ЦБ объяснил правила отказа от допуслуг при кредитах — банки должны вернуть деньги даже без доказательств навязывания Статьи редакции
Клиенты не должны доказывать, что не пользовались услугами — это должен делать банк.
- Заёмщики смогут отказаться от дополнительных услуг, навязанных при оформлении кредита, с 30 декабря, когда вступит в силу новый закон, сообщают «Ведомости» со ссылкой на ответ ЦБ Ассоциации российских банков. Чтобы вернуть деньги, надо в течение 14 дней с момента оформления кредита обратиться к банку или посреднику с заявлением.
- Банк может отказать в возврате про трём причинам: услуга не оплачена, оказана полностью до подачи заявления или заявление подано позже срока. Доказательства для отказа заёмщик не обязан предоставлять, банк должен сам подтверждать право не возвращать деньги.
- В сентябре 2021 года банки жаловались, что заёмщик в заявлении не должен предоставлять дополнительные данные, а семь дней может быть мало для проверки информации.
- ЦБ предложил давать клиентам банков две недели на отказ от допуслуг в декабре 2020 года. В июне Госдума приняла соответствующий закон.
- Доля жалоб на навязывание допуслуг при кредитах за год выросла до 11,7% от общего числа претензий к банкам, по данным ЦБ.
0
показов
12K
открытий
Если брать автокредиты, то это мало поможет против "карт помощи" за 100 или 200 тысяч, которые активно впаривают, так как там по договору 90% стоимости составляет флешка с бесполезной инфой.
Посмотрите МПЦ, или обратитесь к ним, они Вам расскажут про эти флешки и непонятные махинации.
При Вашем желании - и в суд обратятся.
Сейчас уже эти конторы научились делать договора так, что в суд юристы не хотят идти и тратить время.
Насколько помню, у них есть свежие ситуации с такими продажами и иски.
Там мутные схемы переводов денег идут в конторы, которые не имеют страховых лицензий.
По флешкам муть в том, что клиент не может ознакомиться с продуктом перед покупкой и его не ознакамливают.
И не факт, что дилеры имеют право заключать доп соглашения от имени мутных контор.