Как отписаться от Zaimzilla и остановить списания: пошаговая инструкция + контакты и реквизиты
Если вы заметили списания от Zaimzilla или просто больше не хотите пользоваться сервисом — ниже собраны рабочие способы отменить подписку, прекратить автосписания и подстраховаться через банк.
Быстрый план действий (если нужно срочно)
- Сразу напишите в поддержку Zaimzilla и попросите отключить подписку/услугу и остановить дальнейшие списания (шаблон письма — ниже).
- Параллельно зайдите в банковское приложение и проверьте разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» — при необходимости отключите.
- Сохраните доказательства: скрин списания, дату/сумму операции, копию письма в поддержку.
Что такое Zaimzilla и почему могут быть списания
Zaimzilla чаще всего воспринимают как быстрый способ найти займ, но важно понимать: подобные сайты нередко работают как сервис подбора/информационная площадка, а списания появляются из-за подключенной платной услуги и/или автопродления после привязки карты.
Как отписаться от Zaimzilla: 3 рабочих способа
1) Отписка через поддержку по e-mail
E-mail: support@zaimzilla.ru
Что указать в письме:
- просьбу отключить подписку/услугу и прекратить дальнейшие списания;
- телефон, который вводили на сайте;
- e-mail (если вводили);
- дату/сумму последнего списания (если было);
- просьбу подтвердить отключение ответом.
Шаблон письма (можно копировать):
Прошу отключить платную подписку/услугу Zaimzilla и прекратить дальнейшие списания. Данные: телефон ______, e-mail ______. Прошу подтвердить отключение ответным письмом.
2) Отписка по телефону
Телефон: +7 499 653 94 00Скажите:
«Прошу отменить подписку и отключить регулярные списания. Данные для идентификации: телефон … / e-mail …».
3) Запрос через форму обратной связи на сайте
Если удобнее — продублируйте обращение через раздел «Обратная связь» на сайте. Лучше сделать и форму, и письмо на e-mail, чтобы у вас осталась переписка.
Отписка через личный кабинет Zaimzilla (если доступна в аккаунте)
Если вы входили в аккаунт на сайте, проверьте в личном кабинете разделы:
- Подписка / Оплата / Услуги / Настройки
Как действовать:
- Войдите по тем данным, которые вводили при регистрации.
- Найдите управление подпиской/оплатой.
- Нажмите «Отменить» / «Отключить автопродление» (если есть).
- Сохраните подтверждение (скриншот/письмо) и при необходимости продублируйте запрос в поддержку.
Что делать, если списания не прекращаются
- Повторите обращение в поддержку и попросите ответом подтвердить отключение.
- Отключите регулярные платежи в банке (обычно это: «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания», «Управление сервисами»).
- Если банк не дает отключить вручную — попросите поддержку банка запретить рекуррентные списания на конкретного получателя.
- Крайняя мера: перевыпуск карты, если списания продолжаются несмотря на отключения.
Как вернуть деньги (если списание прошло после отмены)
- Напишите в поддержку с темой «Возврат средств» и приложите скрин/чек операции (дата, сумма).
- Попросите указать причину списания и статус подписки.
- Если вопрос не решается — уточните в банке процедуру оспаривания операции (диспут). Важно: сохраните письмо/скрин обращения в поддержку и выписку по операции.
Zaimzilla — контакты
- E-mail: support@zaimzilla.ru
- Телефон: +7 499 653 94 00
- Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
Zaimzilla — реквизиты
- Юридическое лицо: ООО «Телепорт-Медиа»
- ОГРН: 1177746485652
- ИНН: 772537405
- Адрес: 115280 г. Москва, ВН.ТЕР.Г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, этаж 1, ком./офис 41Х1Д/Б6А
Топ проверенных займов без платных подписок
Информация носит справочный характер. Перед оформлением внимательно изучите условия, срок и полную стоимость займа (ПСК).
- Лайм займ — 4 000–100 000 ₽, 0%, срок 10–364 дня, возраст от 19, одобрение 70%, ПСК от 0% до 292% в год
- Манимен — 1 500–100 000 ₽, 0%, срок 5–126 дней, возраст от 18, одобрение 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Кредит Плюс — 3 000–50 000 ₽, 0%, срок 5–168 дней, возраст от 18, одобрение 70%, ПСК от 0% до 292% в год
- Займер — 2 000–30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст от 18, одобрение 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст от 20, одобрение 99%, ПСК от 292% до 292% в год
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, 0,8%, срок 5–30 дней, возраст от 18, одобрение 65%, ПСК 292% в год
- Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽, 0%, срок 1–180 дней, возраст от 18, одобрение 80%, ПСК от 292% до 292% в год
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст от 18, одобрение 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Веб-Займ — 3 000–30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст от 18, одобрение 90%, ПСК от 182,5% до 292% в год
❗Осторожно: платные подборщики
FAQ — частые вопросы
Как отписаться от Zaimzilla, если нет доступа к аккаунту? Пишите в поддержку: укажите телефон/e-mail, дату и сумму списания. Параллельно отключите регулярные платежи в банке.
Что делать, если Zaimzilla не отвечает? Дублируйте запрос по всем каналам (e-mail, телефон, форма), фиксируйте обращения. Если списания продолжаются — обращайтесь в банк для блокировки рекуррентных списаний.
Можно ли просто заблокировать карту и забыть? Иногда помогает, но надежнее: отменить подписку у сервиса + отключить регулярные платежи в банке. Перевыпуск карты — крайняя мера.
Как быстрее всего понять, что списание связано с подпиской?Посмотрите в банковской операции название получателя/описание платежа и дату. Если списания повторяются — почти всегда это регулярный платеж.