Психотерапия — это не конвейер по доставке пиццы.
Рынок онлайн-психотерапии в России переживает бум. Это прекрасно: помощь стала доступной, стигма с ментальных проблем снимается. Но у этой медали есть обратная сторона — массовый конвейер процесса. Терапия все чаще продается и воспринимается как бытовая услуга: быстро заказал, быстро получил, поставил оценку и забыл.
Как профессиональное сообщество (в наш Экспертный совет входят психоаналитики, гештальт-терапевты и экзистенциальные аналитики с многолетним опытом), мы видим в этом серьезный риск. Психика — не такси. С ней нельзя работать по принципу "быстро и дешево". Настоящие изменения требуют времени, безопасности и, главное, отношений.
Мы создали proEgo как ответ на этот вызов. Мы построили не очередной агрегатор для продажи клиентам контактов психолога, а профессиональную экосистему для психотерапии.
Вот 4 кита нашей философии, и почему каждый из них критически важен для вашего результата с психологической точки зрения.
1. Строжайший фильтр на входе: Почему опыт — это не снобизм, а необходимость
Наш стандарт: Мы аккредитуем для работы на платформе только специалистов с высшим образованием и длительной переподготовкой, подтвержденным опытом частной практики от 3 лет, длительной личной терапией и регулярной супервизией.
Психологическое обоснование:
Терапевт работает собой. Его психика — это главный инструмент. Чтобы этот инструмент был безопасным и эффективным, он должен быть "откалиброван".
- Личная терапия нужна, чтобы специалист не лечил свои травмы об вас. Он должен ясно видеть вашу боль, а не проецировать на вас свою.
- Опыт от 3 лет — это тот рубеж, когда терапевт перестает "применять техники" по учебнику и начинает чувствовать процесс. Он учится выдерживать сильные эмоции клиента (ярость, отчаяние, стыд), не разрушаясь и не сбегая в советы.
- Супервизия — это гигиена профессии. Это гарантия того, что если терапевт зайдет в тупик, он не останется один, а разберет ситуацию с более опытными коллегами (в том числе с нами, Экспертным советом) и найдет лучшее решение для вас.
Выбирая специалиста на proEgo, вы не играете в рулетку. Вы получаете гарантию зрелости инструмента, с которым вам предстоит работать.
2. Право на «Химию». Почему мы сделали бесплатным знакомство с терапевтом
Наш стандарт: перед тем как начать платную работу, вы можете бесплатно провести 15-минутную видеовстречу-знакомство с выбранным специалистом.
Психологическое обоснование:
Право на «Химию». Почему мы сделали бесплатным знакомство с терапевтом
Альянс не возникает по алгоритму. Это иррациональная "химия". Вам должно быть комфортно с человеком: его голос, манера речи, темп не должны вызывать напряжения.
Когда платформа заставляет вас платить за первую сессию "вслепую", она игнорирует этот фундаментальный закон. Вы приходите, понимаете, что "не ваше", но уже заплатили деньги и время. Это рождает фрустрацию и недоверие к терапии в целом.
Мы в proEgo уважаем ваше право на выбор. Бесплатное знакомство — это пространство безопасности, где вы можете прислушаться к себе и решить: "Готов ли я доверить свою историю этому человеку?" без давления кошельком.
3. Психотерапевт — не ресурс: Почему вам выгодно, чтобы ваш специалист был защищен
Наш стандарт: proEgo — это не биржа труда, где специалисты конкурируют за копейки. Мы строим партнерские отношения. Берем на себя всю юридическую, финансовую и налоговую рутину, обеспечиваем прозрачные выплаты и профессиональную поддержку. Обеспечиваем устойчивую, качественную и безопасную видеосвязь и передачу конфиденциальных сообщений.
Психологическое обоснование:
Это может прозвучать неочевидно, но для качества вашей терапии критически важно, чтобы ваш терапевт чувствовал себя в безопасности.
Если специалист работает на платформе, которая забирает 50% его дохода, штрафует за любой шаг в сторону и держит в постоянном стрессе, вынуждает использовать личные мессенджеры или незащищенную видеосвязь, он неизбежно выгорает. Его "контейнер" (способность вмещать ваши переживания) переполняется собственной тревогой. Выгоревший терапевт может быть формально вежлив, но он эмоционально недоступен.
Заботясь о благополучии специалиста, избавляя его от бюрократии, мы высвобождаем его ресурс для вас. На proEgo вы работаете с профессионалом, который спокоен, защищен и может полностью сосредоточиться на вашем процессе.
4. Монополия на Группы: Почему индивидуальная терапия — это не панацея
Наш стандарт: proEgo — единственная крупная платформа, которая системно развивает направление групповой психотерапии онлайн, делая его полноценной частью экосистемы наравне с индивидуальной работой.
Психологическое обоснование:
Мы привыкли думать, что "настоящая" терапия — это только тет-а-тет. Но человек — существо социальное. Большинство наших травм и проблем (отношения, самооценка, границы, страх близости) возникли в группе (семье, школе) и лучше всего лечатся в группе.
Терапевтическая группа — это уникальный микросоциум, безопасная лаборатория отношений. Здесь вы можете:
- Увидеть, как вы строите отношения с другими людьми в реальном времени (а не только рассказывать об этом терапевту).
- Получить честную обратную связь не только от ведущего, но и от участников.
- Пережить мощнейший опыт: "Я не один такой, моя боль не уникальна, и меня можно принять таким".
Для многих клиентов группа оказывается эффективнее (и, что немаловажно, доступнее по цене), чем годы индивидуальной работы. Мы даем вам этот инструмент.
Заключение
Мы в proEgo не гонимся за тем, чтобы "охватить всех". Мы строим платформу для тех, кто понимает: психика — это сложная, тонкая материя, работа с которой не терпит суеты.
Мы здесь для того, чтобы обеспечить вам безопасное пространство для изменений. Пространство, где работают зрелые профессионалы, где уважают ваши границы и где есть место для глубины.