Почему Битрикс24 не работает в вашей компании и как это исправить: кейс студии проектирования и дизайна интерьера.
Битрикс24 не приносит ожидаемых результатов? Узнайте, как мы помогли студии дизайна интерьера улучшить работу с системой и повысить вовлеченность команды за счет 4-х ключевых действий.
На старте работы с Битрикс24 проектные компании часто сталкиваются с проблемой недостаточной активности сотрудников. Несмотря на наличие системы, её потенциал остаётся недоиспользованным. Рассмотрим, как наш удалённый отдел по вовлеченности сотрудников и контролю качества помог одной из таких компаний справиться с трудностями.
Топ-3 причины, почему Битрикс24 используется недостаточно активно:
Отсутствие мотивации и вовлечённости
Руководители и сотрудники могут не видеть явных преимуществ от использования системы или не понимать, как она может улучшить их работу.
Нехватка времени на обучение и освоение
Занятые рабочими процессами руководители и сотрудники часто не находят времени на изучение системы, что приводит к её неэффективному использованию.
Сложность интерфейса и недостаток инструкций
Без надлежащих инструкций и донастроек система может показаться сложной и неприветливой, что снижает её использование и эффективность.
Как мы помогли нашему клиенту:
Создание мотивации и вовлечённости команды
Мы начали с согласования обучения с руководителями через постановку задач в Битрикс24. Несмотря на их загруженность, обучение помогло повысить понимание важности системы и её удобства, что увеличило мотивацию сотрудников.
Запуск бизнес-трекерства и мотивационных публикаций
Мы запустили бизнес-трекерство и помогли владельцу компании создать публикации и сообщения от его имени в системе. Это повысило значимость Битрикс24 и создало положительный пример для команды.
Организация конкурса с денежными вознаграждениями
Чтобы стимулировать активное использование Битрикс24, мы организовали конкурс с денежными вознаграждениями для самых активных пользователей. Это увеличило активность в чатах и задачах, создав здоровую конкуренцию и улучшив вовлечённость команды.
Донастройка системы и разработка инструкций по работе с задачами
Мы провели донастройку Битрикс24 на основании обратной связи от команды. Оптимизация интерфейса и настройка функций сделали систему более удобной. Мы также разработали подробные инструкции по работе с задачами, что ускорило освоение системы и её использование.
Общие результаты одного месяца сопровождения
Эти меры позволили студии дизайна преодолеть трудности, связанные с недостаточной мотивацией и вовлечённостью, нехваткой времени на обучение, сложностью интерфейса и необходимостью настройки системы.
В результате, использование Битрикс24 стало более эффективным, и система начала приносить реальные результаты в повседневной работе компании.
Хотите получать больше практической информации и масштабировать свой проектный бизнес?
Мы не только внедряем и сопровождаем Битрикс24, но и формируем уникальное сообщество предпринимателей и руководителей проектного бизнеса, стремящихся к развитию и масштабированию. В нашем сообществе вы получите доступ к ценной информации, основанной на нашем опыте, сможете найти партнеров для сотрудничества и быть в курсе новинок в управлении проектным бизнесом.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, чтобы быть в курсе всех обновлений, участвовать в обсуждениях и получать практические советы! Подпишитесь прямо сейчас и начните развивать свой бизнес вместе с нами: подписаться на канал.