Напишите нам в личные сообщения номер и ФИО владельца, пожалуйста. Проверим, что могло пойти не так при переносе.
Жаль слышать, что решили уйти. Расскажите подробности о причинах.
Понимаем как неприятны неожиданные списания.
Хотим во всём разобраться, поэтому просим написать нам в личные сообщения номер договора и ФИО. Сможем посмотреть актуальные заявки и рассказать подробности.
Мы хотим исправить сложившееся впечатление. Если передумаете, то напишите нам. Мы на связи и готовы помочь с решением вопроса.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой путаницей, мы понимаем ваше разочарование. Простите, что обращения в поддержку и личные визиты в салон МТС не привели к быстрому результату. Напишите, пожалуйста, нам на форму https://moskva.mts.ru/blogsmgts номер телефона и ФИО владельца. Мы проверим заявку на перерасчёт.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом при обслуживании у нас.
По поводу номера, действительно, для проверки нужны сканы паспорта: основной разворот и страница с пропиской.
МТС Коннект закрыт, но сейчас можно пользоваться звонками в Мой МТС.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения подробности по первому вопросу, мы поможем во всём разобраться и подробнее расскажем про звонки в Мой МТС.
Нам жаль, что возникла такая ситуация и вас расстроила, но мы бережно и со всей ответственность относимся к защите данных наших действующих и потенциальных клиентов.
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Техники делают всё возможное для скорейшего решения вопроса. Ситуация должна быть сегодня исправлена.
Понимаем, что ситуация неприятная. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер. Будем разбираться.
Номер вашего обращения 1-878617369973. Информация о трек-номерах не предоставляется. Пожалуйста, подождите.
Ответили вам в личных сообщениях.