Курсы для сотрудников: коротко про главные модели, чтобы получить результат
Не всякое обучение работает: ошибешься с форматом курсов для команды — и все усилия пойдут насмарку. Новые менеджеры так и не начнут продавать, а опытные инженеры не смогут разобраться с обновлениями. И проблема вовсе не в людях.
Привет! С вами TEAMLY — платформа с AI-ассистентом для управления знаниями, на которой можно быстро собрать эффективный курс. Правда начать стоит с вопроса: по какой модели и, главное, для чего вы его создаете? От этого зависит, превратится ли обучение в формальность или станет удачным инструментом для развития бизнеса.
Чтобы вы могли осознанно подойти к проектированию обучения, мы подготовили обзор основных моделей педдизайна — своеобразных конструкторов, по которым собирают современные курсы. В конце статьи — наглядный алгоритм и краткое TL;DR.
Ключевые модели курсов
Модель проектирования курсов — это план, проверенная карта, которая ведет от идеи до готового продукта. Она не просто упорядочивает этапы работы, но и гарантирует, что в итоге получится именно то, что нужно вашей команде и бизнесу — эффективное, структурированное и вовлекающее обучение.
Если провести параллели, это как фреймворк в IT: единый каркас, на основе которого можно создавать решения для самых разных задач. Сложность лишь в том, что таких «фреймворков» для обучения существует немало, и выбор подходящего может быть неочевидным.
Чтобы вы могли ориентироваться в многообразии подходов, рассмотрим несколько ключевых моделей.
ADDIE
По праву считается классической основой в области педагогического дизайна. Универсальность модели позволяет успешно применять ее при разработке самых разных образовательных программ.
ADDIE предлагает четкую последовательность из пяти взаимосвязанных этапов.
- Анализ (Analyze). Исследование запросов заказчика, рыночных тенденций и характеристик целевой аудитории. Полученные данные формируют фундамент для дальнейшего проектирования.
- Проектирование (Design). Создание структурного каркаса программы с определением компетенций, системы мотивации и образовательной траектории (Student Journey Map).
- Разработка (Development). Создание контентного наполнения: учебных материалов, практических заданий и методического обеспечения курса.
- Реализация (Implementation). Непосредственная реализация образовательного процесса — от публикации онлайн-курса до проведения очных учебных сессий.
- Оценка (Evaluation). Системный анализ эффективности обучения через количественные показатели (например, процент успешного освоения навыков) и качественную обратную связь.
К сильным сторонам модели относятся ее структурность, предсказуемость процесса разработки и эффективность для крупных проектов.
Есть и ограничения: длительные сроки проектирования, недостаточная гибкость и сложность оперативного внесения корректировок в готовый образовательный продукт.
Модель целесообразно применять в корпоративной среде для реализации комплексных программ, таких как системный онбординг или обучение управленческого состава. То есть там, где приоритетом является стабильность и надежность образовательного решения.
ASSURE
Модель ASSURE унаследовала системность ADDIE, предложив аналогичный последовательный алгоритм создания учебных программ. Её ключевое отличие — встроенная адаптация к внешним стандартам: профессиональным нормативам или государственным требованиям. Это делает модель особенно востребованной в высшем образовании и корпоративном секторе, где соответствие ФГОС или отраслевым регламентам является обязательным.
Исторически модель создавалась в начале цифровой эпохи, что предопределило её технологическую ориентированность. Сегодня это выражается в активном использовании медиаресурсов и digital-инструментов для создания гибридных учебных форматов.
Структура модели раскрывается через её аббревиатуру:
- Analyze Learners (Анализ аудитории). Комплексное исследование профиля обучающихся с выявлением образовательных потребностей и барьеров.
- State Standards and Objectives (Формулирование стандартов и целей). Определение целевых компетенций с учётом внешних нормативов.
- Select Strategies, Technology, Media, and Materials (Выбор стратегии, медиа и материалов). Отбор релевантных инструментов обучения и контентных решений.
- Utilize Technology, Media, and Materials (Использование технологий, медиа и материалов). Методическая интеграция выбранных технологий в учебный процесс
- Require Learner Participation (Требования к участию). Проектирование системы мотивации и вовлечения.
- Evaluate and Revise (Оценка). Измерение эффективности обучения и доработка программы.
Модель демонстрирует наибольшую эффективность в академической среде и корпорациях, где важны соответствие стандартам и технологическая оснащённость.
4C/ID
Применяется в тех случаях, когда необходимо создать обучение, максимально приближенное к реальной профессиональной деятельности. Обучающиеся погружаются в серию аутентичных задач, с которыми они регулярно сталкиваются в работе.
Модель имеет серьезное научное обоснование и ориентирована на формирование сложных, интегрированных компетенций. Ее ключевой принцип — фокус на решении практических задач. Структурно модель включает четыре взаимосвязанных компонента: учебные задачи, поддерживающую информацию, своевременную информацию и блок частичной практики.
Для работы с этой моделью требуется методист с солидным опытом и глубокими познаниями как в педагогике, так и в предметной области. Модель может быть реализована в любом формате — синхронном, асинхронном или гибридном.
К ее несомненным преимуществам относятся практикоориентированность, эффективность в формировании навыков и глубина проработки материала. В то же время модель отличается сложностью проектирования, высокой трудоемкостью и длительным циклом разработки.
Наиболее востребована эта модель в корпоративном секторе, а также в системе среднего профессионального и высшего образования — везде, где требуется обучение комплексным профессиональным навыкам.
SAM (Модель последовательных приближений)
Представляет собой итеративный подход к проектированию обучения, который часто называют «упрощенной» ADDIE. В отличие от последовательного прохождения этапов, SAM позволяет оперативно запустить базовую версию курса с последующей непрерывной доработкой на основе обратной связи и тестирования.
Модель SAM реализуется в три этапа:
1. Подготовка (Preparation)
- Сбор и анализ информации по теме курса.
- Изучение экспертных мнений и релевантных материалов.
- Формирование портрета целевой аудитории.
- Проведение мозгового штурма с привлечением всех стейкхолдеров.
- Определение контуров MVP (минимально жизнеспособного продукта).
2. Итерационное проектирование (Iterative Design)
- Создание рабочего прототипа курса.
- Представление продукта для оценки заинтересованным сторонам.
- Сбор первичной обратной связи на функционирующий прототип.
3. Итерационная реализация (Iterative Development)
- Публикация и запуск курса.
- Постоянный сбор данных и обратной связи.
- Регулярное обновление и доработка контента.
К сильным сторонам подхода относятся высокая скорость разработки, адаптивность методологии и способность оперативно реагировать на фидбек. Однако частые итерационные циклы создают риск переключения команды на другие проекты.
Модель подойдет для стартапов, IT-компаний и проектов массового открытого образования, где важны быстрая адаптация и гибкость образовательных решений.
ALD (Agile Learning Design)
Унаследовала принципы гибкой разработки из бизнес-практик, что определяет ее ключевые характеристики — адаптивность и оперативность. Эта модель особенно эффективна, когда требуется в сжатые сроки достичь конкретных образовательных результатов.
Проектирование по ALD предполагает непрерывную адаптацию контента под потребности учащихся и фокусировку на решении прикладных задач. Хотя подход схож с моделью SAM, он имеет специфические особенности:
- Образовательный процесс структурирован в формате спринтов — ограниченных по времени учебных модулей с четко определенными результатами.
- Каждый этап сопровождается детализированными инструкциями и шаблонами для максимально быстрого достижения целей.
- Подача материала отличается лаконичностью — модель исключает пространные теоретические объяснения.
ALD ориентирована на мотивированных обучающихся, стремящихся к освоению практических навыков.
Ее сильные стороны включают высокую скорость обучения, гибкость, практикоориентированность и интенсивное взаимодействие с учениками.
ALD особенно востребована в сферах, требующих постоянного обновления учебных материалов.
TL;DR: как выбирать модель проектирования курса
Правильный выбор модели напрямую влияет на эффективность обучения и оптимальное использование ресурсов. В основном выбор зависит от времени на разработку, цели обучения и формата курса.
Подытожим ключевые критерии выбора для пяти основных моделей.
ADDIE
- Идеальна для проектов с четкими требованиями и стабильным содержанием
- Подходит для комплексных программ: онбординг, управленческие курсы, программы соблюдения нормативных требований
- Рекомендуется когда важна предсказуемость результата и тщательная проработка каждого элемента
- Не подходит для срочных проектов и ситуаций, где требования могут меняться
ASSURE
- Оптимальна для образовательных программ, требующих соответствия государственным или отраслевым стандартам
- Эффективна в академической среде и корпорациях с устоявшимися процедурами обучения
- Позволяет системно интегрировать технологии и медиаресурсы
- Не рекомендуется для быстро меняющихся предметных областей
SAM
- Выбирается при необходимости быстрого запуска и непрерывного улучшения курса
- Подходит для стартапов, IT-компаний и проектов с неопределенными требованиями
- Эффективна для продуктов, где важна быстрая обратная связь от пользователей
- Не подходит для программ с жесткими нормативными требованиями
ALD
- Оптимальна для практико-ориентированного обучения в динамичных средах
- Используется для освоения конкретных инструментов и методик (новое ПО, скрипты продаж, agile-практики)
- Требует высокой мотивации учащихся и постоянной вовлеченности методиста
- Не применяется для фундаментального теоретического образования
4C/ID
- Выбирается для формирования сложных интегрированных компетенций
- Эффективна в профессиональном образовании и корпоративном обучении сложным навыкам
- Требует значительных ресурсов и экспертизы для реализации
- Не подходит для простых задач и проектов с ограниченными сроками
Чтобы упростить задачу выбора можно воспользоваться следующим алгоритмом.
Выбирайте осознанно
Как видите, не бывает универсальной модели педагогического дизайна — каждая создана для своих задач. Главное — начать с честного ответа на вопрос «зачем нам этот курс?». Помните: даже самая продвинутая модель не сработает, если не понимать конечной цели.
Teamly поможет реализовать любую из этих моделей — информацию удобно оформить через конструктор курсов, а AI-ассистент поможет составлять планы, работать с текстом, искать ответы на текущие вопросы, чтобы вы могли сосредоточиться на главном: качественном обучении, которое приносит реальные результаты бизнесу.
Кстати, уже в конце ноября представим обновленные возможности сервиса для создания курсов. Следите за нашими публикациями здесь и в телеграм-канале.