Кто-то скажет - "да, ладно, ведь всё понятно, ну просто вот так обозвали". А вдруг это уже не просто так по мнению Альфа-банка? Ведь мы знаем, как банки относятся к финансовым операциям - тут недолго и ненароком комиссию какую новую словить, да и немалую...
Добрый день, Дмитрий.
Посмотрим. Вполне вероятно, что дело в мсс-коде. Это код, который есть у каждого терминала, будь то касса в магазине у дома или сервис Озона. Он определяет то, чем занимается магазин.
Чтобы ответить наверняка и не строить догадок, нам нужно проверить конкретно ваш случай. Мы уже написали вам в личку и попросили фио и дату рождения.
Наведём справки и прокомментируем ситуацию 🙌🏼
А Вы не по QR-коду, случайно, оплачивали покупку? Просто встречал на практике, когда оплата по QR-коду является по сути переводом через СБП = "финансовая операция".
Нет, оплата привязанной банковской картой. Маркетплейсы сами списывают деньги.
Нет, оплата привязанной банковской картой. Маркетплейсы сами списывают деньги.
Разобрались. Уже обсудили ситуацию в личке, однако будем рады прокомментировать и публично.
Дело в том, что в программе сбились настройки, поэтому обе покупки попали не в свою категорию. Мы их поправим, и всё будет хорошо.
Что же насчёт комиссий, то банки их не берут за покупки. Только за переводы и квази-кэш. По сути это такие же переводы, просто между электронными кошельками
Спасибо!!
Добрый день! У меня такая же проблема, категория финансовые оперции((