«Главная проблема “Смотрим.ру” в его государственности»: гендиректор Telecom Daily о сбоях в трансляциях на Евро-2020
Онлайн-сервис ВГТРК получил право показывать финал турнира — и массовые жалобы пользователей.
В России трансляцию матчей Евро-2020 поделили «Первый канал», «Россия-1» и «Матч ТВ». Право транслировать 15 матчей, а также финал турнира 11 июля, в котором сборная Италии обыграла команду Англии, получил онлайн-сервис ВГТРК «Смотрим.ру» — и столкнулся с массовыми жалобами.
Во время матча пользователи жаловались на сбои трансляции, плохое качество видео и невозможность зайти на сайт. Они требуют принести извинения перед болельщиками за сорванный просмотр. По мнению гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, основной фактор, почему «Смотрим.ру» не смог организовать показ без сбоев, — его государственность.
Сбои у «Смотрим.ру» могут быть связаны со множеством факторов, главный из которых — нечёткая проработка всех процессов: от загрузки контента до конечного потребителя. Главная проблема этого сервиса в том, что он государственный.
Они прекрасно понимают, что в отличие от коммерческого сервиса, который потерял бы деньги, им финансирование так или иначе выделят из бюджета. Имидж при этом не особо значимая составляющая для госкорпорации.
На мой взгляд, компания вообще не справилась с подобной задачей, и на месте Счётной палаты я бы затребовал деньги, которые были выделены, обратно в бюджет. Затраты на создание и поддержку платформы можно оценить в сотни миллионов рублей, которые сейчас выброшены на ветер.
Если такая ситуация произошла бы с коммерческой компанией, это привело бы к огромным затратам на восстановление имиджа. Здесь компания потратила деньги не свои и не инвесторов на проект, которые не то что не взлетел, а не состоялся.
Конечно, у них были планы, но по большому счёту у государственной структуры отсутствуют KPI. Они потом скажут: мы собрали аудиторию, подумаешь, облажались на Чемпионате Европы по футболу, будет ещё Чемпионат мира в Катаре, будет ещё раз возможность облажаться.
Поэтому, к сожалению, для госструктуры это всегда менее важно и принципиально, чем для коммерческой компании. Если, конечно, госструктура не ставит перед собой цель реальной работы.
- ВГТРК представил единую медиаплатформу «Смотрим» с прямыми эфирами ТВ-каналов, радиостанций и другим контентом в ноябре 2020 года. В компании отказались комментировать vc.ru ситуацию с трансляциями Евро-2020 на «Смотрим.ру».
Донат на нормальный стрим ВГТРК
А еще я ненавижу теперь филипс и принглз из-за рекламных роликов, которые надо было смотреть по три раза при каждом тыке в плеере или перезагружая браузер из-за зависонов трансляции.
Вот реклама у них не тормозила, грузилась на раз-два
И еще: приложение Смотрим на смарт ТВ (LG) не дает смотреть эфир!
Во время матчаВо время всех матчей на смотрим ру это была пытка. У первого канала идеальный плеер, который идеально работал, нет, нужно было отдать ключевые матчи ВГТРКшному дерьму. Причём этому плееру буквально лет 10 и с тех времён он остался неизменным. Пришлось смотреть какую-то англоязычную трансляцию, зато в 60фпс.
Да, тоже удивился что на иностранных сайтах в 60 фпс идут трансляции. А всё хвастаются какой у нас прогресс и как они деградируют.
Первый вообще красавцы. Взяли опыт+оборудование с ЧМ и Олимпиады и сумели сделать нормальную экосистему. ВГТРК с практически тем же бэкграундом решил натянуть смотрим ру на глобус и... получилось что получилось...
Ну тут не соглашусь, проблемы были только на топовых матчах, то есть с нагрузкой платформа не справляется. При этом я сейчас в Ростове с убогим интернетом и менее ажиотажные игры смотрел без проблем
Что в нем идеального?) Отставание на 1-2 минуты от эфирного ТВ