Amazon делает важный шаг, открывая доступ (пока только по приглашениям) для разработчиков голосовых медицинских скиллов в свою экосистему.
Для потребителя это может означать реализацию уникальных юз-кейсов, когда в силу восстановления после операции или ограничения возможностей человеку трудно использовать классические интерфейсы телефона, смартфона или компьютера.
Подобные голосовые скиллы позволят американскому потребителю вызывать врача на дом (как у Алисы в России), мониторить и управлять доставкой лекарств по рецепту врача, уточнять актуальные результаты анализов, давать апдейты по самочувствию в процессе восстановления и многое другое.
Высокую ставку Amazon на данный сегмент подтверждают покупка онлайн-аптеки PillPack за чуть менее $1 млрд и запуск в экосистеме AWS инструмента Comprehend Medical — AI/ML для работы с медицинскими данными клиентов и предписаний врачей. Компания также создала спецподразделение (healthcare team) внутри Alexa для развития сервисов с высокой потребительской ценностью — именно с фокусом на медицине и совместимых с HIPAA.
Для разработчиков это, конечно, огромные возможности по созданию, масштабированию и монетизации собственных продуктов в голосовом healthcare.