7… ФИО: … Прошу:

Отключить платную подписку и прекратить все рекуррентные списания по моей карте.
Удалить реквизиты банковской карты из биллинговой системы.
Прекратить обработку моих персональных данных, за исключением тех, которые вы обязаны хранить по закону.
Направить письменное подтверждение на этот адрес электронной почты.

Обязательно:

отправьте письмо с того e-mail, который вы указывали в анкете (если есть доступ);
сохраните копию письма и ответ.

Сервис предлагает создать личный аккаунт для подачи заявок: достаточно указать полное имя, мобильный телефон и e-mail.

Дальше схема такая:

Войдите в личный кабинет. Используйте телефон/e-mail и пароль (или код из sms, если предусмотрена авторизация по коду).
Проверьте привязанную карту и активные услуги. Если в настройках есть раздел, где отображается подписка или рекуррентные платежи — отключите их.
Удалите карту. Уберите реквизиты карты из профиля, чтобы сервис физически не мог продолжать списания.
Продублируйте отписку через страницу «Отписаться» и e-mail. Даже если в ЛК есть кнопка отключения, лучше иметь формальное заявление на почте.

Обратите внимание на:

Название сервисов и мерчантов в выписке банка. Часто фигурирует Mezaim или наименование юрлица (ООО «Лаборатория Трафика»).
Сумму списаний. Обычно это суммы в пределах лимита — до 2 000 ₽ в течение 30 дней, иногда дробными платежами.
Время начала списаний. Как правило, первые списания идут в день или вскоре после регистрации и привязки карты.

Если вы:

не помните, чтобы регистрировались на Mezaim;
но ваши данные могли попасть туда (например, заполняли чужую «форму подбора займов»),

имеет смысл:

Запросить у банка детальную выписку по операциям с указанием получателя.
Написать в поддержку Mezaim письмо с вопросом, на какой номер и e-mail оформлена подписка.
При необходимости — сменить пароль от почты и банковских сервисов, чтобы исключить несанкционированные действия.

Даже после прохождения всех шагов списания иногда продолжаются. В этом случае:

Соберите доказательства: скриншоты страницы «Отписаться»; отправленные письма в поддержку и их ответы; детализацию по карте с отметкой спорных списаний.
Напишите повторное письмо в Mezaim с просьбой вернуть неправомерно списанные суммы и указанием, что подписка была отменена.
Обратитесь в банк: отключите автосписания по этому мерчанту; подайте заявление на спорные операции (chargeback, если банк допускает).
Подайте жалобы в надзорные органы (Роспотребнадзор, Роскомнадзор) — особенно если вы уверены, что не давали согласия на подписку или ваши персональные данные использовались неправомерно.

В документах Mezaim обычно закрепляется, что пользователь может:

отказаться от подписки и рекуррентных списаний;
отозвать согласие с публичной офертой;
отозвать согласия на обработку персональных данных;
сделать это, в том числе, через письменное заявление на e-mail support@mezaim.com с темой «Отказ от сотрудничества».

Помимо этого, у вас всегда есть общие права по Закону о защите прав потребителей и Закону о персональных данных — вы можете:

требовать прекращения обработки персональных данных (кроме законного минимума);
запрашивать, какие данные на вас хранятся и кому передаются;
обращаться в банк и надзорные органы при спорных списаниях.

Для удобства соберем ключевые данные в одном месте:

Официальный сайт: https://mezaim.com
Страница отписки / управления подписками: https://mezaim.com/account/unsubscribe/
E-mail поддержки: support@mezaim.com (для заявлений «Отказ от сотрудничества»)
Телефон для отписки: +7 (999) 999-9999
Оператор сервиса: ООО «Лаборатория Трафика», ИНН 6319267930, юридический адрес в г. Самара

1. Как полностью отписаться от подписки Mezaim и прекратить списания? Зайдите на страницу отписки на сайте Mezaim, отключите подписку, затем продублируйте отказ по телефону и e-mail support@mezaim.com. После этого контролируйте выписку и при необходимости отключите автосписания в банке.

2. Как отписаться от Mmezaim, если нет доступа к личному кабинету? Используйте страницу https://mezaim.com/account/unsubscribe/ и e-mail. В письме укажите ФИО и номер телефона, который вы использовали при регистрации, и попросите отключить подписку и прекратить списания.

3. Можно ли отписаться от Mezaim только по e-mail? Да, вы можете отправить заявление на support@mezaim.com с темой «Отказ от сотрудничества». Но надежнее продублировать отказ через сайт и банк.

4. Сколько стоит подписка Mezaim и почему списывают до 2 000 ₽? Подписка стоит 2 000 ₽ за период до 30 дней, а лимит списаний за эти 30 дней не может превышать 2 000 ₽. Списание может идти одной суммой или частями — в зависимости от этапов обработки заявки.

5. Что делать, если банк продолжает проводить списания после отписки? Соберите подтверждения отписки, подайте претензию в Mezaim, затем обратитесь в банк: отключите автосписания и подайте заявление на оспаривание операций. При необходимости — жалуйтесь в надзорные органы.

#Mezaim #Mmezaim #отписаться #подписка #микрозаймы #займыонлайн #финансоваяграмотность

Как отписаться от Mezaim: подробная инструкция и альтернативы

Краткий ответ: как быстрее всего отписаться от Mezaim

Оферный блок: где взять деньги без платной подписки Mezaim

Что за сервис Mezaim и почему с него идут списания

Оператор сервиса и реквизиты

Сколько стоит подписка Mezaim и как она работает

Способ 1. Как отписаться от Mezaim через официальный сайт

Способ 2. Отписка от Mezaim по телефону

Способ 3. Как отписаться от Mezaim по электронной почте

Способ 4. Через личный кабинет Mezaim

Как понять, что деньги списывает именно Mezaim

Что делать, если отписка от Mezaim не сработала

Ваши права как пользователя

Полезные контакты и ссылки Mezaim

FAQ по запросу «Mmezaim отписаться»

❗Осторожно: платные подборщики