Zaimbriz: как отписаться от платных услуг и остановить списания
Списание в пользу Zaimbriz обычно связано не с погашением займа, а с оплатой услуги по подбору финансовых предложений. Такой платёж мог появиться после заполнения анкеты и привязки банковской карты на сайте.
Чтобы остановить дальнейшие операции, нужно отменить подписку через специальную страницу сервиса или обратиться в поддержку. Если деньги уже сняли, для возврата потребуется отдельное заявление.
Важно понимать: отключение услуги Zaimbriz не закрывает займ, оформленный в другой организации. Если деньги были получены в МФО, задолженность перед ней необходимо погашать по условиям отдельного договора.
Zaimbriz — что это за сервис
Zaimbriz, или «ЗаймБриз», работает как сервис подбора займов. Пользователь заполняет анкету, после чего может получить предложения от партнёрских финансовых организаций.
Сам сервис не является банком или микрофинансовой организацией, не переводит деньги и не принимает окончательное решение по заявке. Его услуга заключается в обработке анкеты и подборе подходящих вариантов.
За доступ к сервису взимается плата — 2 999 рублей за каждые 30 дней. При этом подписка не гарантирует, что какая-либо МФО одобрит заявку и выдаст деньги.
Поэтому сначала стоит разобраться, за что именно прошёл платёж. В банковской выписке операция может обозначаться как Zaimbriz, Zaimbriz.ru, Credo или похожим образом. Точная формулировка зависит от банка и платёжной системы.
Займы без платных подписок: прямые предложения от МФО
Иногда удобнее самостоятельно открыть сайт кредитора, проверить условия и подать заявку напрямую. Это позволяет заранее увидеть сумму, срок, ставку и требования конкретной организации.
✅ Лайм займ → СТАВКА ОТ 0% — до 100 000 ₽, срок до 364 дней.
✅ Turbozaim → ДО 50 000 ₽ — срок возврата до 168 дней, от 18 лет.
✅ Срочно деньги → ДО 100 000 ₽ — срок от 1 до 180 дней.
✅ Займер → СТАВКА ОТ 0% — до 30 000 ₽, срок до 30 дней.
✅ До зарплаты → ДО 30 000 ₽ — срок возврата до 365 дней.
ВСЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА СМОТРИТЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ МФО. ОФОРМЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ ПЕРЕПЛАТЫ, СРОКОВ ВОЗВРАТА И СОБСТВЕННОЙ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ.
Переход в другую МФО не отменяет уже подключённую подписку Zaimbriz. Сначала необходимо отдельно отказаться от платной услуги сервиса.
Почему Zaimbriz списывает деньги с карты
Платная услуга обычно подключается во время заполнения заявки. Пользователь указывает контактные данные, вводит реквизиты карты и подтверждает условия сервиса.
После этого карта может использоваться для регулярной оплаты. Если подписку не отменить, сервис продолжит списывать её стоимость в соответствии с принятыми условиями.
При этом отказ по заявке не прекращает платную услугу автоматически. Платёж взимается за подбор предложений, а не за сам факт выдачи займа.
Если сервис больше не требуется, лучше не ждать следующей даты оплаты. Отменить подписку можно сразу после первого платежа или даже раньше, если стало понятно, что платный подбор не нужен.
Как отписаться от платных услуг Zaimbriz через сайт
Основной способ отключения находится на специальной странице:
На странице управления подпиской предлагается выбрать удобный способ обращения. Запрос на отключение может обрабатываться до трёх рабочих дней.
Порядок действий выглядит так:
- Откройте официальную страницу отмены.
- Выберите онлайн-форму.
- Укажите сведения, которые использовались при оформлении анкеты.
- Проверьте введённый номер телефона.
- Отправьте заявку.
- Сохраните скриншот или номер обращения.
- Дождитесь подтверждения отмены.
Не стоит закрывать страницу сразу после отправки. Лучше сделать снимок экрана, на котором видны дата обращения и сообщение о принятой заявке.
Если подтверждение не появилось, форму можно отправить повторно. Одновременно стоит написать в службу поддержки, чтобы отказ от услуги был зафиксирован ещё и в письменном виде.
Можно ли отключить подписку через личный кабинет
Отдельный полноценный личный кабинет для управления услугой на сайте Zaimbriz не заявлен. Для отмены используется специальная страница управления подпиской.
Это означает, что искать разделы «Профиль», «Мои услуги» или «Платежи» необязательно. Достаточно перейти по прямой ссылке:
Если страница временно не открывается, не нужно вводить данные карты на сторонних сайтах с похожими названиями. В такой ситуации безопаснее обратиться по официальному электронному адресу поддержки.
Как отписаться от Zaimbriz через службу поддержки
Электронная почта сервиса:
В теме письма рекомендуется указать: «Отмена подписки».
На странице отписки предлагается сообщить ФИО, телефон, сведения о карте и причину обращения. Ответ на заявление должен поступить после его обработки.
По электронной почте безопаснее сначала передать только последние четыре цифры карты. Полный номер, срок действия, CVC/CVV-код, пароли от банка и коды из SMS отправлять нельзя.
Шаблон обращения на отключение можно написать сплошным текстом:
Здравствуйте. Прошу отключить платную подписку Zaimbriz, связанную с номером телефона 7XXXXXXXXXX, и прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты. Дата последнего платежа — ______, сумма — ______ рублей, последние четыре цифры карты — XXXX. Прошу подтвердить отмену услуги ответным письмом.
Если использовалось несколько номеров телефона или адресов электронной почты, лучше перечислить их в обращении. Это поможет поддержке найти заявку.
Служба поддержки работает ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Как убедиться, что платная услуга отключена
После отправки заявления стоит проверить не только ответ поддержки, но и настройки банковской карты.
Полезно сохранить:
- скриншот страницы отписки;
- копию отправленного письма;
- ответ службы поддержки;
- дату и сумму операции;
- банковскую выписку;
- номер обращения, если он был присвоен.
Дополнительно нужно открыть банковское приложение и найти разделы «Подписки», «Регулярные платежи», «Автоплатежи» или «Сервисы карты». Названия разделов отличаются в зависимости от банка.
Если Zaimbriz или связанный с ним получатель отображается среди активных платежей, регулярную операцию следует отключить.
Одного отсутствия подписки в банковском приложении недостаточно. Желательно также получить подтверждение от самого сервиса, поскольку отмена банковского разрешения и расторжение платной услуги — не одно и то же.
Что делать, если списание повторилось
Если деньги сняли после подачи заявки на отключение, сначала нужно проверить, прошло ли три рабочих дня. Именно такой срок указан для обработки обращения через страницу отмены.
Если срок уже истёк, действовать лучше сразу:
- Повторно отправить заявку через официальный сайт.
- Написать на zaimbriz@credo-support.ru.
- Приложить скриншот первого обращения.
- Указать дату и сумму нового платежа.
- Потребовать письменное подтверждение отмены.
- Обратиться в банк и запретить новые операции в пользу получателя.
В банковском приложении можно временно установить минимальный лимит на покупки в интернете или полностью запретить онлайн-операции. Это поможет защитить деньги, пока обращение рассматривается.
При разговоре с банком стоит уточнить, может ли он заблокировать регулярные платежи конкретному получателю. Такая мера удобнее полной блокировки карты.
Перевыпуск карты лучше рассматривать как крайний вариант. Он может потребоваться, если списания продолжаются, а ограничить конкретного получателя другим способом не получается.
Лучшие займы на карту: сравните условия перед заявкой
✅ EcoZaym — ДО 50 000 ₽. Сумма от 2 000 до 50 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0,000% до 292,000% годовых. Подойдёт для небольшой суммы на короткий срок. Посмотреть полные условия
✅ Небус — ДО 300 000 ₽. Сумма от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, когда требуется более крупная сумма и продолжительный срок.
Уточнить доступную сумму
✅ Joy Money — СТАВКА ОТ 0%. Сумма от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Вариант для совершеннолетних заёмщиков от 21 года, которым важен выбор срока.
Перейти к расчёту займа
✅ Webbankir — ОНЛАЙН-ЗАЯВКА. Сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК 292% годовых. Подойдёт тем, кому нужна небольшая сумма на короткий период. Проверить требования
✅ Центрофинанс — ДО 500 000 ₽. Сумма от 1 000 до 500 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 1 825 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Можно рассмотреть, если требуется широкий диапазон сумм и сроков.
Сравнить варианты
Эти предложения не связаны с Zaimbriz и не отменяют подписку на сервис. Перед отправкой анкеты нужно проверить ставку, ПСК, срок, итоговую сумму возврата и последствия просрочки. Одобрение не гарантировано.
Как вернуть деньги за подписку Zaimbriz
Отмена подписки останавливает будущие платежи, но уже списанная сумма обычно не возвращается автоматически. Для возврата необходимо направить отдельное обращение.
На сайте указано, что заявление следует отправить на:
В письме нужно сообщить причину обращения, дату и сумму платежа.
Стоит написать как можно раньше после обнаружения операции. Чем меньше времени прошло с момента списания, тем проще собрать сведения и объяснить ситуацию.
Шаблон заявления на возврат:
Здравствуйте. Прошу рассмотреть возврат денежных средств в размере ______ рублей, списанных ______ за платную услугу Zaimbriz. Данные для поиска заявки: ФИО ______, номер телефона 7XXXXXXXXXX, электронная почта ______, последние четыре цифры карты XXXX. Причина обращения: услуга больше не требуется. Также прошу отключить подписку, прекратить дальнейшие списания и направить письменный ответ.
К письму можно приложить скриншот операции и подтверждение отписки. Не следует прикреплять фотографию карты или документы, на которых видны лишние банковские данные.
Решение о возврате принимает исполнитель услуги. Само обращение не означает, что деньги обязательно будут возвращены.
Как оспорить платёж через банк
Если сервис отказал в возврате или не ответил, можно обратиться в банк и запросить проверку операции.
Банку потребуется сообщить:
- дату платежа;
- точную сумму;
- название получателя из выписки;
- последние четыре цифры карты;
- дату отмены подписки;
- результат обращения в поддержку.
К заявлению желательно приложить переписку с Zaimbriz и скриншоты страницы отписки.
Банк самостоятельно определит, есть ли основания для оспаривания операции. Возврат через банк также не гарантирован: всё зависит от обстоятельств платежа и документов.
Не стоит заявлять, что карта была украдена, если реквизиты вводились самостоятельно. Ситуацию лучше описывать точно: была оформлена услуга подбора, затем пользователь отказался от неё, но возник спор по оплате или повторному списанию.
Как отказаться от звонков, SMS и рекламных предложений
Отмена подписки и отказ от рекламных сообщений — разные процедуры. После отключения платной услуги звонки и SMS могут продолжаться, если анкета ранее была передана партнёрам.
Для прекращения рекламы следует отдельно отозвать согласие на рассылки и использование данных в рекламных целях.
Обращение можно отправить на тот же адрес поддержки:
Шаблон отзыва согласия:
Здравствуйте. Отзываю согласие на получение рекламных сообщений, телефонных звонков и электронных рассылок. Прошу исключить мой номер 7XXXXXXXXXX и электронную почту ______ из рекламной базы, прекратить использование персональных данных для продвижения финансовых услуг и не передавать мою анкету новым партнёрам. Прошу подтвердить выполнение требования ответным письмом.
Если сообщения приходят непосредственно от разных МФО, обращаться иногда приходится к каждому отправителю отдельно. Это связано с тем, что партнёр мог уже получить контактные данные до отзыва согласия.
Дополнительно можно включить блокировку неизвестных номеров и фильтрацию рекламных сообщений в настройках телефона.
Чем Zaimbriz отличается от МФО
Zaimbriz предоставляет информационную услугу и помогает подобрать предложения. Микрофинансовая организация действует иначе: она сама рассматривает заявку, принимает решение, заключает договор и переводит деньги.
Из этого следуют два важных правила.
Первое: отключение Zaimbriz не аннулирует договор займа, заключённый с МФО.
Второе: погашение займа в МФО не отменяет подписку на сервис подбора.
Если неизвестно, какой именно платёж отображается в выписке, нужно открыть подробности операции. Там могут быть указаны название получателя, сайт или код категории платежа.
Частые вопросы
Zaimbriz — это МФО?
Нет. Это платный сервис подбора финансовых предложений. Самостоятельно займы он не выдаёт.
Сколько стоит подписка?
На сайте указана стоимость 2 999 рублей за каждые 30 дней.
Где находится официальная форма отписки?
Страница управления подпиской расположена по адресу:
Сколько рассматривается заявка?
Запрос на отмену обрабатывается до трёх рабочих дней.
Можно ли отказаться от услуги по электронной почте?
Да. Обращение принимается по адресу zaimbriz@credo-support.ru.
Что написать в теме письма?
Рекомендуемая тема — «Отмена подписки».
Почему деньги сняли, хотя займ не был получен?
Оплата относится к услуге подбора предложений. Получение денег в МФО не является обязательным условием оплаты подписки.
Отписка вернёт уже списанные деньги?
Нет, автоматический возврат не предусмотрен. Для рассмотрения возврата необходимо направить отдельное заявление.
Нужно ли указывать полный номер банковской карты?
Отправлять полный номер по обычной электронной почте нежелательно. Сначала достаточно указать последние четыре цифры, дату и сумму операции. CVC/CVV, срок действия карты и коды подтверждения сообщать нельзя.
Поможет ли блокировка карты?
Она может остановить новые попытки оплаты, но не заменяет официальную отмену услуги. Лучше одновременно отписаться на сайте, написать в поддержку и обратиться в банк.
Что важно сделать после отписки
После отправки заявки сохраните подтверждение и проверьте банковскую карту. Если новых списаний нет, а поддержка подтвердила отмену, дополнительных действий обычно не требуется.
Если операция повторилась, не стоит ограничиваться одним письмом. Нужно повторно обратиться в сервис, приложить доказательства первой отписки и попросить банк запретить дальнейшие платежи получателю.
Для самостоятельного сравнения прямых предложений можно открыть Быстроденьги с суммой до 100 000 ₽, Turbozaim с суммой до 50 000 ₽ или Joy Money с суммой до 100 000 ₽. Перед заявкой необходимо проверить полную стоимость займа и оценить возможность вернуть деньги вовремя.
Контакты и реквизиты Zaimbriz
Название сервиса: Zaimbriz, «ЗаймБриз»
Официальный сайт: https://zaimbriz.ru/
Страница отмены подписки: https://zaimbriz.ru/unsubscribe
Электронная почта поддержки: zaimbriz@credo-support.ru
Режим работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Стоимость услуги: 2 999 рублей за каждые 30 дней.
Исполнитель услуги: Общество с ограниченной ответственностью «КРЕДО»
Сокращённое наименование: ООО «КРЕДО»
ИНН: 7736372522
КПП: 773601001
ОГРН: 1257700469388
Юридический адрес: 119261, город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Ломоносовский, Ленинский проспект, дом 85, помещение 7П
Генеральный директор: Человская Екатерина Юрьевна