Спойлер: почти всё, что влияет на деньги.
Ментор| Консультант-практик. Даю предпринимателям ясность, энергию и инструменты для роста.
Малый и средний бизнес сегодня живёт в состоянии постоянного напряжения. Рынок меняется быстрее, чем адаптируются управленческие модели. То, что работало ещё год назад, перестаёт давать результат. При этом предприниматели вынуждены принимать всё больше решений — быстрее, чаще и с более высокой ценой ошибок.
Парадокс: нынешняя реальност…
В периоды нестабильности бизнес начинает принимать больше решений. Меняются цены, каналы, ассортимент, персонал, маркетинг. Управленческая активность растёт, но результаты при этом часто ухудшаются.
В розничной торговле потеря управляемости редко происходит резко. Чаще всего бизнес «плывёт» постепенно: выручка ещё есть, магазин работает, сотрудники заняты. Но решения всё чаще принимаются интуитивно, а не на основе понимания происходящего.
Результативность бизнеса в 2026 году, в отличие от эффективности (фокус на процессах), подразумевает достижение финансовых и стратегических результатов через KPI вроде прибыли, рентабельности и товарооборота. Ключевые факторы включают внутренние (управление, ресурсы) и внешние (рынок, технологии) влияния в условиях цифровизации и нестабильности.
"Часто говорю тезис, который ломает шаблон: главная цель бизнеса — не рост. Главная цель — достижение полной управляемости". Источник.
Коллеги. Извините, что отвлекаю. Я тут мимо проходила… у вас же сегодня какой-то день? А, точно, День бизнес-образования. Поздравляю, значит.
Статья написана по следам подкаста «Бизнес-инсайты PRO: практика и инструменты роста компаний», в котором я и Ия Имшинецкая (системный инженер роста, эксперт по продвижению) разбирали, почему креатив без системы убивает компании и как выстроить маркетинг, который работает даже в кризис. Этот подкаст — жёсткий разбор полётов традиционного подхода к…
Клиенты часто сталкиваются с рядом типичных трудностей при использовании консалтинговых услуг. Осознание этих вызовов помогает обеим сторонам — и консультанту, и клиенту — предотвратить их или минимизировать последствия.
Опишу основные категории трудностей и их индикаторы:
Оценка готовности клиента к изменениям — это критически важный этап, который определяет успех или провал проекта по внедрению. Подход должен быть системным.
Вот комплексная методика оценки, включающая ключевые индикаторы и инструменты.
Собрала наиболее часто встречающиеся вопросы, которые задают мне потенциальные и текущие клиенты.
❓ 1: «У меня маленький магазин. Мне правда нужны все эти сложные отчеты и анализ? Кажется, это для сетей».
❓ 2: «Я боюсь менять ассортимент и выкладку. Вдруг постоянные покупатели, которые и так есть, перестанут находить привычные товары и уйдут?»
❓ 3:…