Как вернуть украденные с карты деньги

Разбираемся в способах мошенничества с банковскими картами и порядке действий по возврату похищенных средств

Краткое содержание:

Существует множество способов кражи средств с банковской карты. Мошенники придумывают все больше новых подходов к обману, но механизм остается типовым. Поэтому для начала разберемся в мошеннических схемах, прежде чем перейдем к способам возврата потерянных средств.

Мошенники различными способами стараются обмануть своих жертв и подвести их к тому, чтобы они сами отдали деньги. Один из таких способов — это поддельные сайты с услугами и товарами, на которых владелец карты вводит данные и проводит оплату.

Также часто используются разнообразные рассылки на почту или в СМС, где сообщают о списаниях со счета. Мошенники предлагают предотвратить списание через отправку небольшой суммы денег на сайте. Так они получают данные карты.

Все еще не перевелись взломщики соцсетей, просящие занять деньги с просьбой о помощи у всех друзей «пострадавшего».

Все эти способы, которых намного больше, чем мы перечислили, объединяет добровольная отправка средств мошенникам по глупости или незнанию.

Еще один популярный способ кражи денег с банковской карты — выуживание данных карты вместе с CVV или CVC.

Владельцу карты звонят мошенники и разнообразными уговорами уверяют сказать данные, чтобы впоследствии снять необходимое количество денег. Так как сейчас большинство банков запрашивает код подтверждения для завершения операции, мошенники также просят сообщить код из СМС.

Этот метод очень схож с предыдущим, так как владелец карты сам сообщает данные, но в этом случае оплата или перевод происходят без намерения, а обманным способом.

Несмотря на распространенность телефонного мошенничества, оно все еще пользуется популярностью, так как злоумышленники постоянно придумывают новые схемы обмана доверчивых граждан.

Раньше большинство случаев было связано с предотвращением списания с карты, но сейчас могут позвонить якобы из полиции, кредитной организации или коллекторского агентства.

Помните, что никто кроме мошенника не попросит вас указать данные карты и код подтверждения из СМС, так что смело бросайте трубку и не тратьте время на разговоры.

Украсть деньги могут и без участия владельца. Это может произойти при потере телефона или сим-карты.

При потере самой карты деньги могут быть списаны через сервисы, которые не требуют подтверждения операции через код из СМС. Они встречаются редко, но забывать о такой вероятности не стоит.

Имея доступ к телефону и данным банковской карты, можно списать деньги где-угодно. Исключением является банкомат, так как без пин-кода снять с карты средства не выйдет.

Также без вашего желания может произойти списание по подключенному ранее автоплатежу. Некоторые компании не дают отвязать карту и продолжают списывать средства. До ухода компании из России таким грешила Adobe.

Стоит учитывать, что списать деньги можно даже при перевыпуске карты. Такую систему использовала Adobe. При перевыпуске карты с тем же номером, но новым кодом и датой окончания срока действия компания списывала средства без запроса CVV/CVC-кода и обновления данных карты.

Мошенники и недобросовестные компании используют множество разнообразных способов обмана. Перечислять их можно очень долго, поэтому давайте перейдем к способам возврата потерянных денег.

К 1 июля Правительство и ЦБ должны подготовить механизм выплат банками и другими кредитными организациями средств клиентам, пострадавшим от действий мошенников, но пока этого не произошло, разберем, как сейчас заставить банк вернуть деньги.

При переводе денег на карту мошенника просто попросить банк вернуть деньги не получится, так как банк не обязан возмещать средства в таких случаях.

Необходимо обратиться в суд с иском о взыскании необоснованно полученных средств. Иск необходимо составлять на банк-эмитент, так как банк не даст вам информацию о владельце карты, на которую вы сделали перевод.

Лучше всего обратиться в отделение банка и узнать у них информацию о возврате денег. Там вас проконсультируют по порядку действий при подаче иска и помогут правильно пройти процедуру.

До обращения в суд стоит пойти в полицию и оставить заявление об ошибочном платеже, но в первую очередь стоит идти в банк и сделать это как можно быстрее. Также вы можете обратиться в поддержку банка через мобильное приложение или позвонить по горячей линии, если отделение закрыто.

В первую очередь заблокируйте карту, чтобы предотвратить новые списания. После этого обратитесь в отделение банка или напишите в службу поддержки, если отделение закрыто. Это необходимо сделать в течение суток с момента кражи. Дальше вам понадобится подать заявление о несогласии с проведенной операцией.

Если вы не передали мошеннику данные карты и пин-код, то есть не нарушили правила безопасности использования карты, тогда шансы на возврат средств сильно повысятся.

Также необходимо обратиться в полицию с заявлением о краже средств мошенниками. При списании средств на сайте шансы на успешный возврат сильно снижаются, так как найти мошенника будет сложно.

При похищении телефона или банковской карты шансы на успешный возврат средств выше всего, так как при таком раскладе вы не нарушите правила безопасности по использованию карты. Самое важное — как можно быстрее заблокировать карту и подать заявление в полицию. В таком случае у вас будут доказательства, что переводы и списания совершал другой человек.

Если вы сами сообщили данные карты и перевели деньги, то банк может не пойти вам навстречу, так как он не несет ответственность за неосторожные действия клиентов.

Лучший способ сохранить деньги — это не терять их, поэтому будьте осторожны и не сообщайте данные карты третьим лицам. При оплате на сайте также стоит соблюдать осторожность и выбирать только проверенные площадки, иначе вы будете действовать на свой страх и риск.

Bitbanker — это криптовалютная платформа, которая предлагает легкий способ работы с криптовалютой. В Bitbanker можно купить или продать USDT, BTC, ETH, рубли, доллары и дирхамы ОАЭ. Свободные средства можно положить на депозит со ставкой до 8% годовых в USDT и рублях, а если есть потребность в деньгах, можно взять кредит. Для фрилансеров и онлайн-бизнеса есть криптоэквайринг.

Другие интересные материалы можно посмотреть в Telegram-канале СЕО Bitbanker:

Будем рады ответить на ваши вопросы в комментариях.