СберМобайл

Рюкзак собран, форма куплена, тетради подписаны. Кажется, к школе всё готово. Но есть ещё одна вещь, которую стоит проверить перед 1 сентября — смартфон ребёнка.

Виртуальный оператор сотовой связи СберМобайл расширил набор доступных пользователям цифровых сервисов и запустил решение для оплаты популярных зарубежных платформ. Оплата производится в рублях с помощью российских банковских карт или через Систему быстрых платежей.

Мобильной связью в семье все пользуются по-разному. Ребенку нужен интернет для общения и приложений, родителям — много трафика и звонков, бабушкам и дедушкам — привычные мессенджеры и возможность в любой момент связаться с близкими.

СберМобайл и агентство Slava (часть Е-Promo Group) запустили новую рекламную кампанию, в основу которой легла идея про безлимит спокойствия. Она посвящена безлимитному тарифу, с которым можно перестать думать об остатках минут, гигабайтов и смс. Потому что когда связь не требует постоянного контроля, становится спокойнее.

Кажется, что расходы на мобильную связь — одна из самых предсказуемых статей бюджета. Раз в месяц списалась абонентская плата, и на этом всё. Но на практике многие незаметно переплачивают: используют неподходящий тариф, покупают дополнительные гигабайты или не пользуются возможностями, которые уже доступны.

Мобильный виртуальный оператор запускает продажи сим-карт через местного интернет-провайдера «Севстар».

СберМобайл обновил возможности сервиса защиты от телефонного мошенничества «Хранитель». Теперь он не только помогает распознавать подозрительные звонки, но и может уведомить о них близких пользователя. Кроме того, сервис получил новый режим работы, при котором звонок автоматически прерывается, если система выявляет признаки мошенничества.

СберМобайл совместно с оператором цифровых услуг федерального уровня «Миранда» настроил работу «белого списка» в Республике Крым, Севастополе, Донецкой Народной Республике, Луганской Народной Республике, Запорожской и Херсонской областях. Теперь в периоды временных ограничений мобильного интернета абоненты оператора сохраняют доступ к ряду востребо…

Аутсорсинговый контактный центр мобильного виртуального оператора СберМобайла внедрил в работу ИИ-супервайзера Fedot.ai, разработанного компанией «Цифровая логистика». Система контролирует работу менеджеров с клиентами, которые купили сим-карты на маркетплейсах.

Для многих номер давно стал частью цифровой жизни. Он привязан к банковским приложениям, Госуслугам, мессенджерам, рабочим чатам и десяткам других сервисов. Поэтому даже если текущий оператор перестал устраивать, мысль о переходе часто вызывает тревогу. Кажется, что это сложно, долго и связано с кучей проблем.

В ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) и СберМобайле (федеральный мобильный виртуальный оператор) узнали, смартфоны каких брендов популярны у россиян и какие функции предпочитают пользователи разных брендов.

За последний год средний объём голосового трафика увеличился на 25%