Офисы с открытой планировкой: убрать нельзя оставить. Результаты научных исследований

Сейчас все больше компаний переходят на открытую планировку офиса, увеличивая количество сотрудников на каждый квадратный метр. Это делают как для экономии на аренде, так и для обеспечения взаимодействия сотрудников.

​Open space Photo by <a href="https://unsplash.com/@frantic?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Alex Kotliarskyi</a>
4.2K4.2K открытий

вербальное общение происходит быстрее и легче, чем писанина по чатам. неудивительно, что работа сдулась. еще бы в переговорках заставили чатиться

Ответить

Там сотрудники сами перешли на общение в чатах и по почте. То есть они видели, что сотрудник сидит на месте, но так как вокруг еще толпа людей сидит, им легче ему написать, чем подойти и поговорить. 

Ответить

1. Говорение-то быстрее, только оно ограничивает степень владения информацией уровнем обезьяны (пусть и довольно умной). Человек может синхронно удерживать в оперативной памяти 7±2 объекта, в то время как вспомогательные материалы (бумага, электронное письмо, чат, вики) могут значительно большее количество сущностей, которые могут быть использованы в следующем ответе.
При этом от устной речи не остаётся никаких вразумительных следов для дальнейших действий, если не вести быстрые стенографические заметки (с неизбежной потерей данных).
Кроме того, устная беседа подразумевает, что человек должен ограничивать своё размышление текущим моментом (что гораздо хуже, если бы человек имел больше времени обдумать ответ).
Единственная ниша, которую я признаю за устной речью как безусловно эффективной - это внушение, промывка мозгов, мотивирование и тому подобные методы влияния, в которых важен эмоциональный заряд. В остальном это архаичный канал связи, который непригоден для детализации и пожирает сплошной кусок времени, который невозможно поделить на части из-за синхронного процесса устной речи и микроскопического запаса точной памяти у человека без его инструментов.

2. Когда в опенспейсе синхронно идут две-три беседы в радиусе десяти метров, речь в роли канала связи абсолютно неэффективна. Т.е. опенспейс неспособен выполнять даже роль, которую микроцефалы ему отводят со своим наивным "ну мы думали, если мы вас посадим в одно место, вы будете просто больше беседовать)))))))".

Ответить