Роман Бобров
Бизнес-психолог. Магистр психологии, клинический психолог, бизнес-коуч и консультант. Простым языком разбираю эмоции, конфликты и выгорание на работе
Вот пример палитры эмоций:
1. Гнев: неистовство, грубый произвол, негодование, ярость, озлобление, возмущение, досада, ехидство, злоба, недовольство, раздражительность, враждебное отношение и, возможно, как крайность, патологическая ненависть, бешенство;
2. Печаль: горе, грусть, уныние, удрученность, меланхолия, жалость к себе, тоска одиночества, подавленность, отчаяние и (в патологической форме) тяжелая депрессия;
3. Страх: тревога, дурное предчувствие, нервозность, беспокойство, оцепенение, опасение, настороженность, тягостное чувство, волнение, боязливость, испуг, ужас; как психопатология — фобия и паническое состояние;
4. Наслаждение: счастье, радость, облегчение, довольство, блаженство, восхищение, приятное изумление, ликование, чувственное удовольствие, глубокое волнение, восторг, удовольствие, удовлетворенность, эйфория, каприз, экстаз и (как крайность) мания;
5. Любовь: приятие, дружелюбие, доверие, доброта, симпатия, преданность, обожание, страстная влюбленность;
6. Удивление: шок, потрясение, изумление, удивление, смешанное с восторгом; отвращение: презрение, надменность, пренебрежение, омерзение, антипатия, неприязнь, неприятие; стыд: чувство вины, смущение, досада, угрызения совести, уничижение, сожаление, чувство обиды и искреннее раскаяние.
REACT оценивает ключевые составляющие эмоционального интеллекта:
– Управление эмоциями. Контроль своих эмоций, умение справляться с эмоциями, не соответствующими рабочему контексту
– Понимание эмоций. Понимание эмоций других людей, их причин и возможных последствий
– Эмоциональная осознанность. Понимание своих эмоций, причин их возникновения, умение описать их словами
– Влияние на эмоции. Управление эмоциями других людей для достижения рабочих целей