Всё для жизни: как устроены офисы Яндекс.Маркета

Коридоры из растений, снек-бары, дизайнерские кресла, цветные пуфики и мягкие потолки — такие они, офисы Яндекс.Маркета. Здесь сделано всё для продуктивной работы и приятного общения. Недавно мы обустроились в двух креативных пространствах недалеко от Парка Культуры. Это бизнес-центр «Строганов» в деловом квартале «Красная роза» и коворкинг Workki напротив Музея Москвы.

Ресепшен БЦ Строганов Яндекс.Маркет
Ресепшен БЦ Строганов Яндекс.Маркет

Первоначально вся команда Маркета умещалась в «Строганове». Сейчас здесь работает большая часть сотрудников, занимая весь бизнес-центр: пять этажей и 5800 квадратных метров. Интерьер разработало проектное бюро Za Bor Architects в 2013 году. Уютный лофт с живыми растениями и обтекаемыми формами чем-то напоминает замыслы причудливого Гауди.

Концепция проста — обустроить пространство так, чтобы работать было удобно всем и всегда. Здесь есть:

· опенспейсы — для желающих чувствовать себя частью большого коллективного разума;

· раздельные комнаты на несколько рабочих столов — для любителей более «кабинетного» формата;

· мягкие диваны со звукопоглощающими стенками — для обсуждения деталей тет-а-тет;

· шумоизолированные «кабинки интроверта», где можно поговорить по телефону и даже покричать — всё равно никто не услышит.

Рабочие места собираются как конструктор: в специальной системе можно заказать настольную лампу или выбрать цветок для своего стола. На некоторых стенах можно рисовать — рядом всегда есть стаканчик с маркерами и губка для ликвидации последствий мозгового штурма.

Первое, что бросается в глаза — разноуровневые потолки и яркие цвета. Здесь есть промежуточные этажи, добраться до которых можно по металлическим винтовым лестницам. Каждая переговорка названа, как магазины в торговом центре. Сотрудники назначают встречи в Книжном, Ювелирном, Аптеке или Парфюмерии.

Обозначения переговорок
Обозначения переговорок

Обсудить дела можно и на кофе-поинтах, которые есть на каждом этаже. Заботливые хозяюшки (именно так здесь называют обслуживающий персонал) проследят за тем, чтобы на столах были свежие печенья и фрукты, а чай всегда оставался горячим. Работа работой, а полдник по расписанию. Каждый будний день в 17:00 в холодильнике появляются снеки: бутерброды, салаты, йогурты и другие закуски. Настоящая дилемма для желающих похудеть. Сбросить пару килограммов после плотной трапезы можно в спортзале на четвёртом этаже. Для творчества тоже есть специальные места: музыкальная комната, которая выглядит как полноценная репетиционная база, и небольшая видеостудия.

Яндекс.Маркет динамично развивается. В прошлом году мы запустили маркетплейс Беру и сервис трансграничной торговли Bringly. Сотрудников стало больше, поэтому мы стали искать ещё один офис. Выбрали коворкинг Workki на Зубовском бульваре, где арендовали четыре этажа и почти 4000 квадратных метров. Договор с Workki стал крупнейшей сделкой на российском рынке гибких офисов.

Выбор Workki в качестве второго офиса Маркета не случаен в том числе из-за близкого расположения к коллегам. Идти до бизнес-квартала «Красная роза» не больше пяти минут — всегда рядом, и это удобно.

«Команда HR очень качественно подошла к выбору команд, которые переехали в новый офис. Функциональные группы были разделены так, чтобы сотрудники не ощущали дискомфорта при решении каких-либо задач. Иногда мы ходим на встречи в Строганов, или коллеги приходят к нам в Workki. Для нас это еще один повод прогуляться и сменить обстановку», — поделился Алекс Васильев, директор по международному развитию Яндекс.Маркета.

Переговорка
Переговорка

Функциональное пространство, стильный интерьер и вкусная еда — в Workki так же комфортно, как в «Строганове». Зоны условно поделены на групповые и индивидуальные, рабочие и рекреационные. Разница лишь в эстетическом образе. Офис Workki скорее напоминает космический корабль, чем творческое безумие. Пастельные серо-голубые и бледно-розовые тона и слегка приглушённое верхнее освещение. Прямые линии и чёткие формы. Минимализм. Строгость, но с изюминкой. Тот случай, когда футуристический холодок не отменяет по-домашнему лампового тепла.

В интерьере много деревянных и мягких покрытий, мебель сделана из натуральных материалов, а кофе-поинты выдержаны в стилистике уютных лаундж-баров. В офисе можно поиграть в пинг-понг, расслабиться в массажном кресле или прилечь на диванчик прокрастинатора. Для гениальных идей, как и в «Строганове», на этажах есть магнитно-маркерные доски. Но главное, за что можно полюбить офисы Яндекс.Маркета, это атмосфера заботы о людях. То чувство, когда садишься за рабочий стол и понимаешь, что принтер стоит по Фэн-шую.

1414
35 комментариев

Спасибо за репортаж. Теперь понятно, что после смузи, снеков, свежих печенек, фруктов, сидении в лаунж-баре, кофе-поинта, спортзала, видеостудии ответить на срочный вопрос от магазина, который опять отключили необоснованно, просто не остается времени, надо домой бежать.

64
Ответить

Сотрудники, которые отвечают на эти запросы сидят на аутсорсе или не в Мск. Поверьте, те кто там работают не могут ничего объяснить, они почти все только за небольшой кусочек отвечают (одну из кнопок корзины, например). И работать там крайне трудно, постоянно в атмосфере неопределенности и стресса. И времени наслаждаться всеми этими красотами почти ни у кого нет.

7
Ответить

Ждал такого коммента) Обстановочка, да, расслабляет...

1
Ответить

Вряд ли там колл центр сидит

1
Ответить

Алексей, подскажите, пожалуйста, домен вашего магазина или id на Маркете. Разберусь в вашей ситуации.

Ответить

Чем банчите?

Ответить

Забавная статья. Прокомментирую некоторые тезисы, как сотрудник Маркета. Я работаю в Маркете, первым офисом моей команды был Строганов, а позднее нас переселили в Воркки, описанные в этой статье. Постараюсь обойтись без эмоций, только факты.

Коридоры из растений, снек-бары, дизайнерские кресла

Покажите фото с коридиром из растений. Это какая-то выдумка, нет такого ни в Строганове, ни в Зубовском. Даже в Морозове, основном здании Яндекса, нет никаких "коридоров из растений". В Морозове есть фитостены, но в Строганове и Воркки их нет.

Уютный лофт с живыми растениями и обтекаемыми формами чем-то напоминает замыслы причудливого Гауди.

Вы это серьезно? Вот формы от Гауди: https://www.google.com/search?q=%D0%B3%D0%B0%D1%83%D0%B4%D0%B8&client=firefox-b-d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiSirWTyuPiAhUNCZoKHUXPAKIQ_AUIECgB. Ничего подобного нет в офисах Маркета. Если я не прав, покажите фото и скажите где оно сделано, с удовольствием схожу посмотреть.

Концепция проста — обустроить пространство так, чтобы работать было удобно всем и всегда. Здесь есть: · опенспейсы — для желающих чувствовать себя частью большого коллективного разума; · раздельные комнаты на несколько рабочих столов — для любителей более «кабинетного» формата;

Звучит так, будто каждый выбирает сам где ему удобно работать. Но это конечно же не так.

Опенспейсы в Строганове, к слову, спроектированы плохо: посреди них расположены перговорки, поэтому мимо сидящих в опенспейсах коллег всегда ходят толпы людей со встреч и на встречи. Часто на встречах не удается решить все вопросы, поэтому люди могут просто стоять посреди опенспейса и обсуждать свои рабочие вопросы, мешая коллегам.

Еще пара слов о переговрках. Строганов это действительно лофт, то есть здание бывшего завода переоборудованное под офис. В нем выскоие потолки, метров 5. Этажи частично разделены на 2 части. То есть часть площади пятиметровй высоты этажа разделена горизонтальной перегородкой на высоте метра 2-2,5. На этих вторых с половиной этажах расположены переговокри и кофепойнт (в зависимости от этажа). А под этим двухметровым потолком сидят коллеги, над головами которых постоянно ходят люди. Ах-да эти "горизонтальные пергородки" сделаны из гремящего металла, поэтому грохот от людей поднимающихся на второй с половиной этаж слышен и чувствуется на половине этажа.

мягкие диваны со звукопоглощающими стенками — для обсуждения деталей тет-а-тет;

Сидеть на этих диванах больше 2-3 минут неудобно из-за вертикальной спинки. Стенки там совсем не звукопоглощающие, а расположены диваны возле рабочих мест, поэтому коллегам, чьи рабочие места расположены возле диванов вынуждены весь день слушать разговоры коллег с этих диванов.

шумоизолированные «кабинки интроверта», где можно поговорить по телефону и даже покричать — всё равно никто не услышит.

Это всего-лишь телефонные будки по одной на этаж.

Рабочие места собираются как конструктор: в специальной системе можно заказать настольную лампу или выбрать цветок для своего стола.

Как же пафосно это звучит. Всего-лишь можно получить лампу и цветок на стол, но это "рабочее место конструктор".

Первое, что бросается в глаза — разноуровневые потолки и яркие цвета. Здесь есть промежуточные этажи, добраться до которых можно по металлическим винтовым лестницам.

Да-да, я об этом написал выше. Привет коллегам, которые сидят под этими промежуточными этажами!

Обсудить дела можно и на кофе-поинтах, которые есть на каждом этаже.

Вообще кофе-пойнты нужны чтобы съесть полдник или выпить чаю, но да часто они оккупированы встречами, или еще хуже групповыми игрульками. То есть иногда группе коллег нечего делать и они во что-то играют на кофе-пойнте устраивая ор на целый этаж. Должен отметить, что обычно это происходит после 6 вечера, но есть много коллег, которые в это время еще работают.

Выбрали коворкинг Workki на Зубовском бульваре, где арендовали четыре этажа и почти 4000 квадратных метров. Договор с Workki стал крупнейшей сделкой на российском рынке гибких офисов.

Офис Ворки выглядит примерно так: длинный коридор, с множеством дверей. Каждая дверь - это кабинет-колодец шириной от 2 до 3 метров и глубиной метров 6 (есть разные конфигурации), в конце колодца одно окно. Часть колодцев с бетонными стенами и сидеть в них невозможно, часть - со стеклянными, здесь более-менее сидеть можно. Вдоль длинных стен этих двухметровых колодцев "локоть-к-локтю" стоят по 3 стола. Человек ближний к двери за собой оставляет сантиметров 50 свободного места, поэтому проходящие мимо люди постоянно цепляют человека.

Есть колодцы пошире, но в них обычно набивают больше людей.

Кроме того, в этом офисе ужасные свет, система кондиционирования и вентиляции.

13
Ответить