Лого vc.ru

Перевод команды на четырехдневную рабочую неделю

Перевод команды на четырехдневную рабочую неделю

Основатель и генеральный директор маркетплейса для фотографов Picr Виталий Рыжков поделился с vc.ru опытом по переходу на четырехдневную рабочую неделю. По словам предпринимателя, в результате эксперимента команде удалось заметно повысить эффективность своей работы.

Поделиться

Виталий Рыжков

Несколько лет назад я начал сильно заморачиваться на тему продуктивности. Меня начало мучать все, где можно было что-то улучшить. Например, сон — если поспал больше чем 7 часов, весь день мучала совесть, что я потерял час жизни. Или если выехал не в правильное время и застрял в пробке, хотя мог бы этого не делать.

Любое праздное или малоэффективное времяпрепровождение мучало меня. Первые резкие попытки изменить жизнь не увенчались успехом. Меня хватало буквально на неделю и дальше все возвращалось на прежнее место.

Нет, я не страдал от безделия. Наоборот, я впахивал как папа Карло. То есть по 14-18 часов в день, зачастую без выходных. Но результат меня не устраивал.

Я чувствовал свою непродуктивность практически во всем и знал, что это можно улучшить. Знал, что можно работать меньше и производить больше. И это меня еще больше угнетало и я становился еще менее продуктивным.


Через некоторое время изучения и множества проб и ошибок я начал понимать, что нужен системный подход. И самое главное — это осознание и принятие того, что ты собираешься делать. То есть не спонтанное принятие решения, а грамотное, обдуманное и глубоко проработанное решение. Я понял, что во всём нужен постепенный подход и постоянство. Как в спортзале — начинать нужно с маленького веса и наращивать объем.

Несколько месяцев назад в моей новой компании PICR меня начало мучать то же самое чувство, но уже в отношении всей команды. Мы не были достаточно эффективны. Мы постоянно срывали сроки и не достигали поставленных целей.

Я понимал, что нужно что-то менять. Для меня, как для основателя и гендиректора компании было очень важно все то, что связанно с командой и продуктом. Но команда, люди, всегда были на первом месте. Мы работали много и до изнурения. У меня лично часто не было сил даже для семьи. Уверен, что аналогичные проблемы были у многих из нашей команды.

Все это и многие другие моменты натолкнули меня на размышления о четырехдневной неделе. Я начал думать, а можно ли повысить нашу эффективность, чтоб за четыре дня выдавать больше, чем за пять дней, и в то же время, увеличить время на отдых и семью?

Я начал разбираться и попытался понять, что можно делать по-другому, а что можно исключить для повышения эффективности.

Это не было первым экспериментом в команде. На протяжении всего времени мы, как команда, постоянно проводили разные эксперименты над собой, целью которых всегда было улучшение условий труда и эффективность.

Так сложилось, что все наши сотрудники всегда очень позитивно относились к экспериментам. Буквально неделю назад, мы собирали отзывы и рекомендации от всех сотрудников и мне было очень приятно увидеть, что почти все отметили — им нравятся все эксперименты, которые мы проводили и проводим.

Выявление факторов неэффективности

Любое изменение обязано оказывать позитивное влияние на команду или на продуктивность. При этом категорически запрещено позитивное влияние, если оно в это же время оказывает негативное влияние на продуктивность. И наоборот.

Мы изучили настоящее положение дел и выяснили несколько интересных моментов. Некоторые из них, возможно, покажутся вам баянами, но всё же.

  1. 90% результата давало всего лишь 10-20% затраченного времени.
  2. Самая большая продуктивность была с утра.
  3. Количество отдыха очень сильно влияло на нашу продуктивность.
  4. Любые происшествия за пределами офиса, например ссора с женой, очень негативно влияли на продуктивность.
  5. Чем больше компания заботилась о сотрудниках, тем больше они отдавали обратно.

Повышение эффективности — удаление лишнего

Одно из самых главных правил повышения эффективности, это отсечение всего лишнего. Правило придумал я сам, возможно где-то оно реально существует, не знаю. Итак, для того, чтобы отсечь все лишнее, нужно было понять, а где оно это, собственно, это лишнее.

Определив лишнее и удалив его, мы сможем больше времени тратить на то, что действительно приносит пользу. После изучений и мозгового штурма, мы определили, что на данный момент у нас 100% лишнее и не приносит никакой пользы и внесли коррективы:

  1. Мы решили отказаться от каких-либо запланированных заранее совещаний. Например, недельных, месячных и так далее. Перевели все на «совещания по надобности». Ограничили все совещания по времени и прописали правила, как они должны проводиться. Например, совещание не может быть запланировано и проведено, если у него нет повестки дня.
  2. День был разделен на две части. Первую часть мы назвали «продуктивность», а вторую часть назвали «креатив». Это значит, что в первой части мы должны на 100% быть сфокусированы на том, что приносит результат. То есть на своих самых важных задачах. И никаких отвлечений. Никакого общения, совещаний, звонков, почты и так далее. Ну а вторая часть была для всего того, что было запрещено в первой части.
  3. Перевод всех на похожий режим. Раньше мы приходили в офис с 6 утра и вплоть до 12 дня. То есть разрыв по времени мог составлять шесть часов. Из-за этого часто происходили случаи, когда один только пришел на работу и у него сейчас самое продуктивное время, а другой уже 5 часов отработал и ему хочется поиграть в настольный теннис. Мы создали промежуток с 7 утра до 9 утра, в который каждый должен прийти в офис.

Мы создали ряд других моментов и правил, которые улучшают нашу продуктивность. Не все из этого списка было введено именно сейчас, над продуктивностью мы работаем много месяцев:

  • Ввели бесплатные обеды прямо в офисе. Когда мы переехали в новых офис, мы позаботились о том, чтоб сделать обеденное место. Каждый день в час дня мы все вместе дружно обедаем. Обеды готовятся за пределами офиса и доставляются в специальных контейнерах. Это позволяет сократить время, которое мы тратим на обед. Также позволяет нам всем вместе пообщаться, некий “team building". Ну и нам не приходится дополнительно думать о том, куда поехать и что кушать. Сохраняем энергию.
  • Недавно мы перешли на Slack, который снимает массу вопросов по общению и частично заменяет нам email.
  • Мы используем BaseCamp для всех проектов и задач.
  • С недавнего времени используем MonoRover для передвижения по офису. Экономит время и в то же время это позволяет совместить полезное с приятным.
  • С самого начала мы ввели очень короткое правило, которое называется Trust — доверие. Мы доверяем друг другу во всем, и лично я верю, что без доверия невозможно создать ничего действительно ценного. Если пропадает доверие, то каким бы не был ценным сотрудник — с ним нужно расставаться.
  • Мы используем Sketch для дизайна и inVision для его обсуждения. Очень удобно и экономит массу времени.
  • Стараемся и учимся уважать друг друга и особенно время каждого. Для этого вводим специальные индикаторы, которые позволят понять, занят человек в данное время или можно подойти и отвлечь.
  • Во всем используем систему приоритетов и работаем только над самым важным.
  • Делегируем там, где нужно. А вообще, мне кажется, у нас органически создается некая система холакратии, о которой немало пишут в последнее время.

Можно еще много писать о разных моментах, которые мы вводим для увеличения нашей продуктивности, но нет смысла. Я думаю, что это для каждой компании и команды уникально. У всех свой подход, своя система — и это прекрасно.

Причины перехода на четырехдневную рабочую неделю

Изначально передо мной стояла задача: как сделать так, чтоб при переходе на меньшее количество дней, нам начать производить больше. И вот несколько моих мыслей, почему мы все таки перешли на четырехдневную рабочую неделю:

Первая причина: чтобы больше времени проводить с семьей. Эта причина стала основной для меня некоторое время назад, когда я понял, что начинаю терять своих детей. Они растут, а я становлюсь для них просто каким-то дядей.

Работал я обычно по пять дней в неделю в офисе, почти каждую субботу из дома, так же часть воскресенья. Вся энергия тратилась на работу и на угрызения совести о собственной непродуктивности и неправильном подходе к семье и другим ценностям.

Сейчас я работаю четыре дня по 10-12 часов и полностью разгружаюсь за последующие три дня с семьей. Жена счастлива, дети счастливы — это очень сильно отражается на моей продуктивности.

Вторая причина: чтобы больше получить от сотрудников. Звучит это, возможно, не совсем правильно, но это реальная win-win ситуация, и я не пытаюсь этого скрыть. Об этом хорошо написал Дейл Партридж в своей книге People over Profit.

Когда на первое место ставятся люди, они это понимают и отдают обратно еще больше. Такого же подхода придерживается Гари Вайнерчук. Это он хорошо описывает в своей книге Jab Jab Jab Hook. Правда, там он пишет в основном про клиентов, но такой подход хорошо подходит для всех людей.

Третья причина: конкурентное преимущество. Мы работаем на рынке высоких технологий и высокой конкуренции за хороших специалистов. Создавая хорошую культуру, мы повышаем свое преимущество перед остальными компаниями.

Промежуточные итоги

Это, пожалуй, самый крупный эксперимент, который мы проводили за всю небольшую историю нашей команды. С момента его введения прошло немногим больше месяца.

Когда я принимал решение, я не был на 100% уверен, что эксперимент получится. И я понимал, если если он не получится, то это нанесет урон команде по двум причинам. Во-первых, все будут понимать, что у нас не получилось, а значит мы команда так себе. Ну и вторая причина — нам придется переходить обратно на пятидневку, что создаст дополнительные проблемы. Это примерно как переходить с пяти дней на шесть.

Но на данный момент у нас всё очень позитивно. Причин тому несколько:

  • Наша продуктивность повысилась. Скорость выросла настолько, что мы теперь за 4 дня делаем то, что раньше делали за 6.
  • У нас появилось больше энергии, которую мы получаем за пределами офиса.
  • У нас появилось больше стимула «сдвигать горы» и достигать поставленных целей.
  • Мы стали более осторожны и бережны со временем, которое у нас есть.
  • Мы стали больше времени проводить с нашими семьями.
  • Многие задерживаются в офисе до поздна, просто потому, что им дорога компания и то, что мы все вместе делаем.

Определение будущего и ценностей

Хотя я пока еще не до конца привык к четырехдневной неделе и, уверен, многие из команды не привыкли. Мы в полной мере еще не можем оценить и ощутить всю выгоду данной ситуации.

Хотя я и написал, что мы стали намного эффективней, настолько, что теперь за четыре дня делаем больше, чем раньше за 5, я не думаю, что мы достаточно эффективны. Мы будем продолжать улучшать свои качества и работать над этим, возможно бесконечно.

Не думаю, что в обозримом будущем мы перейдем на трехдневную неделю. Дело не в том, чтоб работать два часа в неделю, как написал в своей книге Tim Ferris. Дело в балансе. Балансе между любимым делом, семьей, путешествиями, хобби и чем-то еще. У каждого свой список, и мы как компания должны делать все, чтоб каждый из наших сотрудников мог соблюдать этот баланс и при этом приносить максимальную пользу.

Статьи по теме
Массовая холакратия12 октября 2015, 11:43
Вопрос читателям: Как переход на четырёхдневную рабочую неделю мог бы отразиться на результатах07 октября 2014, 15:08
Бельгийская дизайн-студия повысила эффективность работы благодаря переходу на четырехдневную рабочую неделю03 августа 2015, 17:32
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Ну а какие итоги? Всё зависит от технологических и бизнесс процессов. Я не дума, что какие-нибудь заказчики яндекса, мылору или параллелс обрадуются тому, что спринты растянутся на месяца, вместо недели.

этот коммент уже не актуален)
суть была в очепятке

0

Ходят слухи, что если на работе работу работать, а не читать статьи, всё офигеть как производительно выходит.

Сотрудники тоже по 10-12 часов впахивают?

0

Разработчики эффективно работают 4-6 часов при 8 часовом рабочем дне. Потому что мозг не может работать больше в состоянии тотальной концентрации.

Сколько они работают при 12-часовом рабочем дне? Мне кажется, что столько же. :)
Можете даже поискать в сети откровения разработчиков, которые впахивали по 12+ часов и потом переключились на стандартный график, - производительность увеличилась :)

Мы не работаем по 12 часов без остановки. В первой половине дня мы сконцентрированы и реально впахиваем - это примерно 4-5 часов. После обеда наступает время небольшого отдыха, за это время можно отойти, отдохнуть и перейти ко второй части дня, в которой мы работаем более расслабленно.

Если разработчик кодит 4 часа, то остаток времени он может посвятить необременительным митингам. Но даже по 4 часа каждый день на самом деле писать код очень тяжело, реально это не достигается, особенно в оупенспейсах. Поэтому производительность от 4х-дневки реально может расти, так как дает отдых для концентрации.

0

А что входит в "кодит 4 часа"? Не вставая?

0

Вы в чем-то правы, но тут есть огромное НО. Далее из личного опыта. Когда ставлю себе какую-то задачу, и "вживаюсь в нее", продуктивно могу работать и 12 часов, и сутки, устраивая некий кодовый марафон. Т.е. всё зависит от поставленной задачи.

0

Согласен. А сможете несколько месяцев (или хотя бы недель) так работать? Я уверен, жестоко выгорите. Я сам проходил через это :)

Посмотрим. Идея не в том, чтоб тяжело работать. Идея в том, чтоб работать эффективно, т.е. отбросить все лишнее и делать больше полезного. За счет этого и будет создаваться экономия.

0

Крутой опыт! Месяца через 3 напишите об эффективности команды и, что более интересно, о лояльности и мотивированности сотрудников. Буду благодарен.

Обязательно напишу. Я стараюсь время от времени писать в свой блог startuplabs.com

Да, напишите плиз об результатах через 3-6 мес. ИМХО мес не показатель.

Какие дни недели для вас стали рабочими, а кикие выходными? Рабочее время дня лично для вас, какое?

0

Лично для меня рабочее время с понедельника по четверг. С пятницы по воскресение - семья и отдых.

Да, согласен, месяц не показатель. Поэтому и написал "промежуточные итоги"

Сколько сотрудников в компании?

0

Неправильный подход. Если человек продуктивен только несколько часов в день (например с утра), то переход от 8-часового дня к 10-часовому ничего не улучшит. Ваши показатели улучшились, потому что у сотрудников появился дополнительный выходной, и они стали лучше отдыхать. Вам нужно оставить 4-дневку, но при этом сократить рабочую неделю до 20-24 часов - т.е. по 5-6 часов в день. И платить ~70% ставки. Производительность сильно вырастет, лояльность сотрудников вырастет, ваши сотрудники будут поддерживать правильный баланс между работой и жизнью.

Подобный опыт уже интегрируется в некоторых компаниях в Европе, в Скандинавии, и результаты превосходят ожидания. Многие люди в IT и креативе искренне рады работать меньше часов за меньшие деньги, но их производительность в пересчете на зарплату все равно выше. А если хотите использовать офис по максимуму, то можно сделать 2 смены.

Уверен что постепенно мы к этому придем. Работа по 12 или даже 14 часов в день это временно, так как нужно вовремя запуститься. То к чему мы хотим в итоге прийти - это 4х дневная неделя и 8и часовой день.

Поддержу. Производительность разработчика на 8 часах не выше, чем на пяти. А может быть, даже и отрицательна. Так как ерунду, понаписанную вечером, очень часто приходится переделывать наутро :)
Другое дело, что эти 5 часов очень жестко должны быть использованы на работу, а не на просмотр котиков.

0

Реально круто! Буду наблюдать за развитием компании!
От себя: данный подход применим к очень небольшому кол-ву компаний, т.к. общая взаимосвязь с другими компаниями/контрагентами большая и 1 день потери это много (интернет-магазины, сервисы поддержки и т.д.), также этот подход не подойдёт стартапам, где необходимо сделать много и за короткий промежуток времени. Полагаю, Ваша компания уже достаточно устойчива, чтобы проводить такие серьёзные эксперименты!)

0

Мы стартап. В этом и заключалась фишка - делать больше за меньшее время.

Хм)) Значит есть средства, проводить такие эксперементы) Стартапу необходимо 7 дней в неделю по 12 часов.

0

Не согласен. Многие стартапы умирают потому, что выдыхаются. Невозможно эффективно работать по 7 дней в неделю и по 12 часов в день. Это не физический труд.
Мы делаем больше за 4 дня и это факт. В этом и заключается парадокс, что мы перешли на 4х дневную неделю, чтоб ускориться.

А в чем разница - 3 дня подряд выходных или 3 выходных в неделю вперемешку с рабочими?
Сейчас у вас Пн-Чт рабочие, Пт-Вс выходные. Мне кажется, стоит проверить и другие варианты. Допустим, Пн, Ср, Пт, Вс рабочие, Вт, Чт, Сб выходные.

0

В том, что многие используют 3 дня, чтоб уехать из города.

Светлана, вы какой-то экстремальный вариант предлагаете. В чем плюсы такого решения?

0

А в чем минусы? Почему этот вариант экстремальный?
Выходные через день - возможность заниматься спортом/фитнесом, не уставать от напряженной работы в течение нескольких дней, иметь два выходные в будни, когда везде меньше очередей и т.п.
Если 4-дневная неделя хороша, то она хороша только когда 4 дня идут подряд и в будни? Или в любом варианте, но 4 дня в неделю? Вот что интересно.

0

Зато когда 3 дня подряд, можно съездить отдохнуть за город с ночевой) н

0

Равнодушна к отдыху за городом. Лично мне возможность гулять по магазинам в будни гораздо важнее.
Я начинаю думать, что дело не в 4-дневной рабочей неделе, а в 3-дневном выходном!

0

поработайте сначала 1 через 1, потом пишите.
1 день работаешь, 1 день отдыхаешь. А домашними делами когда заниматься?

0

Тем что нормально мозг не отдыхает. Чем дольше перерыв — тем эффективней.

после выходных разработчик пол дня втягивается и вспоминает что делал. если так придется 2 раза в неделю поступать - это крышка

0

"Раньше мы приходили в офис с 6 утра и вплоть до 12 дня <...> Мы создали промежуток с 7 утра до 9 утра, в который каждый должен прийти в офис."

Совы, которые раньше приходили в 12, не расстроились? )

Нет, не расстроились. В начале возможно кому то было тяжеловато - но после привыкли и начали ощущать преимущество.

0

Жесткие временные рамки обычно способствуют ускорению работы.
К тому же, при пятидневке этого не чувствуешь: наступает среда, у тебя еще половина недели, все успеешь, в четверг ты думаешь, что завтра еще есть пятница, в пятницу ты понимаешь, что не успел, поэтому всё переносится на выходные.
А так все четко: у тебя есть только четыре дня, и по сравнению с пятидневкой этого мало (шутка ли -минус 8 часов). Вот ты и работаешь как белка в колесе, пока душу греют фантазии о трёх днях отдыха.

Очень вдохновляющий опыт.

какой бред, лучше бы 3 года не вставал с печи, и 3 года посвятил поиску реального продукта,

какие совещания, какие встречи, какие "пробки". ужас, тошнит уже. время он экономит в создании "МАРКЕтплэйса для фотографов" ты лучше времени не жалей садись подумай над реальным продуктом. вон средство придумай от храпа, и станешь миллионерос и не будет встреч, звонков, и экономии времени как передвигаться внутри офиса.

цп еще раз пуфично-смузевое опубликуете отпишусь нафиг от вас. надоеди.

то и дедо что воняет кислым манго из смузей.

Продолжайте искать реальный продукт с печи, авось что и придумаете!

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
K M

Я понимаю ценность ПО, дизайна, логотипа, изобретения. Прекрасно понимаю, что в это вложены ресурсы и время. Но! У нас дискуссия (по крайней мере с моей стороны) про правильность и чистоту толкования терминов. Есть термин воровство. Воровство- это тайное отчуждение собственности, отчуждение- когда в одном месте убыло, в другом прибыло. Информацию отчуждать невозможно, ну нет у него такого свойства, хоть коромыслом об скалу треснись- нет. Поэтому применять термин воровство к клепанию итальянской бирки на джинсы неверно. Это с точки зрения русского языка. С точки зрения мудаков из ГД можно все, что угодно. Но для меня авторитет русского языка в миллион раз круче авторитета этих ебанатов всех вместе взятых. Также с точки зрения правил и семантики русского языка неверно применять словосочетание "платить налоги".
Да, вы понимаете верно, я не буду преследовать этого человека (Вас в данном случае). Во-первых, моя дорогая одежда доступна для 20%, и неверно говорить, что я потерял прибыль из-за Вас, на самом деле этой прибыли бы не было, так как люди просто не могут купить эту одежду. Во-вторых, Вы меня рекламируете. Если кто-то из 80% разбогатеет и перейдет в 20%, то, зная, что покупал копию, теперь он захочет иметь оригинал. Да, не работает это на 100%, но...посмотрите на место долю Windows в нашей стране. И вообще на любую статистику по спираченным мызыке и фильмам- то, что пиратится, лучше продается. А мне, как бизнесмену, пофиг на эмоции, мне цифры и деньги важнее, если цифры показывают больше профит от такого варианта, значит я ЗА. ))) В-третьих, и это уже совсем парадоксально, если вас привлекут за копирование моей одежды, я найму Вам адвоката. Как думаете почему?

«Подделки принесли нам 1,5 миллиона рублей за два месяца»
0
Alexander Matveev

Все-таки развёлся на создание ящика @mail.ru

Mail.Ru Group запустила сервис по автоматическому поиску ошибок для SEO-оптимизации сайта SEOSan
0
Константин Маслов

Интересный ход.
А как вы делали поддомены - с одним общим каталогом, где вручную меняли категории и описания титлы и проч., или скопировали на каждый поддомен, а потом уже меняли?

И почему Яндекс склеил все поддомены? В чём был прокол?

Alfamart24 — интернет-магазин товаров для дома, дачи и офиса без складов и салонов продаж
0
Aleksandr Kwaskoff

Сейчас пытаюсь ограничить себя всеми рекомендациями по методологии ФРИИ - в душе выросло огромное разочарование. Вижу эту поделку - и мороз по коже

ФРИИ официально запустил сервис для поиска сооснователей стартапов Cofoundit
0
Leo Vl

чей-то курсовик?

Mail.Ru Group запустила сервис по автоматическому поиску ошибок для SEO-оптимизации сайта SEOSan
0
Показать еще