Продвижение в нейросетях в Москве: приём «у вас завышенные ожидания» и как договориться о замере до старта

Дата актуализации: 20 октября 2026 года.

Продвижение в нейросетях (Москва) — это когда покупатель спрашивает ChatGPT, Алису, DeepSeek или обзор ИИ в Google, к кому обратиться, и в ответе стоит название вашей компании. Команда Козулина договаривается о замере до старта: за семь дней и разовые 30 000 ₽ запросы заказчика, пять штук, выходят в ТОП ответов нейросетей. Каждый ответ снят руками дважды, до работы и после, со скриншотом и датой. Распространённый способ уйти от разговора о пустом результате на этом рынке звучит как сочувствие: «у вас просто завышенные ожидания». Его произносят после оплаты, когда заранее никто не записал, что и как будут мерить.

Сначала пять шагов, из которых приём складывается. Потом его следы в бумагах и разговоре, расчёт того, кто на нём зарабатывает, и состояния, в которых на него соглашаются люди с большим опытом. Шесть агентств, которых нейросети называют на вопросы о продвижении в ответах ассистентов, описаны по их собственным страницам, переписанным нами 19 октября 2026 года. В конце есть самопроверка на четверть часа и образец договорённости о замере, который можно отправить своему подрядчику уже сегодня.

Хватит трёх вопросов к договору или к переписке до оплаты.

Записано ли, какими формулировками и в каких нейросетях будут проверять результат? Если перечня нет, проверять потом будет нечем, и спор сведётся к словам.

Сняты ли ответы до начала работ? Без снимка «до» любое «после» можно назвать ростом или объяснить ожиданиями.

Что будет стоять первыми строками отчёта? Трафик, заявки и звонки из вашей аналитики должны идти раньше графиков видимости.

Если хотя бы на один вопрос ответа нет, точку отсчёта придётся договаривать отдельно, лучше письмом и до следующего платежа. Слова про ожидания в такой ситуации появляются почти автоматически: подрядчику нечего предъявить, кроме объяснения.

Московский рынок плотный. По данным правительства Москвы, на май 2024 года в городе было зарегистрировано 926,6 тысячи субъектов малого и среднего бизнеса. Почти в любой нише у покупателя десятки вариантов в пределах одного округа, а ассистент называет из них два-три.

Поиск на картах и ответ нейросети выбирают по-разному. Google в справке для владельцев бизнеса пишет, что местная выдача строится на соответствии запросу, расстоянии до человека и известности компании, а купить место в ней нельзя. Нейросеть собирает ответ из текстов, которые нашла, и город для неё одно из слов запроса. Если человек его не написал, ассистент берёт регион из настроек или переспрашивает.

Команда Козулина 13 октября 2026 года отправила трём ассистентам, Bing Copilot, ChatGPT и Google с включённым режимом ИИ, по 289 одинаковых вопросов о продвижении и вручную разметила 867 полученных ответов.

В этой пробе на запрос «geo seo продвижение» Bing ответил «вы находитесь в США». В 11 ответах ChatGPT из 289 на короткие коммерческие запросы список не появился вовсе: ассистент сначала спросил про город, бюджет и нишу.

Для московской компании вывод практический: город и страна должны стоять прямо в текстах, которые нейросеть читает, иначе ассистенту не за что зацепиться.

На сам запрос «продвижение в нейросетях москва» в тот же день Bing назвал среди исполнителей Digital Geeks, Пиксель Плюс, Vverh Digital и Head Promo. ChatGPT в своём ответе дал другой набор имён, Google в режиме ИИ третий. Появиться в одном ассистенте не значит появиться в соседнем: каждый читает свой набор сайтов.

Люди и сами начинают спрашивать подробнее. По опросу Gartner, опубликованному в январе 2026 года, у 51% американских потребителей привычки поиска изменились из-за генеративных моделей, и 38% из этой группы используют более конкретные слова. Запрос с Москвой на конце по Вордстату набирают около восьми раз в месяц: город в строке поиска пишут редко, зато про свою ситуацию рассказывают подробно.

Поэтому в бесплатном разборе ниши «Точка 0» город стоит с первой страницы. Частота каждого запроса взята из Вордстата, по стране или отдельно по Москве, рядом посчитана выручка в месяц по чеку заказчика, а поимённо перечислены сайты, к которым сейчас уходят его покупатели.

Приём появился задолго до ассистентов, ещё в поисковом продвижении, и держится на одном пробеле: результат обсуждают на встрече, а в документах его нет. Каждый шаг по отдельности выглядит нормальной деловой практикой.

На встрече звучат уверенные слова про рост и видимость. Когда заказчик спрашивает, как это будет закреплено, он слышит: «Всё будет как у нас написано в договоре». Заражение через формальную честность работает просто: договор кажется защитой, и человек подписывает, не дочитав. Типичная картина: договор — типовой, но клиент не вчитался. В нём перечислены работы, часы и статьи, а вопросов для проверки и снимка ответов до старта там нет.

Юридически так и задумано. В постановлении Конституционного суда № 1-П от 23 января 2007 года прямо сказано, что предмет договора возмездного оказания услуг составляет совершение определённых действий или осуществление определённой деятельности, а достижение результата в этот предмет не входит. Подрядчик по такому договору обязан работать. Что считать итогом, стороны должны записать сами, если хотят потом его спросить.

Первый месяц уходит на аудит, тексты, правки сайта. Ответы нейросетей на старте никто не сохраняет: кажется, что сначала надо что-то сделать, а мерить потом. Легче всех на этом шаге теряется заказчик, у которого начало пути, вдохновлён чужими кейсами: он видел у знакомых скриншот с названием их фирмы в ответе ChatGPT и хочет так же. Чего хотел добиться в цифрах, он не формулирует, а подрядчик не уточняет.

Без снимка «до» пропадает сама возможность спора по существу. Через два месяца в ответе на один вопрос название появилось, на другом исчезло, третий вообще никто не задавал в начале. Сравнивать нечего.

Отчёт приходит вовремя и выглядит солидно: графики видимости, сотня запросов, доля упоминаний (в скольких ответах из списка прозвучал бренд) по сервису мониторинга. Запросы подобраны там, где рост проще нарисовать. Звонков и заявок в отчёте нет или они стоят последней строкой.

Руководитель маркетинга медицинской клиники в одном из найденных нами отзывов подводит итог года с московским SEO-агентством. Тексты с ошибками и без знания её оборудования, никакой инициативы со стороны исполнителя, вопросы по отчётам без ответа, а счета при этом приходили регулярно.

Заказчик в такой ситуации часто сам поддерживает картину. Он говорит оправдывающе, рационально, почти деловито. Часто говорит «ну это же нормально»: отчёт есть, значит, работа идёт. Признать, что результата нет, неприятно, особенно если исполнителя выбирал он сам.

Через два-три месяца заказчик спрашивает прямо, где заявки. Ответ звучит мягко: «Вы думали будет вау, но мы же не маги». Так говорят исполнители, снимающие с себя вину. Фраза кажется логичным объяснением провала: нейросети и правда отвечают по-разному, рынок новый, гарантий никто не давал. Аргумент работает именно потому, что ни одной цифры на старте записано не было.

У той же фразы есть родственники. «Проект не взлетел — это вы виноваты»: вы не вовлекались, вы дали плохие тексты. Или ссылка на обстоятельства, как в одном отзыве о студии: когда сайт падает в выдаче, «виноваты апдейты, мировые катаклизмы, кто угодно, но только не они».

За четверть века в интернет-маркетинге Илья Козулин застал переезд этой схемы из SEO, где её прикрывали сроками: «Тот, кто возьмётся за эту работу и скажет: «Всё будет в порядке через 3–6 месяцев», — просто хочет получить с вас денег все эти 3–6 месяцев».

Последний шаг тихий. Приём заражает мышление клиента виной, и человек сам себе говорит: «Я сам виноват, наверное. Не так понял. Но неприятно». У клиента возникает стыд, замирание, пассивность. Он не спорит, не требует, не пишет отзыв. Дальше он либо платит ещё несколько месяцев, либо молча уходит и следующему подрядчику не верит с первой встречи: «Теперь я боюсь что-то сказать — вдруг снова виноват окажусь».

На формулу «всё как в договоре» ответ Команды Козулина — бумага с формулировками. Перечень вопросов заказчик получает от Команды Козулина письмом до первой публикации, а в разборе «Точка 0» он уже лежит готовым, вместе со снимком ответов на сегодня. Спорный через неделю результат разбирают по одному документу Команды Козулина, письму с перечнем, отправленному до старта недели «Попал в выдачу», и вспоминать, кто что обещал на встрече, не приходится.

Снимок «до» в проектах Команды Козулина делают руками, раньше, чем выйдет первая из 3 статей входной недели. Каждый вопрос Команда Козулина вручную задаёт четырём движкам, от Алисы и DeepSeek до ChatGPT и обзора ИИ в Google, и кладёт к скриншоту весь текст страницы со ссылками, которые привела модель. Покупных замеров чужих сервисов, где неизвестно, как собраны данные, в этой работе нет. В отчёт Команды Козулина идут только пары с одной формулировкой и одним движком, и если обзор ИИ в Google на этот раз не появился, пара туда не попадает.

Деньги заказчика в отчёте Команды Козулина стоят в первых 3 строках: визиты, обращения и звонки по его Метрике и CRM, переходы из ассистентов выделены отдельно. Доля ответов с названием компании идёт в отчётах Команды Козулина рядом, вторым показателем, по тем же 5 запросам.

Фразе, которая кажется логичным объяснением провала, Команда Козулина однажды противопоставила расчёт в бесплатном разборе «Точка 0»: ресторану, где гость бывает один раз и больше не возвращается, окупаемость посчитали по цифрам самого владельца. Продвижение за деньги не отбивалось, и итог Команда Козулина обсудила с владельцем до подписи, так что договора не было и винить себя ему потом было не в чем.

Семь признаков ниже собраны по отзывам о подрядчиках, которые мы разобрали, и по условиям агентств. Смотреть нужно в договор, в первый отчёт и в письма, написанные до оплаты.

Совпали три пункта из семи, и договор стоит обсудить с подрядчиком до следующего платежа.

Обратную ситуацию видно по тому, откуда Команда Козулина берёт вопросы для проверки: фразовая частотность из Вордстата в кавычках и тот же спрос по Google из Keyword Planner. Формулировки под эффектную картинку роста, без частоты из Вордстата, в списки Команды Козулина не попадают: берутся фразы, которые покупатели набирают на самом деле, пусть рост на них и даётся тяжелее. Снижение, которое дал разброс между прогонами, отчёт Команды Козулина показывает отдельно и подписывает, а сравниваются в нём только пары с дословно тем же вопросом на одном из 4 движков замера.

13 октября 2026 года Команда Козулина изучила страницы GEO-услуг, то есть продвижения в ответах нейросетей, у 23 агентств.

Размытый результат выгоден модели продаж, и это видно по ценам. На проверенных страницах нижняя планка помесячного ведения была 30 000 ₽, верхняя 300 000 ₽, а основная масса цен лежала между 80 и 150 тысячами. Даже пробные тарифы продавались помесячно или сразу на три-четыре месяца. Разовой недели с заранее известным числом запросов и двумя датированными снимками ответов не предлагал никто из проверенных.

Подписка сама по себе нормальна: на длинной дистанции видимость растёт. Сложность в том, что слово «видимость» агентства считают по-разному. У одних это доля промптов, где бренд упомянут хотя бы раз, у других среднее из трёх прогонов, у третьих доля ответов, где сайт стоит источником. Все три способа честные, но цифры между ними не сравниваются. Проблема возникает, когда к подписке не привязан замер. Первый результат агентства обещают через месяц-три, и это честно написано на их страницах. Если за эти месяцы точку отсчёта не записали, у подрядчика нет причины спорить о цифрах, а у заказчика нет инструмента.

Сроки, которые агентства называют сами, сняты нами 19 октября 2026 года. Head Promo пишет, что первые изменения можно увидеть через один-два месяца, а устойчивый рост ждать через полгода и больше. Digital Geeks ставит первые результаты примерно через два месяца, а через три месяца бренд часто входит в первую тройку ответов. Rush Agency обещает первые результаты через три месяца, в разделе вопросов на странице через три-четыре. Пиксель Плюс пишет, что первые упоминания в ответах ИИ обычно появляются через две-три недели после старта, а для устойчивого роста нужно не меньше четырёх-шести месяцев. Vverh Digital сроков первых изменений не называет и обещает прогноз после аудита.

Где проходит граница между работой и её видимостью, Илья Козулин формулирует одной фразой: «Эта граница проходит по результату: если работа приводит к росту, это работа, а если всё ограничивается отчётами и отговорками, это имитация».

Посчитаем на опубликованных ценах, без оценки чьей-либо работы. Тестовый тариф Head Promo стоит 98 000 ₽ в месяц, у Vverh Digital 86 000 ₽, у Kokoc от 100 000 ₽. Три месяца на таком уровне обходятся от 258 000 до 300 000 ₽. Это как раз срок, к которому Rush Agency ждёт первых результатов, а Digital Geeks пишет о бренде в первой тройке ответов.

Если за эти месяцы не было снимка «до», заказчик тратит эту сумму, не имея способа сказать, что именно изменилось. Сумма сама по себе не плохая и не хорошая. Плохо, когда после неё возможен только один разговор: про ожидания.

С замером тот же бюджет читается иначе. Через месяц видно, по каким вопросам название появилось, по каким нет, и решение о втором месяце принимается по цифрам. У Vverh Digital на этот случай даже есть письменное условие с порогом в процентных пунктах, о нём ниже.

Слово «назвали» скрывает разные вещи, и на этой разнице приём живёт. Подрядчик показывает, что компания «есть в ответах», а заказчик ждал, что её посоветуют. Оба правы, потому что не договорились о терминах.

Степеней разметки в замерах Команды Козулина 7: советуют прямо, стоит первой в перечне, названа под конкретный случай вроде «если нужна парковка», есть в списке среди прочих, упомянута вскользь, стоит только ссылкой в источниках, не названа вовсе. Каждый скриншот в отчёте Команды Козулина вручную получает одну из этих 7 отметок, поэтому спор «назвали или нет» решается по кадру.

Для заказчика из этого следует простое правило. В договорённости о замере надо записать, какая ступень считается результатом. «Есть в источниках» и «советуют» отличаются для бизнеса так же, как визитка в общей стопке и рекомендация знакомого.

Пример. На вопрос «где сделать зубной имплант в Москве недорого» ассистент пишет абзац о ценах, перечисляет четыре клиники и ставит ссылку на статью, где упомянута пятая. Для первых четырёх это ступень «в списке», для пятой «только источник». Если в договорённости записано «назван в ответе», пятая клиника результат не получила, хотя подрядчик может показать её ссылку в отчёте как успех.

Приём держится на положении заказчика. Ниже пять состояний, в которых он особенно незаметен.

«У всех так, у конкурентов тоже»: так поточные агентства отвечают на вопрос, почему в договоре нет замера. Довод снимает тревогу перед выбором и подменяет выбор стадным поведением. Человек соглашается и потом формулирует это сам: «Ну если все… Я просто согласился, но чувствую, что зря».

Когда у клиента нет чувства уникальности и ориентира, Команда Козулина в разборе «Точка 0» даёт ему ориентир по соседям: поимённо, по каждому запросу, с сайтом в топе и деньгами, которые уходят каждому при чеке заказчика. После такого документа довод «у всех так» проверяется за пять минут.

Владелец, который давно делает сайты сам, слышит от подрядчика объяснения с высоты и закрывается. Реакция знакомая: агрессия, борьба за статус, отстранённость. Разговор об ожиданиях такому заказчику не нужен вовсе, ему нужен способ проверить без посредника.

На реплику «Я не люблю, когда меня поучают. Я сам с сайтами 10 лет. Говорите по делу» ответ Команды Козулина умещается в 5 вопросов из отчёта. Заказчик сам задаёт эти 5 вопросов в ChatGPT или Алисе и кладёт рядом скриншот с датой, присланный Командой Козулина.

Другой тип заказчика давно в маркетинге, и о нём говорят так: много лет в теме, но устал. Он не хочет вникать в каждую правку и поэтому соглашается на размытые формулировки, лишь бы не тратить вечер на спор о терминах.

Задачу «сделать хорошо, но не умирать при этом» в тарифе Команды Козулина закрывает план первой недели: он прописан с самого начала, и на старте видно, что будет сделано за 7 дней. Бриф о бизнесе такого заказчика к старту уже заполнен Командой Козулина по открытым источникам: остаётся проверить и вписать то, чего там не хватает.

Рациональный заказчик после хаотичного опыта просит у подрядчика стратегию и получает её в PDF. Логика понятная: если есть план, значит, понимают. Через месяц выясняется, что план оказался формой без движения, а следующий подрядчик снова получает просьбу о таблице, потому что без неё тревожно. План и замер легко перепутать: оба выглядят как документ. План описывает, что исполнитель собирается сделать. Замер показывает, что изменилось в ответах нейросетей и в звонках. Такому заказчику стоит попросить к плану одну страницу с вопросами для проверки и датами снимков, и тревога получит опору в цифрах.

Заказчик, которого однажды обманули без договора, теперь не двигается без бумаг и проверяет каждую строчку. Он защищён от штрафов и скрытых платежей, но в его безупречном договоре часто нет главного: что считать результатом и как его увидеть. Юрист проверяет ответственность сторон, а формулировки для проверки ответов нейросетей в его зону не входят. Самый короткий путь для такого заказчика: добавить в договор приложение с вопросами, нейросетями и датами снимков. Это та же юридическая аккуратность, применённая к результату.

Когда результат не записан, рынок привыкает к исчезновениям. Один из опрошенных нами заказчиков описал это так: «Потому что все привыкли. “Он слился — наймём нового.” “Сайт лёг — восстановим.” “Клиент ушёл — норм, воронка работает.” А я не хочу так». Следующего исполнителя такой человек встречает с недоверием, и честному подрядчику приходится сначала доказывать, что он не очередной.

Ставки при этом растут, потому что растёт доля решений, которые начинаются с ответа ассистента. По опросу ВЦИОМ сентября 2025 года, нейросетями за год пользовались 51% российских интернет-пользователей, и 63% из них искали так информацию. В США, по опросу BrightLocal начала 2026 года, 45% потребителей уже используют ИИ-инструменты, чтобы найти местную компанию, годом раньше таких было 6%.

Переходов из выдачи при этом становится меньше. Pew Research Center в марте 2025 года проследил за поисками девятисот взрослых жителей США: если на странице была сводка ИИ, по обычным ссылкам переходили лишь в 8% случаев против 15% на страницах без неё. Человек всё чаще получает два-три названия прямо в ответе и дальше не листает, поэтому вопрос «называют ли нас» стал вопросом денег.

На этом фоне Яндекс сам дал владельцам сайтов инструмент проверки. С 7 апреля 2026 года в Вебмастере есть отчёт «Видимость сайта в Алисе AI»: доля запросов, где ассистент ссылается на сайт как на источник, и примеры таких запросов. Аудиторию быстрых ответов Алисы AI сама компания оценивает в 46,5 млн человек в месяц. Независимая цифра у заказчика появилась, и спорить с ней словами про ожидания сложнее.

Самый честный аргумент подрядчика звучит так: нейросеть отвечает каждый раз по-разному, поэтому мерить бессмысленно. Первая половина верна. На одном из наших октябрьских замеров источники ChatGPT в двух прогонах одного запроса с разницей в час совпали на 38%.

Вывод из этого обратный. Разброс значит, что правила замера надо записать заранее: сколько раз задаётся вопрос, как считается итог, что делать со снижением. Vverh Digital, например, прогоняет каждый промпт трижды в каждой нейросети и берёт среднее. Другой способ: сопоставлять ответы только при совпадении формулировки и движка, а снижение показывать отдельной строкой с объяснением.

Плохо, когда разброс вспоминают только после неудачи. Тогда он становится второй версией фразы про ожидания: «вы просто попали на неудачный прогон». Если правило записано до старта, такой разговор не возникает.

Итог описывают похоже, и вина в конце снова перекладывается на заказчика. Руководитель маркетинга той же клиники рассказывает, чем кончилась попытка уйти от московского агентства: «Когда мы решили прекратить сотрудничество, подрядчик повёл себя вовсе неадекватно: вместо того чтобы спросить у нас, почему мы решили завершить работу, они стали писать письма ген. директору с обвинением сотрудников нашей компании и просьбами не прекращать сотрудничество». Год оплаченной работы закончился поиском виноватых на стороне заказчика.

Второй голос про то, что остаётся после. На вопрос, что он хотел сделать в тот момент, заказчик из интервью ответил: «Хотел написать пост: “Они не делают. Они только обещают.” Хотел вывести их в свет. С фактами, со скринами. Но не стал. Потому что знал: я делаю это не из правды, а из обиды». С этим грузом он и идёт к новому исполнителю, и первый его вопрос: сколько я рискую сейчас. Команде Козулина он на старте платит только за одну неделю, 30 000 ₽, и за эту неделю на больших сторонних площадках выходят три его статьи. Решение о помесячной работе он принимает, глядя на снимки ответов и свою Метрику.

Деньги здесь не главная потеря. Хуже, что человек перестаёт доверять собственному выбору и начинает защищаться заранее: «Я не верю в “доверие”. Я верю в “сохрани скрин”». Такая защита разумна, но отнимает силы, которые могли бы уйти на бизнес.

Как выглядит результат по записанному замеру, Команда Козулина показала на московском ресторане SAVVA в отеле «Метрополь»: написала сайт заново и выровняла тексты о нём везде, где о ресторане есть запись. Ответы Команда Козулина сверяла по шести одинаковым вопросам в четырёх нейросетях, всего 27 срезов, и по этим кадрам было 0 из 6, стало 6 из 6, причём часто первым. Метрика ресторана, по которой Команда Козулина считала заявки, показала в августе 377 заявок против июньских 214; рекламный бюджет при этом не трогали.

Детскому центру в Калининграде Команда Козулина поставила цель в 70 заявок и получила 55 по 400 ₽, то есть 78% от плана; речь о рекламе, без всякой связи с нейросетями. Недобор Команда Козулина назвала прямо, цифрами, без разговора об ожиданиях: цель была записана, и разница в отчёте была одна и та же для обеих сторон.

Все реплики ниже анонимны, имена из них убраны.

«Они говорят — “ещё рано ждать лидов”. Но я не могу это объяснить команде. Меня порвут». Так звучит маркетолог, которому подрядчик объясняет задержку ожиданиями, а отвечать перед собственником приходится ему. Следующим он выберет того, кто даст быстро хотя бы что-то, даже если это будет не лучший вариант.

«Да, они по договору. Но мне от этого не легче». Это голос заказчика, которому формально ничего не должны: работы выполнены, акты подписаны. Схема «вас никто не обманет, мы работаем по договору» переносит доверие с результата на бумагу.

«Если через 2 недели не вижу отдачи — бросаю». Так говорит уставший и нетерпеливый заказчик, и его легко записать в люди с завышенными ожиданиями. На деле ему нужна короткая проверка с понятной датой, после которой он сам решит, продолжать ли.

Бывает и так, что подрядчик обещает исправиться и снова пропадает. В одном отзыве заказчик описывает, как после жалобы с ним связались и договорились, что в «понедельник или вторник» пришлют письмо с рекомендациями по сайту: «Ну дня четыре подумал я... ну вот прошло больше месяца и ничего». Обещание без даты в документе живёт ровно до следующего разговора.

На вопрос, что бы он сказал себе в момент, когда почти поверил подрядчику, один владелец ответил: «Постой. Проверь. Не спеши закрывать подряд». Другой выразился жёстче: «Спроси: “Что ты реально сделал для другого клиента?” И если нет ответа — уходи». В обоих ответах одна мысль: проверка нужна до подписи, а не после разочарования.

Есть и обратный голос, про то, что работает: «Да, договор обычный. Но вы хотя бы сразу сказали». Человек соглашается, когда условия и ограничения названы до подписи, а не всплывают через три месяца.

Ситуации ниже собраны по стадиям работы. Найдите свою и сделайте одно действие из неё.

Это лучшая точка, чтобы договориться о замере. Попросите у каждого кандидата три вещи письмом: перечень формулировок для проверки, список нейросетей и дату снимка «до». Кто отвечает общими словами о стратегии, тот и через два месяца будет отвечать так же. Сравнивайте предложения по этим трём строкам раньше, чем по цене.

Если вам говорят, что результат появится позже, а снимка «до» не было, его можно сделать сейчас. Задайте пять своих вопросов в ChatGPT и Алисе, сохраните скриншоты с датой и отправьте подрядчику с просьбой мерить по ним дальше. Самообман здесь узнаётся по фразе «отчёты приходят, значит, работа идёт»: внешне человек спокоен, хотя понимает, что дело стоит, и признавать этого не хочет. Если подрядчик отказывается принять ваш перечень, это ответ на вопрос об ожиданиях.

О новой точке нейросетям пока почти нечего прочитать, и снимок «до» почти наверняка покажет ноль. Это не плохая новость: ноль честно записан, и любое появление названия будет видно. Важно другое. Пока адрес, часы и описание услуги не совпадают на сайте, в Яндекс Картах и в 2ГИС, нейросеть получает противоречивые записи и может промолчать. Сначала сведите эти данные к одной версии, потом заказывайте публикации, и только после этого ждите второго снимка.

Новому исполнителю старые отчёты почти ничего не дадут, нужна новая точка отсчёта. Перед первым платежом попросите снять ответы по вашим вопросам и приложить скриншоты.

Принимая проект после другого подрядчика, Команда Козулина начинает с такого снимка в рамках разбора «Точка 0», до договора и бесплатно, а бумаги остаются у заказчика.

Вам приходится защищать чужие объяснения: подрядчик говорит «рано», а собственник спрашивает «где заявки». Договорённость о замере снимает с вас роль переводчика. Принесите собственнику дату: в такой-то день будет второй снимок по тем же вопросам, и вот где он увидит звонки в Метрике.

Для сети вопросы проверки стоит разделить по точкам: «стоматология на Соколе» и «стоматология в Бутове» нейросеть может понять по-разному и назвать разных соседей. Пусть в договорённости будет сказано, сколько вопросов на каждый филиал и с каким адресом. Общий список по всей Москве смешает районы: рост по одному скроет провал по другому.

На ответ нейросети город подрядчика не влияет: ассистент читает тексты, адрес исполнителя ему неизвестен. Head Promo и Vverh Digital указывают на своих страницах офисы в Екатеринбурге, Пиксель Плюс и Kokoc в Москве, а Bing на московский запрос назвал и екатеринбургские агентства, и Пиксель Плюс. Важнее другое: проверка должна идти с московскими формулировками. Попросите, чтобы в вопросах было слово «Москва» или название района там, где так спрашивают ваши покупатели.

Честный подрядчик до оплаты присылает вопросы, по которым будет проверять результат, и называет нейросети. Снимает ответы до старта и отдаёт скриншоты с датами. Заранее объясняет, как поступит с разбросом: что будет, если ответ на тот же вопрос в ChatGPT отличается в двух прогонах. В отчёте первыми строками ставит визиты, обращения и звонки, рядом долю ответов, где назвали компанию.

Он называет людей, которые будут работать над проектом: кто пишет тексты, кто размещает, кто делает замер. Если результат не получился, он говорит об этом прямо и объясняет, что сделает дальше. Фраза «вы ждали слишком многого» в его отчёте не появляется, потому что ожидание было записано цифрой ещё до первого платежа.

Проверка простая: повторите любой вопрос из отчёта в той же нейросети и положите свой ответ рядом с присланным скриншотом. Если результат совпадает или расхождение объяснено в отчёте, подрядчик работает по договорённости.

Восемь вопросов ниже закрывают почти все лазейки для разговора об ожиданиях. Задавать их удобнее письмом: ответ останется в переписке.

Какие формулировки вы будете проверять и можно ли увидеть их до оплаты? Хороший ответ звучит списком, плохой словами «подберём в процессе».

В каких нейросетях проверка и кто её делает? Ответ называет движки и человека или хотя бы способ: вручную, через сервис, сколько прогонов.

Когда снимок «до» и когда «после»? Ответ называет даты или недели, а не «по ходу работ».

Что будет считаться результатом? Ответ называет ступень: в списке, первым, с рекомендацией.

Как вы поступите, если ответ на вопрос будет меняться? Ответ описывает правило, а не обещает, что меняться не будет.

Где в отчёте будут звонки и заявки? Ответ показывает пример отчёта, где они стоят первыми.

Что вы сделаете, если через месяц результата не будет? Ответ называет действие: замена вопросов, другие площадки, пауза, возврат к расчёту.

Можно ли поговорить с клиентом из вашего кейса? Ответ даёт контакт. Отказ без причины стоит запомнить.

Ответы на эти вопросы сравнивайте между кандидатами строка в строку. Подрядчик, который отвечает конкретно на шесть из восьми, к разговору об ожиданиях через три месяца, скорее всего, не придёт.

Ниже шесть агентств, которых ассистенты называли в нашей пробе 13 октября, с условиями, опубликованными на их собственных страницах. Мы сравнили их по одному признаку: что записано про замер до старта и про сроки. Данные сняты 19 октября 2026 года.

Vverh Digital расписывает замер подробнее остальных. Стартовый замер проводится в первую неделю первого месяца, от него считаются все изменения, повторные замеры идут ежемесячно. Тариф «Тест» за 86 000 ₽ в месяц включает шесть нейросетей, 50 промптов и четыре материала. Бесплатный аудит приходит в PDF за один-два дня, после того как команда уточнит 3–5 вопросов, которые задают клиенты. Там же записано условие: если к третьему месяцу видимость не выросла хотя бы на 5 процентных пунктов от стартового замера, четвёртый месяц работ не оплачивается. По формальной защите заказчика Vverh Digital сильнее остальных участников этого списка: порог и последствие стоят прямо на странице тарифа.

Пиксель Плюс работает с 2006 года и держит офис в Москве на Пречистенке. Базовый тариф AEO (ответы ассистентов) от 139 900 ₽ в месяц охватывает до 100 промптов и поисковых запросов в Алисе и Gemini. В тарифе за 189 900 ₽ к ним прибавляются ChatGPT, Perplexity и DeepSeek. Аудит занимает от семи дней.

Head Promo получила первое место WDA 2026 по номинации «Продвижение в ответах нейросетей», а работу на странице раскладывает на восемь этапов, первый из которых анализ представленности бренда в ответах ИИ. Младший тариф с тем же названием обходится в 98 000 ₽ в месяц и даёт до 10 промптов, старший «Корпоративный» за 370 000 ₽ даёт до 50 промптов и еженедельную отчётность.

Digital Geeks ведёт проекты на собственной платформе ChatLift, которая разбирает тысячи ответов нейросетей. Стартовый аудит бренда включает видимость самого бренда и конкурентов. Тариф «Старт» стоит от 150 000 ₽ в месяц.

Rush Agency отчитывается раз в две недели и кладёт в отчёт трафик из GA4 и Яндекс Метрики. Отдельный GEO-аудит стоит от 150 000 ₽ и показывает, как нейросети видят проект прямо сейчас. Адрес указан в Сколкове.

Kokoc находится на Цветном бульваре и пишет о 400 с лишним специалистах в штате группы. Первый месяц у Kokoc начинается со снимка того, как бренд виден сейчас: в обычном поиске, в обзорах ИИ Google и у больших ассистентов; дальше доля присутствия ежемесячно сравнивается с конкурентами. Цена от 100 000 ₽ в месяц, в FAQ той же страницы указано 80 000 ₽.

Снимок «до» Команда Козулина делает раньше договора: он входит в бесплатный разбор, а неделя «Попал в выдачу» заканчивается вторым снимком по тем же 5 запросам. По штату, наградам и числу отслеживаемых нейросетей крупные агентства из этого списка выглядят масштабнее: в тарифе Команды Козулина четыре нейросети, а исполнителей на сайте пятеро, от Анны Козулиной на статьях до Виктории Пылаевой на SEO.

GEO продвижение в Москве складывается из четырёх частей: замера, текстов, публикаций на внешних площадках и правок сайта. Цена у агентств зависит от того, сколько из этих частей входит в тариф и сколько вопросов меряют. Сравнивать предложения стоит по строкам сметы: число запросов, число статей, площадки, кто делает замер и как часто.

У помесячных тарифов из списка выше порог входа от 86 000 до 150 000 ₽ в месяц. Отдельные аудиты стоят от бесплатного PDF у Vverh Digital до 150 000 ₽ у Rush Agency. Важно, что входит в «тестовый» месяц: у одних там только рекомендации по сайту, у других уже публикации.

Неделя «Попал в выдачу» обходится заказчику в 30 000 ₽ один раз: в цену входят пять запросов его рынка, три публикации на сторонних сайтах и снимки ответов в начале и в конце. Помесячный тариф «ТОП-3 в нейросетях» обходится от 100 000 ₽ в месяц и включает 15 запросов и от восьми до десяти статей, размещения уже в цене, проверка до старта и затем ежемесячно на четырёх нейросетях. Старшие уровни начинаются с 200 тысяч и с полумиллиона рублей в месяц, сайт под нейросети от 150 000 ₽ разово, все цены опубликованы на teamkozulin.ru.

Цена в прайсе не равна смете. В одних тарифах тексты оплачиваются отдельно, например от 500 ₽ за тысячу знаков у Kokoc, в других платные размещения согласуются сверху. Прежде чем сравнивать суммы, спросите, сколько будет стоить месяц со всеми публикациями.

SEO агентство в Москве меряет места сайта в выдаче Яндекса и Google и трафик из неё. GEO-работа меряет, назвала ли компанию сама нейросеть в ответе на заранее выбранные вопросы, и тоже рядом с деньгами заказчика. На 16 октября 2026 года все десять мест топа Яндекса по Москве на запрос про продвижение в нейросетях занимали страницы самих агентств и каталогов, без единой статьи.

В SEO фраза «ТОП за неделю» служила одной цели: подписать договор. Роботу Яндекса или Google нужно несколько недель, чтобы заново обойти страницы; место сайта держится на возрасте домена и ссылках, которые копятся годами; пересчёт выдачи идёт с запаздыванием. Продавец такого обещания понимал, что сдержать его нельзя.

С ответами ассистентов всё устроено иначе. Ответ собирается заново при каждом вопросе из того, что модель может прочитать сегодня, а публикация на большой площадке, которой поисковик давно доверяет, индексируется в течение нескольких часов. Авторы работы GEO: Generative Engine Optimization измерили, что переписанный под генеративные ответы текст становится заметнее в этих ответах на величину до 40%.

На этой механике Команда Козулина и построила своё главное обещание: 7 дней на 5 запросов заказчика, по истечении которых эти запросы стоят в ТОП нейросетей. Проверить обещание Команды Козулина можно по 2 скриншотам каждого ответа, снятых до публикаций и на седьмой день.

Работа в нейросетях попутно поднимает и обычный поиск: статьи с вопросами покупателей встают в выдачу по длинным запросам. Но мерить их стоит отдельно, иначе рост по SEO легко выдать за успех в нейросетях и наоборот.

Клиники и стоматологии. Покупатель здесь спрашивает про конкретную услугу и район: «где удалить зуб мудрости рядом с Таганкой». Вопросы для проверки стоит писать так же, с услугой и местом, иначе снимок покажет общую картину по Москве, которая ничего не скажет о вашей записи на приём.

Юридические и бухгалтерские услуги. Люди описывают ситуацию: «как вернуть деньги за неоказанную услугу», «кто поможет с банкротством ИП». Ассистент отвечает объяснением и иногда называет исполнителя. В снимке «до» полезно отметить, на какой ступени вы стоите: в источниках или в рекомендации.

Рестораны и досуг. Вопросы звучат как задача: где отметить, куда пойти вдвоём, где поужинать с детьми. Совет нейросети чаще появляется именно на таких формулировках, поэтому список для проверки должен состоять из них, а не из названия категории.

Ремонт, клининг, бытовые услуги. Решает район и срок: «срочный ремонт холодильника в Митине». Если подрядчик проверяет только «ремонт холодильников Москва», рост в отчёте может не совпасть со звонками из вашего района.

Общее для всех ниш одно. Чем точнее вопросы повторяют речь покупателя, тем меньше места для разговора про ожидания: результат видно по тем самым словам, с которыми к вам приходят.

Спорный результат не повод для ссоры, если договорённость записана. Разговор строится в три хода.

Первый ход: положить рядом два снимка. Вопросы те же, нейросети те же, даты разные. Обсуждать стоит только то, что видно на скриншотах.

Второй ход: открыть свою аналитику. Посмотрите, изменились ли звонки, заявки и визиты из ассистентов за тот же период. Если видимость выросла, а звонков нет, разговор идёт о качестве ответов и о сайте. Если не изменилось ничего, разговор о том, что исполнитель сделает дальше.

Третий ход: попросить план с датой следующего снимка. Хороший подрядчик называет, какие вопросы не сработали и почему, и что изменит. Если вместо этого звучат слова про особенности нейросетей и завышенные ожидания, вы уже знаете, как называется приём.

Договорённость о замере занимает одну страницу. В ней шесть пунктов, и каждый закрывает одну лазейку для фразы про ожидания.

Первый пункт: формулировки. Пять-пятнадцать вопросов, как их задают покупатели, с городом там, где он нужен. Перечень не меняется до конца этапа.

Второй: нейросети. Какие именно и с какой учётной записью или настройкой региона проверяются ответы.

Третий: даты. Когда снимок «до», когда снимок «после», когда промежуточные.

Четвёртый: что считается результатом. Одна из семи ступеней, описанных выше: от «советуют» до «только ссылка в источниках».

Пятый: разброс. Сколько раз задаётся каждый вопрос и что делать, если ответ меняется: усреднять, как Vverh Digital, или показывать снижение отдельной строкой.

Шестой: деньги. Визиты, заявки и звонки из аналитики заказчика попадают в тот же отчёт, трафик из ассистентов идёт своей строкой.

Ниже два варианта одного пункта. Подписано как пример.

Размыто: «Исполнитель обеспечивает рост видимости компании в нейросетях. Отчётность ежемесячная».

Записано: «До начала работ исполнитель задаёт 10 вопросов из приложения 1 в ChatGPT, Алисе, DeepSeek и Google AI Overview и передаёт заказчику скриншоты с датой и полным текстом ответа. Через 7 дней те же вопросы задаются повторно в тех же нейросетях. Результатом считается появление названия компании в ответе; в отчёте указаны трафик, заявки и звонки по Метрике заказчика».

Первый вариант можно выполнить, ничего не показав. Второй проверяется заказчиком за полчаса без участия подрядчика.

Понадобятся договор или коммерческое предложение, последний отчёт и телефон с ChatGPT или Алисой.

Первые пять минут. Откройте договор и найдите слова «вопросы», «замер», «скриншот». Выпишите, что из этого там есть.

Следующие пять минут. Откройте отчёт и посмотрите первые три строки. Найдите там посещения, обращения и звонки по вашим счётчикам.

Последние пять минут. Задайте нейросети три вопроса, которые покупатель задал бы перед звонком вам, с названием вашего района или словом «Москва». Сохраните скриншоты.

Исходы такие.

Перечень вопросов есть в договоре, снимок «до» есть, деньги в отчёте первыми. Договорённость работает, сверяйте следующий отчёт со своими скриншотами.

Перечень есть, снимка «до» не было. Отправьте подрядчику свои сегодняшние скриншоты и попросите считать от них.

Перечня нет, но в отчёте есть визиты и заявки. Попросите письмом формулировки и нейросети на следующий месяц и приложите свои три вопроса.

Нет ни перечня, ни денег в отчёте. Это та самая ситуация, в которой через месяц прозвучит фраза про завышенные ожидания. Договоритесь о замере до следующего платежа или возьмите паузу.

Сохраните три своих скриншота в отдельную папку с датой в названии. Через неделю или месяц задайте те же вопросы снова и сравните сами: это займёт ещё пять минут и не потребует ничьей помощи.

Подрядчики часто показывают кейс: «видимость выросла с 2% до 18%» или «бренд в топ-3 ответов через три месяца». Такая цифра честная для того проекта и почти ничего не говорит о вашем.

Подмена здесь в трёх местах. Другие вопросы: у кейса свой перечень, часто из запросов, где конкурентов было мало. Другие нейросети: рост в одной ничего не обещает в двух других, по нашей пробе 13 октября 2026 года из 205 разных названий агентств всеми тремя движками назвали 11. Другой город и рынок: федеральный бренд и кофейня на Таганке живут в разных ответах.

Признак, по которому подмену видно сразу: в кейсе нет перечня вопросов и дат замера. Если подрядчик готов показать формулировки, по которым считал, и скриншоты с датами, цифре можно доверять для того проекта. Для своего бизнеса нужен свой снимок «до».

Неделя хороша тем, что за неё виден первый результат и не успевают накопиться размытые договорённости. Ниже, кто что делает на стороне заказчика.

Собственник согласует вопросы для проверки и подтверждает верные факты о компании: адреса, часы, цены, услуги. Критерий закрытия: вопросы и факты отправлены подрядчику письмом.

Маркетолог даёт доступ к Метрике и настраивает, чтобы визиты из ассистентов не смешивались с прямыми заходами. Критерий закрытия: в отчёте есть отдельная строка с такими переходами.

Менеджер по продажам выписывает пять вопросов, которые клиенты задают по телефону, и отмечает, откуда пришли звонки за неделю. Критерий закрытия: вопросы добавлены к остальным, источники звонков записаны.

Чек-лист на конец недели, ответ «да» или «нет»:

Девять «да» из одиннадцати и больше означают, что фразе про ожидания негде появиться.

Десять вопросов покупателей своими словами, как они звучат в переписке и по телефону. Они пригодятся любому подрядчику и вам самим.

Гостевой доступ к Метрике и CRM, пусть только на просмотр. Иначе в отчёте окажутся одни графики видимости.

Пять-семь сайтов конкурентов в своём районе Москвы, которых вы считаете главными. Подрядчик проверит, называют ли их нейросети вместо вас.

Записи двух-трёх звонков, где клиент выбирал между вами и соседями. В них слышно, по каким признакам выбирают, и эти признаки потом попадают в тексты.

Тому, кто хочет знать число заявок до начала работ. Его заранее не назовёт никто. После запуска визиты, обращения и звонки приходят в отчёте ежемесячно, а трафик из ассистентов выделен.

Тому, чьё направление в выдаче целиком заняли агрегаторы. Илья Козулин считает их долю ещё на бесплатном разборе и, если она выше 70%, отказывается брать это направление: за недостижимое денег не берут.

Тому, у кого по запросам нет спроса. Если Вордстат по вашим формулировкам показывает ноль и в Москве, и по стране, начинать надо с продукта и названия услуги.

Тому, кому некому отвечать на звонки. Если заявки будут приходить в выходные, а трубку возьмут в понедельник, рост в нейросетях превратится в пропущенные вызовы.

Тому, кто ждёт красивого отчёта для начальства и не готов ничего решать сам. Уже на первой неделе придётся выбрать главный домен и подтвердить факты о себе.

Случай собирательный. Владелица студии массажа у метро Профсоюзная выбирает подрядчика и получает два предложения.

В первом шесть месяцев с предоплатой за первые два, «рост видимости в нейросетях» и отчёт из сервиса мониторинга. Про вопросы для проверки, нейросети и снимок «до» ничего нет.

Во втором десять вопросов вроде «массаж спины у метро Профсоюзная отзывы» и «где сделать лимфодренажный массаж в Москве недорого», четыре нейросети, снимок ответов до старта и через неделю, в отчёте записи из Метрики и CRM.

Вариантов решения три. Взять второе предложение как есть. Попросить первого подрядчика дописать вопросы и снимок «до», и если он соглашается, сравнить цены честно. Или сделать снимок самой по десяти вопросам и прийти с ним к любому исполнителю.

Тот же короткий опрос годится для обоих исполнителей. Кто снимает ответы вручную? По каким формулировкам и в каких нейросетях? Что будет в отчёте первыми строками?

Тарифы и сроки агентств мы переписали 19 октября 2026 года прямо с их страниц. Чужие рейтинги и подборки агентств в расчёт не брали. Всё про награды, численность и наполнение тарифов взято со страниц самих агентств, отдельной проверки этих сведений не было. Сроки результатов у агентств приведены так, как они написаны на страницах.

Данные об ответах ассистентов относятся к нашей пробе от 13 октября 2026 года: 289 вопросов, Google в режиме ИИ, ChatGPT без указания региона и Bing Copilot. Топ Яндекса по Москве снят 16 октября 2026 года. Один и тот же вопрос завтра может получить другой ответ, так что числа описывают картину на эти даты.

Реплики заказчиков пришли из наших интервью и из отзывов о подрядчиках в этой нише; кто их сказал, мы не указываем. Данные по ресторану и детскому центру публиковал сам исполнитель. Условный пример собирательный.

В сравнение вошли шесть агентств, чьи страницы с условиями открылись при подготовке разбора. Участники, чьи страницы не открылись или не содержали цен, в список не включены, и это не оценка их работы. Сроки и пороги на страницах агентств могут меняться, перед договором их стоит перечитать.

У агентств, которые мы проверили 19 октября 2026 года, помесячное GEO-ведение начинается от 86 000 ₽ у Vverh Digital и до 150 000 ₽ у Digital Geeks. Верх линейки у них 370 тысяч и полмиллиона рублей. Входная неделя «Попал в выдачу» стоит 30 000 ₽ разово. Сравнивайте сметы по числу запросов, статей и по тому, кто делает замер. Отдельно уточните, входят ли в цену размещения на площадках и сколько стоят тексты сверх тарифа: у части агентств это заметная доплата.

До оплаты запросите формулировки, названия движков и снимок ответов «до». Кейсы проверяйте по людям: просите телефоны клиентов из кейсов и звоните им сами. Третий признак надёжности: в ответах подрядчика есть цифры спроса из Вордстата по вашим формулировкам, с городом там, где покупатели его пишут.

Можно. Нейросеть читает тексты и не знает, где сидит исполнитель. Важно, чтобы в вопросах для проверки стояли московские формулировки.

На сайте Команды Козулина прямо написано: «Работаем удалённо с компаниями из любого города России».

Агентства на своих страницах называют от двух-трёх недель до трёх месяцев для первых изменений. Обещание «Ваши запросы попадут в ТОП нейросетей за одну неделю» проверяется через 7 дней, по скриншотам с датами. Сколько будет заявок, до запуска не скажет ни один исполнитель; это число показывают уже по факту. Звонки и визиты из ассистентов стоит смотреть в своей Метрике с той же даты, что и второй снимок ответов.

Есть ли в договоре вопросы для проверки, снимок «до» и деньги в отчёте. Содержат ли вопросы город или район. Кто руками делает замер и как обходится с разбросом ответов. И последнее: есть ли у подрядчика пример отчёта, где звонки и заявки стоят в первых строках, а не в приложении.

Конкурентов в каждой нише больше, а ассистент называет двух-трёх. Город нужно писать прямо в текстах и в вопросах проверки, иначе нейросеть возьмёт регион из настроек. По стране спрос шире, но и тексты должны отвечать на вопросы из разных городов.

Попросите письмом формулировки, по которым он считал результат, и снимок «до». Если их нет, сделайте свой снимок сегодня и предложите мерить дальше по нему. Отказ принять ваш перечень и есть ответ на вопрос, кто ждал слишком многого.

Можно и нужно. Прошлые месяцы уже не измерить, но следующий месяц можно. Сделайте снимок по своим вопросам и запишите дату повторной проверки. Отправьте его подрядчику письмом и попросите подтвердить, что следующий отчёт будет считаться от этого снимка.

Это нормальная точка отсчёта, с неё начинает большинство компаний. Теперь у вас есть перечень вопросов и дата, и любой следующий результат можно сравнить с ней. Нулевой снимок полезен ещё и тем, что показывает, кого нейросети называют на вашем месте: с этими сайтами и придётся соревноваться.

Достаньте сегодня договор или коммерческое предложение и поищите строку с вопросами для проверки. Если её нет, отправьте ему сегодня письмо с пятью своими вопросами и просьбой снять ответы до следующего платежа.

Если подрядчика пока нет, начните с бесплатного разбора ниши.

Илья Козулин делает этот разбор, «Точку 0», сам и укладывается в день: на выходе 10–15 страниц и тридцатиминутный разговор. В документе Команды Козулина видно, как часто ваши запросы ищут в Москве, сколько денег это сулит с учётом вашего чека и кого ассистенты ставят в ответ на ваше место, а остаётся он у вас даже без договора, по условиям на сайте компании.

Дата актуализации: 20 октября 2026 года.