BRICS 2024 в Казани: международное событие и цифровизация HoReCa

Саммит BRICS 2024 в Казани стал событием мирового уровня, привлекшим тысячи участников и гостей. В течение нескольких дней город принимал представителей из разных стран, что значительно увеличило нагрузку на индустрию гостеприимства. Чтобы соответствовать высоким ожиданиям, многие рестораны и отели Казани внедряли современные решения для управления бронированиями и оптимизации обслуживания.

Цифровые инструменты стали важной частью подготовки к саммиту. Например, благодаря таким системам, как SeatsFlow, рестораны смогли лучше организовать распределение гостей и минимизировать время ожидания. Это позволило избежать перегруженности залов и повысить качество обслуживания, что особенно важно в условиях международного события.

Опыт Казани показал, что технологическая подготовка к крупным мероприятиям помогает не только улучшить клиентский сервис, но и укрепить репутацию города как центра для проведения международных встреч.