«Ведомости»: ВТБ задумался о цифровой трансформации — банк хочет создать полноценную лайфстайл-платформу для клиентов

Банк планирует предоставлять 100% продуктов онлайн и уйти от бумажного документооборота.

ВТБ задумался о цифровой трансформации — банк хочет стать банком номер один в кошельках клиентов и лидером по уровню удовлетворенности пользователей. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на презентацию новой стратегии ВТБ до 2023 года.

Подлинность презентации подтвердили два знакомые с документом аналитика. В ВТБ не подтвердили и не опровергли содержание новой стратегии.

Согласно документу, ВТБ хочет предоставлять 100% продуктов онлайн, реализовывать 50% продаж удаленно и уйти от бумажного документооборота. Также банк намерен создать для клиентов лайфстайл платформу со всем спектром услуг: от здоровья до отдыха.

Основатель и партнёр UsabilityLab Дмитрий Сатин отмечает, что ВТБ позже других объявил о планах цифровизации бизнеса. Например, по такому пути давно идут «Сбербанк» и «Тинькофф банк». Их представители отказались от комментариев.

Кроме того, ВТБ планирует заработать около 200 млрд рублей чистой прибыли в 2019 году, а к 2022 году показатель должен достигнуть 300 млрд рублей. По данным издания, среди драйверов роста — ожидание безубыточности по непрофильным активам, опережающий среднерыночный рост кредитов физлицам и сокращение затрат.

Около 60,9% обыкновенных акций ВТБ владеет Росимущество. Правительство не первый год добивается, чтобы госкомпании платили в бюджет не менее 50% чистой прибыли по МСФО, отмечают «Ведомости».

Пока для банка сделали исключение из-за требований Центробанка к достаточности капитала системно значимых банков — на дивиденды за 2018 год ВТБ направит 15% чистой прибыли по МСФО (около 26,8 млрд рублей). С 2019 года госбанк обещает перечислять акционерам 50% чистой прибыли.

#новость #втб