Лайфхаки для продавцов: как влиять на увеличение продаж
3 способа увеличения продаж.
Покажите продавцам точки их влияния на продажи и дайте им технологии.
Наглядно это можно продемонстрировать персоналу так, как на картинке. 👇👇👇
Выручка зависит от 2х показателей: количество чеков и средний чек (расчётный показатель). Количество чеков складывается из количества посетителей (привлекается рекламой, вне зоны влияния продавцов) и коэффициента конверсии.
Коэффициент конверсии (отношение купивших к пришедших) как раз в зоне влияния продавцов. Здесь важно понимать психологию покупателя в современной реальности и владеть техниками установления контакта. Это первый по значимости способ увеличения продаж.
Средний чек (расчётный показатель, средний чек=выручка/количество чеков) состоит из количества товаров в покупке * средняя стоимость товаров. На эти два показателя напрямую влияет продавец. На количество товаров в чеке продавец влияет за счёт техник продаж сопутствующих товаров и допродаж. На среднюю стоимость товара влияет техники продаж, которые позволяют продать более дорогой товар (техника "3 коробочки" и другие).
Интересно узнать подробнее о техниках и кейсах?