Оценка сервиса онлайн-консультаций Intercom превысила $1 млрд после раунда инвестиций на $125 млн

Стартап развивает платформу для общения бизнеса с клиентами.

Сервис для общения бизнеса с клиентами Intercom привлёк $125 млн от группы инвесторов во главе с венчурной фирмой Kleiner, Perkins, Caufield & Byers. В результате оценка стартапа выросла до $1,275 млрд, передаёт Bloomberg.

В раунде также приняли участие фонд Google Ventures и действующие инвесторы. Мэри Микер из Kleiner, Perkins, Caufield & Byers войдёт в совет директоров Intercom.

Полученные деньги Intercom направит на расширение штата и дальнейшее развитие платформы. Сейчас в компании работают более 500 сотрудников.

Оценка сервиса онлайн-консультаций Intercom превысила $1 млрд после раунда инвестиций на $125 млн

Компания Intercom основали в 2011 году Йохан МакКейб, Дес Трейнор, Дэвид Барретт и Киран Ли. По собственным данным, сейчас у сервиса 25 тысяч клиентов, которые проводят с пользователями около 500 млн бесед в месяц, причём без применения ботов. Платформой Intercom пользуются такие компании, как Y Combinator, Atlassian (владелец Trello и Jira) и Shopify. Intercom зарабатывает на подписке, которая приносит компании около $50 млн в год.

С момента основания Intercom привлекла почти $241 млн с учётом последнего раунда. Среди других инвесторов компании — фонд Index Ventures, основатель Facebook Марк Цукерберг и глава Twitter Джек Дорси.

3.9K3.9K открытий
13 комментариев
Комментарий удалён модератором

У них тоже боты есть:
Get more leads on your website. Use bots to automatically qualify and route, plus chat in real time with your best leads to convert them faster.

Ответить
Комментарий удалён модератором

Сделан с душой, продуман от и до, крайне легок в подключении и т.д.

Ответить

От него хочется петь, плясать, бегать босиком по мокрому лугу - вот это всё.

Ответить

Тоже не понимаю в чём кайф intercom за такой относительно конский ценник в 53 бакса

Ответить

Индусы более профессиональные, лучше язык знают и т.д.

Ответить