Сколько стоит забытая переписка с клиентом или сорванный срок по SLA в B2B-контракте? В сервисных компаниях этот ущерб почти невидим, он не попадает в отчетность и не отражается в выручке. Причина в устаревших и неоцифрованных процессах: заявки, данные и экспертиза часто живут в разных системах и головах.
Популярное
Свежее
Моя лента
Сообщения
Рейтинг
Курс ИИ
Подарок ChatGPT