Эксперты и профильные объединения критикуют реформу, называя ее нерыночной. По их мнению, она создает условия для монополии и лишает потребителей возможности выбора. Кроме того, они отмечают, что небольшие ТСО активно конкурировали в сегментах, где крупные организации не были заинтересованы.