Toyota: бизнес-модель и SWOT-анализ
Toyota является одним из ведущих автопроизводителей в мире, ее узнаваемость обеспечила значительную долю мирового рынка. Такое глобальное положение сделало компанию интересной для изучения ее бизнес-модели.
Краткая история Toyota
История Toyota началась в 1920-х годах, когда Сакити Тойода основал производителя ткацких станков. За короткое время Тойода разработал и продал патент на автоматизированный ткацкий станок, после чего решил заняться автомобильной промышленностью. Первые автомобили были изготовлены в начале 1930-х годов, при этом компания Toyota Motor была создана только в 1937 году.
Компания начала с производства компактных автомобилей, а затем расширилась до других типов, таких как пикапы, внедорожники, грузовики и спортивные автомобили. В настоящее время Toyota является одним из крупнейших производителей автомобилей в мире: ежегодно продается более 10 миллионов автомобилей. Штаб-квартира многонациональной компании находится в Японии, но она работает в 27 странах и продает свою продукцию более чем в 170 странах мира.
Кому принадлежит Toyota
Toyota является частью Toyota Motor Corporation, председателем которой является Такеши Утиямада, а президентом – Акио Тойода. Среди множества дочерних компаний у компании есть подразделения: Lexus, Ranz, Scion (деятельность которого была приостановлена в феврале 2016 года) и сама Toyota.
Миссия Toyota
Миссия Toyota звучит так: «Привлекать и завоевывать клиентов ценными продуктами и услугами, а также получать максимальное удовольствие от владения автомобилем».
Как Toyota зарабатывает деньги
90% доходов Toyota поступает от продажи автомобилей, но компания также получает доход из других источников: финансовые услуги, инвестиции и доходы из смежных сфер машиностроения.
- Автомобильный бизнес Toyota. Большая часть продаж автомобилей Toyota приходится на Японию и Северную Америку. Самый сильный и прибыльный бренд – Lexus, продано более 10 миллионов автомобилей по всему миру;
- Финансовые услуги Toyota. Подразделение финансовых услуг компании растет быстрее чем автомобильное направление, но по-прежнему приносит лишь около 6% доходов. Направление специализируется на финансировании продаж автомобилей, предоставление кредитов, работая в 30 странах (около 90% рынков Toyota Motor Corporation);
- Смежный бизнес Toyota. Toyota владеет долями в бизнесах других автопроизводителей, таких как Subaru, Isuzu и Mazda. У компании также есть интересы в области биотехнологий, робототехники, аэрокосмической отрасли и т. д. В последнее время компания уделяет особое внимание разработке гибридных электромобилей и связанных с ними технологий.
В чем секрет эффективности бизнес-модели Toyota
- Качество. Toyota инвестирует в разработку, дизайн, производство и послепродажное обслуживание, чтобы поддерживать высокое качество. Это поставило бренд в число лучших с точки зрения надежности, качества и долговечности.
- Скорость и надежность. Toyota сумела реорганизовать свой производственный поток, сосредоточив внимание на простоте, тем самым увеличив скорость доставки. Как результат у компании есть производственная система «Точно в срок» с контролируемой структурой затрат.
- Поставщики. Toyota стремится создать прочную основу на всех этапах цепочки поставок, от разработки до послепродажного обслуживания. Для этого компания построила тесные и доверительные отношения с большинством своих поставщиков, тем самым создав долгосрочное партнерство, снижения затрат и быстроту реагирования на колебания и изменения.
- Широкий ассортимент и стоимость. Бизнес-модель Toyota основана не на одном автомобиле, а на предоставлении клиентам широкого ассортимента продукции, поскольку компания производит разные модели для разных рынков в хорошо отлаженной гибкой производственной системе по разумным ценам. Компания протестировала и внедрила несколько инициатив по снижению операционных расходов и сосредоточилась на местных производственных мощностях для удовлетворения потребностей клиентов.
Продолжение читайте в нашем блоге в Дзен
Для самых внимательных предлагаем присоединиться к нашему телеграмм-каналу "Business Models Templates" в котором уже собрано более 30 шаблонов по бизнес-моделям.