Отчёт Ozon за квартал: выручка выросла на 61%, до 94,2 млрд рублей, убыток — 13,1 млрд рублей

Убыток компании увеличился — в основном из-за колебания валютных курсов и роста расходов.

17

А я хотел бы сказать большое спасибо "Озон" за исключительно простую процедуру возврата товара. Оформил заявку, моментально получил подтверждение, отнес в ПВЗ - тут же получил деньги на карту. Опыт с Яндекс был намного печальнее. С Мегамаркет - даже не буду упоминать.

56
Ответить

Так озону фиолетово - возврат продавец оплачивает

7
Ответить

Озон в этом плане реально молодцы, ни разу проблем с возвратом не возникало

5
Ответить

Вам повезло, и это правда очень здорово.
Я свой возврат проталкивал 3 или 4 месяца через саппорт, пришлось катать длинную статью здесь, и только это сдвинуло дело.
Возврат - стол около 30тр.

Почитайте приемную по озону, там и не такие истории узнаете…
Только в моей «статье» человека 4 с похожими просьбами тэгали озон в комментариях.

1
Ответить

Мы стараемся улучшить наш сервис и оптимизировать процессы. Мы всегда рады вашей обратной связи.

Ответить