Hexa Bird Studio о SERM

Скорее всего, вы слышали, как крупные компании упоминают термин «Search Engine Reputation Managment» , иначе известный как SERM , но точное значение этой аббревиатуры зачастую трудно найти.
В большинстве статей по цифровому маркетингу упоминается более крупная индустрия управления репутацией в Интернете. Поэтому слишком часто методы управления репутацией в поисковых системах путают или бросают в одну категорию с Online reputation managment (ORM).
Что такое SERM?
SERM это управление репутацией в поисковых системах, оно является отдельной производной ORM. Иными словами, SERM — это управление результатами выдачи поисковых систем по тем или иным запросам, касающихся Вашего бренда/компании.
Проблемы с репутацией, вызванные некорректной поисковой выдачей Google и Yandex. Негативная информация на первых страницах поисковых запросов. Отсутствие релевантной информации касательно вашего бренда — Всё это наиболее заметные области проблем с репутацией, вызванные поисковыми системами, в первую очередь Google и Yandex. Результаты поисковой выдачи подкосили как множество отличных начинаний так и действующие бизнес проекты. Связано это с тем, что пользователи считают алгоритмы поисковых систем автономными и не подверженными влиянию других людей. Исследования показывают, что практически все пользователи доверяют поисковой выдаче и верят, как говорится, что «в цифрах есть истина».
Исследование 2014 года, опубликованное в журнале New Media & Society исследователями Эстеве Санз и Юраем Станчиком, показало, что люди, которые чаще всего используют поисковые системы, также испытывают большее доверие к отзывам других людей в интернете; Санц и Станчик пишут, что это попытка создать ощущение места «по отношению к коллективу». Барометр репутации, если хотите.
Поэтому, когда Google регистрирует даже небольшое повышение интереса к негативным запросам, касательно Вашего бизнеса, Вы начинаете терять значительную часть потенциальных клиентов. Всё это происходит именно потому, что Вы не повлияли на итоги поисковой выдачи, а люди воспринимают поисковую выдачу как неподвластную влиянию демократическую «правду».
Можно ли изменить поисковую выдачу?
Да — создавая альтернативный контент и инициируя вовлечение пользователей посредством крауд-маркетинга, можно положительно влиять на выдачу Google и Yandex.
Помимо перечисленных выше способов наша компания использует некоторые основополагающие методы SEO на странице и вне страницы, для вытеснения не релевантных и негативных страниц. Но мы не хотим, чтобы нас связывали только с SEO или только с SERM. Просто потому, что Hexa Bird Studio использует комплексный подход к управлению Вашей репутацией!
Управление репутацией в интернете является многоплановой системой, она состоит из анализа и построения стратегии, PR-маркетинга и местами юридического подхода, маркетинга в социальных сетях и SEO, крауд-маркетинга и популяризации бренда. Большинство фирм ORM предоставляют одну или несколько областей, Мы же предоставляем полный комплекс мероприятий по управлению репутацией.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Владислав Плюснин", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 2, "likes": -6, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "seo", "id": 72457, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 21 Jun 2019 00:03:14 +0300", "is_special": false }
0
{ "id": 72457, "author_id": 311994, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/72457\/get","add":"\/comments\/72457\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/72457"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199127, "last_count_and_date": null }
2 комментария
Популярные
По порядку
0

Можете предоставить реальный кейс с цифрами, как SERM улучшило показатели сайта, помогло привлечь новых лидов, и.т.д. ?

Ответить
0

Вам не говорили, что вы верстальщик от бога? 👍

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ] { "page_type": "default" }