Кейс в ритейле: в Китае по ошибке выпустили плюшевую лошадку с перевёрнутой улыбкой — после публикации в соцетях она стала «хитом» продаж

По словам ChinaDaily, это яркий пример, как настроения в интернете можно «почти мгновенно» конвертировать в продажи в офлайне.

Историю в январе 2026 года одним из первых рассказало ChinaDaily. Пользовательница поделилась фотографией красной плюшевой лошадки в соцсетях — она была с браком: «улыбку» пришили вверх ногами, из-за чего символ будущего Китайского Нового года получился «грустным» и «беспомощным».
Пост быстро стал «вирусным»: пользователи окрестили игрушку “cry-cry horse”, а хештег YiwuCryCry-HorseGoneViral к 11 января 2026 года набрал около 100 млн просмотров на Weibo. «Унылая гримаса с решительным взглядом» быстро стала «киберрупором» для «целого поколения офисных работников», отмечает издание.
Игрушку выпустила фабрика в городе Иу в провинции Чжэцзян — по ошибке одного из работников. Но вместо санкций в ответ на спрос увеличила количество производственных линий с двух до более чем десяти, а всей производственной команде обещала премию.
Продажи 20-сантиметровой игрушки за 25 юаней (281 рубль по курсу ЦБ на 16 января 2026 года) в среднем составляли около 400 штук в день, пишет Xinhua. Но после «резко выросли», и теперь фабрика выпускает до 15 тысяч штук в день. Компания получает заказы и из-за рубежа, в том числе России. Многие берут игрушки парами: весёлую и грустную.

Случай в Иу — известном как «мировой супермаркет» — яркий пример, как настроения в интернете теперь можно «почти мгновенно» конвертировать в продажи, отметил Чжу Хуашэн, профессор Пекинского педагогического университета, изучающий промышленные кластеры. Местные производители «прекрасно понимают», что подобные тренды временные, но умеют быстро перенастраивать производство.

#редакция