По мнению Альфа-банка. Ждём новые комиссии?
Все мы уже давно привыкли, что наши российские банки весьма продвинуты в плане удобства использования их мобильных предложений.
Быстрые переводы и оплаты, открытие и закрытие вкладов, оформление и получение кредита онлайн (правда, именно вот это не всегда хорошо) - для россиян повседневная обыденность. Действительно, легко и удобно теперь управлять своими финансами.
Также у многих банков есть возможность "легкой" финансовой аналитики типа - "а сколько я потратил в прошлом месяце на лекарства/одежду/продукты и т.д.?". Правда, тут мы пользуемся теми преднастройками группировок этих расходов, которые предлагает нам банк. Ну да ладно, "дареному коню в зубы не смотрят". Ведь в целом эти группировки более-менее разумны и общую картину расходов отражают.
Но! Почему-то Альфа-банк с февраля этого года платежи на Wildberries и Ozon стал относить к группе "Финансовые операции". Наверное, тот факт, что у этих маркетплейсов собственные банки появились стало тому причиной.
Значит, отныне покупка одежды, продуктов питания, электроники и т.д. - это финансовые операции? Тогда любая покупка является финансовой операцией, с этим не поспоришь :)
Кто-то скажет - "да, ладно, ведь всё понятно, ну просто вот так обозвали". А вдруг это уже не просто так по мнению Альфа-банка? Ведь мы знаем, как банки относятся к финансовым операциям - тут недолго и ненароком комиссию какую новую словить, да и немалую...
Уважаемый Альфа-банк! Пожалуйста, проясните ситуацию.
Добрый день, Дмитрий.
Посмотрим. Вполне вероятно, что дело в мсс-коде. Это код, который есть у каждого терминала, будь то касса в магазине у дома или сервис Озона. Он определяет то, чем занимается магазин.
Чтобы ответить наверняка и не строить догадок, нам нужно проверить конкретно ваш случай. Мы уже написали вам в личку и попросили фио и дату рождения.
Наведём справки и прокомментируем ситуацию 🙌🏼
А Вы не по QR-коду, случайно, оплачивали покупку? Просто встречал на практике, когда оплата по QR-коду является по сути переводом через СБП = "финансовая операция".
Нет, оплата привязанной банковской картой. Маркетплейсы сами списывают деньги.
Нет, оплата привязанной банковской картой. Маркетплейсы сами списывают деньги.
Разобрались. Уже обсудили ситуацию в личке, однако будем рады прокомментировать и публично.
Дело в том, что в программе сбились настройки, поэтому обе покупки попали не в свою категорию. Мы их поправим, и всё будет хорошо.
Что же насчёт комиссий, то банки их не берут за покупки. Только за переводы и квази-кэш. По сути это такие же переводы, просто между электронными кошельками
Спасибо!!
Добрый день! У меня такая же проблема, категория финансовые оперции((