Как из сайта сделать не просто витрину, а часть системы привлечения клиентов

Я люблю баню. Поэтому проекты, связанные с банями, мне особенно приятно брать в работу :)

Один из таких проектов — «Наши Бани», производитель бань-бочек и квадробочек в Котласе и Коряжме.

Но в этот раз задача была не просто «сделать сайт».

Мне хотелось собрать для клиента понятную систему привлечения потенциальных покупателей:

Яндекс → сайт → заявка

Без набора разрозненных инструментов и надежды, что «сайт как-нибудь сам начнёт продавать».

У бизнеса есть вполне конкретный продукт — готовые бани-бочки.

Покупателю нужно показать модели, объяснить предложение, дать возможность разобраться в вариантах и привести его к обращению.

Поэтому я предложил делать не отдельный сайт и отдельно когда-нибудь рекламу, а сразу связать их в одну систему.

Стоимость моей работы по проекту составила 75 000 ₽.

Я разработал сайт «Наши Бани».

На нём собрали основную информацию о продукте, моделях и комплектациях и сделали понятный путь к обращению.

В этом проекте я снова использовал ИИ, но уже не так масштабно, как в некоторых других своих работах.

Одна из задач, где он оказался особенно полезен, — визуал главного экрана.

ИИ помог при создании изображения и визуальной концепции первого экрана. Дальше я уже собирал сам сайт, выстраивал структуру и доводил всё до готового решения.

Для меня это как раз нормальный сценарий применения нейросетей:

не пытаться заставить ИИ сделать весь проект вместо специалиста, а использовать его там, где он действительно ускоряет работу.

Следующим этапом я настроил рекламу в Яндекс Директе.

И здесь я тоже использовал ИИ — уже не для визуалов, а для работы с рекламой и аналитикой.

С помощью ИИ я анализировал поисковые запросы и конкурентов, прорабатывал варианты рекламных объявлений, группировал ключевые запросы и разбирал результаты рекламных кампаний.

То есть ИИ помогал мне быстрее проходить путь:

анализ → гипотеза → настройка рекламы → получение данных → анализ результатов → корректировка.

При этом решения о структуре кампаний, бюджете, объявлениях и дальнейших изменениях принимал я сам.

В итоге сайт перестал быть просто красивой страницей в интернете и стал частью системы:

Человек ищет баню → видит рекламу в Яндексе → переходит на сайт → изучает предложение → оставляет заявку.

А главное — такая система становится измеримой.

Можно смотреть, сколько стоит переход на сайт, какие запросы приводят потенциальных покупателей, как посетители ведут себя на сайте и сколько из них обращаются.

И уже на основании этих данных улучшать не только рекламу, но и сам сайт и предложение.

Так ИИ в этом проекте использовался сразу в двух направлениях: при создании сайта и при работе с рекламой и аналитикой.

Здесь важно не рисовать красивую статистику задним числом.

У меня нет сохранённых данных, которые позволили бы сейчас подтвердить точную итоговую конверсию этого проекта. Поэтому приведу не результат клиента, а пример расчёта экономики такой воронки.

Допустим:

10 000 ₽ рекламного бюджета в неделю → около 285 переходов при цене клика 35 ₽ → при конверсии сайта 3,5% около 10 обращений.

Расчётная стоимость обращения в таком сценарии — примерно 1 000 ₽.

Это не обещание и не фактический показатель этого проекта. Реальная стоимость зависит от региона, сезона, конкуренции, поискового спроса, объявлений и самого сайта.

Но именно ради этих цифр я и предпочитаю строить систему, а не просто запускать рекламу.

Потому что тогда можно увидеть, где проблема.

Дорогой клик? Работаем с рекламой.

Люди переходят, но не обращаются? Смотрим сайт и предложение.

Обращения есть, но они плохо превращаются в клиентов? Значит, вопрос уже в обработке заявок.

И такую систему можно развивать дальше.

Например:

Яндекс → сайт → бот → квалификация → заявка

Бот может автоматически отвечать на первые вопросы, уточнять, какая баня интересует человека, собирать контактные данные и передавать уже более подготовленное обращение владельцу бизнеса.

Тогда сайт, реклама и автоматизация начинают работать не как отдельные инструменты, а как одна воронка.

Этот проект хорошо показывает направление, в котором я сейчас работаю.

Мне всё меньше интересна задача:

«Просто сделайте нам сайт».

Гораздо интереснее другая:

«У бизнеса есть продукт. Как с помощью сайта, рекламы, автоматизации и ИИ помочь ему получать клиентов?»

Иногда для этого действительно достаточно хорошего сайта.

Иногда нужны сайт и реклама.

А иногда имеет смысл добавить бота, ИИ-консультанта, автоматическую обработку обращений или другую автоматизацию.

Технология здесь вторична.

Сначала бизнес-задача. Потом — подходящий набор инструментов.

Можно начать не с заказа сайта или рекламы.

Расскажите мне, что вы продаёте, кому и как сейчас получаете клиентов.

Я посмотрю на задачу и предложу, какую связку имеет смысл собирать: сайт, реклама, автоматизация, ИИ — или вообще что-то гораздо проще.

Антон Поселеннов / Poselennov Lab