SEO простыми словами: как объяснить клиенту, за что он платит деньги

Катерина
Проджект менеджер РА "Ковалевы"

Привет, котики)

Сегодня поговорим о SEO. Многие клиенты, которые обращаются за услугой SEO, не понимают или не до конца понимают, что это за зверь такой и за что тут платить кучу деньжищ. Давайте сами поймем и научимся объяснять другим, что же такое SEO.

SEO (Search Engine Optimization или по-русски «оптимизация для поисковых систем») — это комплекс действий, который помогает сайту появляться в поисковых системах выше, чаще и заметнее. Грубо говоря, это способ «подружиться» с Google, Яндексом или другими поисковыми системами. Ведь чем выше сайт в поиске, тем больше шансов, что пользователь зайдёт именно на него, а не к конкуренту.

Но как донести суть до клиента или своего окружения, чтобы не утонуть в сложных терминах и диаграммах? Используем простые сравнения и аналогии.

SEO — это как ухоженный магазин

Представьте, что сайт — это магазин, в котором продаётся что-то классное. Но вот в чём загвоздка: в интернете «улицы» огромные, магазинов тысячи, и люди не знают, где искать именно вас. SEO — это как забота о магазине, чтобы его легко находили, заходили в него с удовольствием и рекомендовали друзьям. Давайте разберём, как работает SEO, на примере ухоженного магазина.

Найти магазин на карте

Чтобы люди пришли в ваш магазин, они сначала должны его найти. Это первая задача SEO — сделать так, чтобы поисковики "знали", где ваш магазин, и показывали его людям.

Как это выглядит в интернете:

  • Мы подбираем правильные "ключевые слова" — это те фразы, которые люди вводят в поисковике (например, "купить игрушки" или "самый уютный кафе в городе").
  • Мы прописываем адрес (URL) и объясняем поисковикам, что находится внутри магазина, используя метаописания, заголовки и структуру сайта.

Если у оффлайн магазина нет вывески или адреса на карте, люди просто не узнают, куда идти. Также и с сайтами.

Яркие и привлекательные витрины

Когда люди проходят мимо магазина, их внимание привлекают красивые витрины. В интернете "витрина" — это то, как выглядит страница, её содержание и удобство.

Что делает SEO:

  • Создает качественное техническое задание на написание контента, который отвечает на вопросы посетителей. Это как написать: "У нас самые красивые игрушки ручной работы, приходите посмотреть!"
  • Оптимизирует заголовки и текст, чтобы всё выглядело понятно и привлекательно.
  • Дает задание контент-мастерам на оптимизацию контента.

Если у витрины тёмные окна, и она завалена коробками, человек просто пройдет мимо.

Чистота и порядок внутри

Вы ведь не захотите заходить в магазин, где грязно, всё валяется, а продавцы не могут помочь. Поисковики думают так же! Они любят сайты, которые работают быстро, без ошибок и удобны для пользователей.

Как SEO помогает:

  • Убирает "мусор": исправляет битые ссылки, убирает дубли страниц.
  • Ускоряет загрузку сайта — чтобы "дверь открывалась быстро", а не заставляла клиентов ждать.
  • Делает сайт понятным: создаёт удобное меню, чтобы человек мог легко найти то, что ему нужно.

Если покупателю придётся долго искать нужный товар или он потеряется в отделах, он развернётся и уйдёт.

Рекомендации и репутация

Представьте, что ваш магазин советуют другие люди: "Эй, там продают классные игрушки, тебе точно нужно туда сходить!" В интернете такие рекомендации — это ссылки с других сайтов. Чем больше ссылок на ваш сайт, тем выше его репутация в глазах поисковиков.

Что делает SEO:

  • Работает над получением обратных ссылок (backlinks), то есть ссылочное продвижение. Ссылки работают как рекомендации: чем больше качественных сайтов ссылаются на вас, тем больше поисковики доверяют вашему ресурсу. Однако важно, чтобы ссылки были естественными и релевантными: от тематических сайтов, блогов, новостных порталов или каталогов.

Почему это важно: Качественное ссылочное продвижение — это баланс между количеством и качеством ссылок, что помогает вашему сайту расти органично, не нарушая правил поисковиков.

Постоянное обновление

Если вы будете обновлять ассортимент, ставить новые товары на полки и украшать витрины к праздникам, люди будут приходить снова и снова. Сайту это тоже нужно!

Как SEO это делает:

  • Регулярно добавляет новый контент: статьи, описания, новости.
  • Проверяет и улучшает старые страницы, чтобы они оставались актуальными.
  • Следит за трендами: что сейчас ищут и что популярно.

Магазин, где каждый раз появляется что-то новое, всегда интереснее, чем тот, где годами ничего не меняется.

Почему ухоженный магазин всегда выигрывает?

Когда вы заботитесь о своем "магазине" (то есть сайте), он становится:

  • Легко заметным (люди видят его на карте или в поисковике).
  • Привлекательным (красивый контент и удобный дизайн).
  • Удобным для посетителей (всё работает, всё понятно).
  • Доверенным (о нём говорят и оставляют хорошие отзывы).

В результате к вам заходит больше "покупателей" — то есть посетителей, которые могут стать клиентами. А когда уделяется внимание деталям, люди начинают возвращаться и советовать ваш сайт другим.

SEO простыми словами: как объяснить клиенту, за что он платит деньги

Зачем клиенту платить за SEO?

Многим клиентам сложно понять, почему SEO требует постоянных затрат. Это не разовая услуга вроде создания сайта или запуска рекламы. SEO — это процесс, который делает сайт эффективным, заметным и конкурентоспособным в интернете. Давайте разберемся, за что именно платит клиент и какую ценность это приносит.

SEO приносит видимость и новых клиентов

Если ваш сайт не появляется в топе поисковиков, о нём просто не узнают. Представьте, что ваш бизнес находится в людном городе, но без вывески, карты и рекламы. Никто не придёт, потому что никто не знает, что вы существуете.

  • Помогает сайту занять более высокие позиции в поисковике, что увеличивает его видимость. Чем больше людей вас найдут, тем больше клиентов и продаж вы получите.

Долгосрочные результаты

В отличие от контекстной рекламы, где нужно платить за каждый клик, SEO работает на перспективу. Хорошо выполненная оптимизация может приносить клиентов даже спустя месяцы и годы.

  • Вы инвестируете в стратегию, которая снижает зависимость от платного трафика и обеспечивает стабильный поток посетителей.

Снижение расходов на рекламу

Да, SEO требует вложений, но со временем оно позволяет снизить затраты на другие виды рекламы. Если сайт уже занимает хорошие позиции, вы меньше нуждаетесь в платной рекламе для привлечения трафика.

  • Экономит бюджет на долгосрочном этапе, делая сайт самодостаточным инструментом привлечения клиентов.

Улучшение пользовательского опыта

SEO — это не только про ключевые слова и ссылки. Это про создание удобного, быстрого и приятного для пользователя сайта. Поисковики отдают предпочтение тем сайтам, которые нравятся людям.

  • Ваш сайт становится удобным для пользователей, что увеличивает конверсии, возвраты клиентов и положительные отзывы.

Обгон конкурентов

Если у ваших конкурентов SEO сделано лучше, они будут получать больше клиентов, чем вы. SEO — это способ занять лидирующие позиции в своей нише и перехватить внимание пользователей.

  • Вы становитесь более заметным, чем ваши конкуренты, и получаете преимущество.

Какие работы выполняются в рамках SEO?

SEO простыми словами: как объяснить клиенту, за что он платит деньги

Конкретные работы и этапы, которые проводятся в рамках SEO.

Технический аудит и исправление ошибок

Техническая база сайта — это фундамент успешного SEO. Если сайт "сломанный", поисковики не будут его продвигать.

  • Проверка скорости загрузки страниц.
  • Исправление битых ссылок и ошибок (404, редиректы).
  • Настройка файла robots.txt и карты сайта (sitemap).
  • Оптимизация структуры сайта (удобное меню, логичная навигация).

Подбор ключевых слов

Ключевые слова — это запросы, которые пользователи вводят в поисковике. Если ваш сайт не содержит этих слов, его просто не найдут.

  • Исследование популярных запросов в вашей нише.
  • Анализ конкурентов: какие слова они используют для продвижения.
  • Добавление ключевых слов в тексты, заголовки и описания.

Оптимизация контента

Контент — это то, ради чего приходят пользователи. Если на сайте есть полезные статьи, качественные описания товаров или услуг, поисковики будут показывать его чаще.

  • Создание ТЗ с ключевыми словами для написания новых статей для блога и текстов.
  • Оптимизация уже существующего контента.
  • Создание привлекательных заголовков, метаописаний и подзаголовков.
  • Добавление изображений и видео с оптимизацией (например, уменьшение размера для скорости загрузки).

Внешняя оптимизация (работа с ссылками)

Ссылки на ваш сайт с других сайтов — это как рекомендации от друзей. Чем больше таких рекомендаций, тем больше доверия поисковиков.

  • Размещение статей с ссылками на ваш сайт.
  • Регистрация в каталогах и справочниках.
  • Создание партнерств с другими сайтами для обмена ссылками.
  • Анализ качества ссылок: удаление "вредных" ссылок.

Аналитика и отчётность

SEO — это процесс, который требует постоянного контроля и корректировки.

  • Отслеживание позиций сайта по ключевым словам.
  • Анализ посещаемости: откуда приходят пользователи, что они ищут.
  • Определение слабых мест и их исправление.
  • Подготовка отчетов для клиента, чтобы показать результаты работы.

Постоянное обновление

Поисковые системы меняют свои алгоритмы, конкуренты усиливают свои позиции, а поведение пользователей меняется. Поэтому SEO — это непрерывный процесс.

  • Регулярное добавление нового контента.
  • Актуализация старых страниц.
  • Адаптация под новые алгоритмы поисковиков.

SEO - это не просто набор действий, а полноценная стратегия, которая помогает бизнесу становиться заметным, привлекать клиентов и расти. Каждое действие имеет свою цель, и в итоге они складываются в выгодный инструмент продвижения.

Объяснять, что такое SEO, можно без сложных терминов, с помощью простых аналогий и понятных объяснений. Главное — донести ценность услуги: это не магия, а планомерная работа, которая приводит к реальным результатам. Если клиент поймет, что его бизнес станет заметнее, продажи вырастут, а сайт будет работать как мощный инструмент, то он точно оценит ваши усилия.

В следующей статье мы расскажем почему не нужно сравнивать SEO с контекстной рекламой.

А еще у нас есть комфортный ТГ канал, где вас ждет много интересного и не только про мир диджитал. А также небольшой чек-лист для новичков в SEO.

66
2 комментария

Спасибо! Без CEO никуда.

1

Тахир, а можете подробнее - куда вас без СЕО никуда?
Вы куда хотели? Кто это сделал?