Что изменилось в инструментах Яндекса для бизнеса: разбор обновлений 2025 года
Бизнес-инструменты Яндекса переживают масштабное обновление. Компания продолжает развивать свою экосистему для предпринимателей — от сервисов управления бизнесом до корпоративных решений и рекламы.
Разбираем, какие новые функции появились, как они влияют на процессы компаний и на что стоит обратить внимание владельцам бизнеса, маркетологам и руководителям отделов продаж.
Привет 👋 на связи Роман Широковский. В этой статье делюсь обновлениями, которые выпустил Яндекс для бизнеса.
💡 Главное: Яндекс превращается в единую экосистему для бизнеса
Если раньше предприниматели использовали отдельные сервисы — Яндекс.Бизнес для карточек, Яндекс.Почту для доменов, Яндекс.Диск для файлов, — то теперь всё постепенно объединяется в единую экосистему Яндекс 360 для бизнеса.
Это не просто почта и диск, а полноценная корпоративная платформа с внутренней коммуникацией, документооборотом, онлайн-встречами и инструментами совместной работы.
Новые функции Яндекс 360 для бизнеса
1. ИИ-документы и умный редактор
Теперь пользователи могут создавать и редактировать документы прямо в браузере, а встроенный ИИ помогает писать тексты, оформлять отчёты и даже редактировать деловую переписку.
Фактически Яндекс создал альтернативу Google Docs, но с интеграцией в российскую инфраструктуру и соблюдением локальных требований по безопасности данных.
2. Улучшенные видеоконференции
Сервисы видеосвязи внутри Яндекс 360 теперь поддерживают до 1000 участников одновременно. Добавлены интерактивные доски, возможность записи и автоматические конспекты встреч.
3. Трекер задач и командные формы
В Яндекс 360 появились встроенные трекеры задач, шаблоны форм и инструменты для сбора обратной связи от сотрудников и клиентов — без сторонних сервисов.
4. Интеграция с внешними контактами
Теперь можно добавлять внешние адреса и партнёров прямо в корпоративную почту, что делает коммуникацию с клиентами и подрядчиками проще.
Что нового в «Яндекс.Бизнес»
Новый интерфейс карточки компании
Интерфейс управления стал проще и интуитивнее. Теперь можно:
- добавлять акции и спецпредложения прямо в карточку компании;
- создавать витрину товаров и услуг;
- подключать кнопки действий — «Позвонить», «Записаться», «Перейти на сайт»;
- настраивать UTM-метки и отслеживать эффективность переходов.
Единая панель управления
Теперь все бизнес-объекты (филиалы, сотрудники, акции, отзывы) собираются в одном месте. Это удобно, если у вас несколько точек продаж или вы управляете франшизой.
Что это значит для предпринимателей
Для офлайн-бизнеса
Если у вас кафе, салон, пункт выдачи или клиника — новые возможности Яндекс.Бизнес помогут чаще попадать в локальную выдачу, показывать актуальные акции и собирать отзывы прямо в интерфейсе.
Для онлайн-компаний
Благодаря Яндекс 360 можно выстроить коммуникацию, не используя зарубежные инструменты — письма, документы, звонки, CRM-процессы теперь можно объединить в одной системе.
Для B2B-сегмента
Новые ИИ-документы и интеграция с внешними контактами делают Яндекс 360 удобным решением для компаний, где важна безопасность, контроль данных и совместная работа с клиентами.
⚙ На что обратить внимание
- Интерфейсы обновились — потребуется время на адаптацию и обучение команды.
- Если у вас старая структура доступа, нужно пересмотреть права сотрудников: в новых версиях система стала более строгой к безопасности.
- Обновите карточку компании, витрину, акции и фотографии — это напрямую влияет на позиции в выдаче.
- Проверьте тарифы — возможно, нужные функции теперь включены бесплатно или наоборот, перешли в бизнес-план.
Почему важно использовать новые инструменты
Обновления Яндекса направлены на то, чтобы укрепить позиции компаний в поиске и повысить доверие клиентов. Карточки бизнеса теперь тесно интегрированы с поиском, Картами, голосовыми ассистентами и даже AI-ответами (новыми блоками в поисковой выдаче).
Чем подробнее и активнее заполнен ваш бизнес-профиль, тем выше шанс попасть в:
- «топ» локальных выдач;
- нейроответы Алисы;
- рекомендательные блоки на Картам и в Поиске.
Резюме
Яндекс постепенно превращает свои сервисы в замкнутую экосистему для предпринимателей. Для бизнеса это означает:
- меньше зависимости от сторонних решений;
- больше инструментов для продаж и коммуникации;
- новые возможности продвижения в поиске.
Главное — не ждать, когда это сделают конкуренты. Обновите карточку, настройте Яндекс 360, интегрируйте новые функции и ваш бизнес будет на шаг впереди ;)