1. Оплаты максимально быстрой нет, как у других банков. Пополнение через стороние банки с комиссией от золотой короны. При этом в выходные дни часто корректно не работает, что проще отправить меж банком и без комисии 2. Отвратительная поддержка, до которой не дописаться и не дозвонится. 3. Не возможно сделать перевыпуск карты быстро. Вам ее перевыпустят но будут доставлять хз сколько, из моего опыта последний раз это было около 3 месяцев. Если карту выпустят в замен утерянной, то не факт, что еще вам ее активируют. 4. В приложение нет привязки к гугл пэй. 5. Приложение очень слабо нативку напоминает)
Примерно такой же опыт, причём, что в России, что в Болгарии, условия хуже чем в среднем у банков, а обслуживание... тоже хуже.
Последний перл — зашёл в банк, чтобы оплатить какую-то пошлину, ближайший был ДСК, это болгарская дочка «OTP Group».
Говорю: — А можно ли заплатить на счёт по реквизитам? — А куда вы хотите заплатить? — Ну вот реквизиты, хочу денег перевести. — А в каком банке счёт? — Societe Generale. — Если хотите перевести деньги в Societe Generale, то и надо идти в Societe Generale, вот он двумя кварталами по улице.
(Чтоооо???? На какое-то время мне показалось, что я провалился в параллельную вселенную, где для перевода денег в банк надо в него прийти.)
И вишенка на торте: 15 января 2019 года банк ДСК закрыл сделку по приобретению 99,74% долей Societe Generale. 😊
Как пользователь банка скажу следующие:
1. Оплаты максимально быстрой нет, как у других банков. Пополнение через стороние банки с комиссией от золотой короны. При этом в выходные дни часто корректно не работает, что проще отправить меж банком и без комисии
2. Отвратительная поддержка, до которой не дописаться и не дозвонится.
3. Не возможно сделать перевыпуск карты быстро. Вам ее перевыпустят но будут доставлять хз сколько, из моего опыта последний раз это было около 3 месяцев. Если карту выпустят в замен утерянной, то не факт, что еще вам ее активируют.
4. В приложение нет привязки к гугл пэй.
5. Приложение очень слабо нативку напоминает)
Примерно такой же опыт, причём, что в России, что в Болгарии, условия хуже чем в среднем у банков, а обслуживание... тоже хуже.
Последний перл — зашёл в банк, чтобы оплатить какую-то пошлину, ближайший был ДСК, это болгарская дочка «OTP Group».
Говорю:
— А можно ли заплатить на счёт по реквизитам?
— А куда вы хотите заплатить?
— Ну вот реквизиты, хочу денег перевести.
— А в каком банке счёт?
— Societe Generale.
— Если хотите перевести деньги в Societe Generale, то и надо идти в Societe Generale, вот он двумя кварталами по улице.
(Чтоооо???? На какое-то время мне показалось, что я провалился в параллельную вселенную, где для перевода денег в банк надо в него прийти.)
И вишенка на торте: 15 января 2019 года банк ДСК закрыл сделку по приобретению 99,74% долей Societe Generale. 😊