Глаза говорят всё: как технология отслеживания внимания помогает понять человеческое поведение

Говорят, что глаза могут рассказать всё. Современные технологии позволяют это подтвердить — благодаря отслеживанию движений глаз, или айтрекингу, мы можем получить ценные инсайты о том, как люди воспринимают рекламу, дизайн и окружающую среду. Эта технология открывает новые горизонты в маркетинге, веб-дизайне и исследовании человеческого поведения.

Что такое айтрекинг и как он работает?

Айтрекинг — это метод фиксации взгляда и отслеживания движений глаз человека. Он позволяет определить, на что именно обращают внимание люди при просмотре изображений, рекламы или веб-страниц. Используя специальные устройства или программное обеспечение, исследователи собирают данные о направлениях взгляда, длительности фиксаций и расширении зрачка.

Эти данные помогают понять, какие элементы привлекают внимание больше всего и как человек взаимодействует с визуальной информацией.

Примеры использования айтрекинга в рекламе и дизайне

Рассмотрим несколько ярких примеров того, как айтрекинг помогает понять поведение аудитории:

1. Внимание к лицам знаменитостей

В рекламе Dolce & Gabbana большинство зрителей фокусируются на лице Скарлетт Йоханссон. Карты движения взгляда показывают, что именно эта часть привлекает наибольшее внимание.

2. Необычные направления взгляда

На анимациях рекламы Coca-Cola и Doritos прослеживается направление взгляда за изображением — люди обращают внимание не только на основной объект, но и на окружающие детали.

3. Восприятие упаковки продуктов

Люди сразу обращают внимание на мясо и читают этикетки — это подтверждает важность правильного расположения информации на упаковке.

4. Гендерные различия в восприятии

Тепловые карты показывают различия между мужчинами и женщинами: мужчины больше рассматривают изображение целиком (например, купальник), а женщины читают рекламу более внимательно. Также мужчины практически не смотрят на обувь в рекламе кроссовок.

5. Восприятие классических произведений искусства

При просмотре «Тайной вечери» зрители в первую очередь фокусируются на Иисусе и апостолах, а также обращают внимание на задний план — пространство между окнами.

6. Внимание в супермаркете

Исследования показывают, что покупатели чаще интересуются ценами на полках или рассматривают товары по отдельности (например, шампуни), чем обращают внимание на оформление витрин.

7. Влияние расположения продукта

Расположение продукта немного левее от центра магазина или витрины помогает привлечь больше внимания к нему.

8. Веб-страницы и баннеры

На сайте The New York Times выделяются изображения и текстовые блоки; баннеры с бутылкой воды или ювелирными украшениями привлекают много внимания благодаря правильному расположению и дизайну.

9. Рекламные кампании

Реклама Porsche вызывает минимальный интерес — большинство взглядов сосредоточены на заголовке или изображениях вокруг него. В то же время реклама Sunsilk показывает важность направления взгляда модели для привлечения внимания к продукту.

9. Газировка и женское лицо: что привлекает больше внимания?

Исследования показывают, что бутылка с газировкой вызывает у зрителей такой же интерес, как и женское лицо. Это подтверждает, что яркий и привлекательный визуальный образ способен захватить внимание даже в насыщенной рекламной среде.

10.Ювелирные украшения: фокус внимания

На тепловых картах рекламы ювелирных украшений видно, что большинство людей сосредоточены на деталях изделий — бриллиантах, цепочках и серьгах. Глаза быстро фиксируются на блестящих элементах и ярких акцентах. Такой анализ помогает дизайнерам понять, где именно стоит разместить ключевую информацию или товар для максимального привлечения внимания.

11. Баннерная слепота: проблема невидимых рекламных баннеров

На изображении страницы сайта с баннерной рекламой видно явление «баннерной слепоты» — пользователи игнорируют стандартные рекламные блоки.

12. Внимание в поисковой выдаче Google

Анализ взглядов показывает, что большинство пользователей сосредоточены на первой пятерке объявлений в поисковой выдаче Google. Остальные результаты остаются без внимания — глаза просто не доходят до них. Это важный факт для маркетологов и SEO-специалистов: чтобы привлечь трафик, необходимо занимать позиции в верхней части поиска или делать объявления максимально заметными.

13. Социальные сети и спортивные трансляции

На страницах соцсетей люди сосредотачиваются на лицах моделей или спортсменов; во время футбольных матчей взгляд ориентирован на игрока с мячом и область его прицела.

14. Уличная реклама и баннеры

Обратите внимание: женское внимание сосредоточено на лице и торсе модели, а мужчины — ниже по изображению.

Женщины:

Мужчины:

15. Исследование внимания работодателей к резюме

За шесть секунд просмотра работодатели концентрируются на имени, должностях, датах обучения — это важно учитывать при подготовке резюме.

Что показывает анализ данных?

Эти примеры подтверждают: оба пола в первую очередь обращают внимание на изображения — особенно красивые лица моделей. Женщины при взгляде на женских моделей фокусируются преимущественно на лице и продукте; мужчины же рассматривают верхнюю часть тела моделей мужского пола или сравнивают себя с ними.

Интересно также то, что внешний вид баннера или плаката может влиять на направление взгляда: если модель повернута определённым образом или смотрит в сторону продукта — это помогает привлечь дополнительное внимание к нему.

Почему айтрекинг важен для маркетинга и веб-дизайна?

Технология айтрекинга позволяет точно определить наиболее привлекательные элементы сайта или рекламы без догадок и предположений. Это особенно ценно для:

-Оптимизации расположения элементов

-Повышения эффективности рекламных кампаний

-Улучшения пользовательского опыта

-Создания более привлекательных дизайнов

-Зная реальные точки внимания аудитории, можно сделать так, чтобы важная информация всегда попадала в поле зрения пользователя.

Заключение

Айтрекинг — мощный инструмент для понимания человеческого поведения через глаза. Он помогает выявить скрытые закономерности восприятия визуальной информации и использовать их для повышения эффективности маркетинга, дизайна сайтов и рекламных кампаний.

ссылка на оригинал статьи: https://1ps.ru/blog/ctr/2017/na-chto-lyudi-obrashhayut-vnimanie-pri-prosmotre-sajta/