реклама
разместить

Как у бизнеса обрушились продажи, но мы смогли вернуть их на место

Как у бизнеса обрушились продажи, но мы смогли вернуть их на место

Печально, когда годами выстраиваешь бизнес, строишь стратегии, планы, но свои коррективы вносят внешние обстоятельства, так что рушится не только стратегия и планы, под угрозой сам бизнес.

Кто-нибудь ещё помнит сервис TIU? Наш заказчик хорошо помнит. Для мебельного магазина из Екатеринбурга это была основная площадка для продаж. Но в марте 2022 сервис TIU прекратил свою работу на территории России. Это привело к полному коллапсу сбыта товаров нашего заказчика.

Еще немного вводных

На момент обращения у заказчика были только товарная выгрузка и список городов, в которых он продавал мебель.

Площадки, на которую можно пустить рекламу, не было.

Быстро, срочно, немедленно

Заказчик позвонил нам в панике, ведь каждый день простоя — это убытки на сотни тысяч рублей. Решение о реабилитации интернет-продаж необходимо было принимать немедленно.

Не было времени искать альтернативный сервис или раскачивать новые каналы продаж. Мы создали пошаговую стратегию спасения бизнеса клиента.

Да, это была амбициозная задача, с которой мы справились. Знаете как?

Создали шаблонный сайт за 2 дня

Создание шаблонного интернет-магазина на готовой CMS не занимает много времени. Для этого была выбрана современная система Shop-Script. За пару дней у нас уже был полноценный интернет-магазин. Товарная выгрузка позволила восстановить структуру каталога со старыми URL ещё до того, как они исчезли из индекса.

Восстановление структуры позволило сохранить часть трафика, но нельзя сказать, что такой переход был безболезненным. От 20 000 переходов, которые давал TIU, осталось 2 000 переходов из поиска.

Был восстановлен и весь список поддоменов по городам России. Около 300 штук.

Как у бизнеса обрушились продажи, но мы смогли вернуть их на место

Восстановили трафик

Этап 1

В первую очередь, чтобы частично восстановить уровень трафика, мы настроили и запустили контекстную рекламу в Яндекс Директ. Но это лишь моментальное решение, которое не исправляет ситуацию в целом.

Этап 2

Придерживаясь внутреннего правила студии, сначала думать об удобстве пользователей, мы провели анализ старой структуры каталога. Она хоть и позволила сохранить часть трафика, но была полна ошибок. Разделы дублировались, их расположение не соответствовало человеческой логике, товары располагались не там, где должны были.

Это и стало началом SEO-продвижения. Каталог был полностью переработан, стало легко находить нужный товар. Разделы были логично дополнены подразделами.

Основные сложности

  • Переработка структуры подразумевает распределение товаров по новым разделам. Отсутствие корректно заполненных характеристик у товаров превратило эту задачу в долгую и нудную рутину, пришлось привлекать дополнительных людей, помимо SEO специалиста.
  • Рекламный бюджет не был бесконечным, и в связи с падением выручки, пришлось выбирать направление продвижения. Решением стало SEO, как более выгодный в долгосрочной перспективе вариант.
  • Атаки ботов периодически нагружали сайт и мешали аналитике, пришлось внедрить систему фильтрации трафика.

Этап 3

Мы действовали по стандартному плану:

  • Сбор семантического ядра, группировка, создание дополнительных посадочных страниц.
  • Работа с текстовым контентом. Формирование и заполнение метатегов, размещение текстов описания, в том числе шаблонных для всех страниц каталога, поддоменов и товаров. Наполнение блога для привлечения информационного трафика.
  • Ссылочное продвижение в виде размещения рекламных статей на внешних сайтах, размещения крауд-ссылок на форумах, формирования ссылочных пирамид и так далее.
  • Работа с внешними сервисами: Яндекс. Вебмастер, Google Search Console, Яндекс карты, Google бизнес, и т. д. Сайт был добавлен в сервис Яндекс «Товары и услуги».
  • Социальное продвижение. Созданы сообщества во всех основных социальных сетях. Созданы аккаунты на Flamp, Yell, Zoon и т. д. Все это постепенно наполняется контентом.
  • В дополнение к основному сайту, создан лендинг для продвижения одного из ключевых направлений — кухни на заказ.
  • Работа с товарами. В первую очередь были написаны подробные инструкции для контент-менеджера. Они содержали списки характеристик для разных типов товаров, которые необходимо заполнить. Например для мягкой мебели мы добавили 20 характеристик. Все они разбиты на группы, для удобства администраторов и пользователей.
  • Маркетинговые приемы. Для увеличения конверсии были внедрены различные «Квизы», дополнительные формы заявки и способы связи.
Как у бизнеса обрушились продажи, но мы смогли вернуть их на место

Результаты

На графике хорошо виден момент отключения сервиса Tiu. Спустя 3 месяца со старта работ (A) уровень поискового трафика начал стабильно расти и продолжает до сих пор. На данный момент, рост относительно начала составляет примерно 200%.

<p>График изменения количества переходов из поиска</p>

График изменения количества переходов из поиска

Радуют и другие показатели

Глубина просмотра и время на сайте. Люди больше времени проводят, выбирая мебель на сайте заказчика.

<p>График изменения глубины просмотра</p>

График изменения глубины просмотра

А на этом графике видно, как менялось количество заказов. На сегодняшний день заказчик получает в 3 раза больше заказов, при значительно меньшем трафике.

Как у бизнеса обрушились продажи, но мы смогли вернуть их на место

График изменения времени на сайте

Выводы

Несколько классных инсайтов после этой истории.

Первый

Нет безвыходных ситуаций. Кипиш, паника и множество суетливых действий могут просто нанести непоправимый вред. Опыт, стратегия и следование плану обязательно дадут положительный результат.

Второй

Когда SEO направлено на привлечение переходов — это бессмысленное SEO. Переходы сами по себе ничего не значат. Продуманная до мелочей SEO-стратегия, фундаментом которой является уважение к пользователю и заказчику, дало нам мультипликативный эффект. Мы получили больше трафика, больше заявок, меньше затрат на продвижение ресурса.

Представьте что-то, что приносит вам голимую пользу, радует и даже делает немного лучше? Нет, это ни новость об очередной посадке инфо-мошенника. Это клик СЮДА.

Ладно немного преувеличили, но согласитесь, дерзкий call-to-action лучше, чем ничего. За честность нам лайк на статью и подписка на наши соцсети. Можете писать в личку, только не голосувухи.

44
реклама
разместить
2 комментария

Четко!) Молодцы, ребят!

1

Спасибо за высокую оценку)

Соцсеть X скроет даты публикаций в лентах и введёт плату за регистрацию в $8 — Fortune

Столько стоит платная подписка в соцсети на месяц.

Источник: Zuma / TASS 
2424
44
33
22
22
11
Наконец-то, лавры Одноклассников не дают покоя Маску. Но ведь и платная рега не отпугнёт, а значит — в добрый путь, несите деньги 👍🏻
реклама
разместить
В ИИ-сервисе Krea AI появились генераторы видео Hunyuan и Kling 1.6 с функцией добавления звука

Разработчики дали доступ к созданию роликов для бесплатных пользователей.

55
11
Власти Киото планируют повысить налог на проживание туристов до 10 тысяч иен за ночь

Вместо нынешних 1000 иен — 646 рублей по курсу ЦБ на 10 января 2025 года.

Unsplash
1111
11
11
11
за ночь.. с кем? с молодой? какой возраст? если до 30 вполне нормальная среднерыночная ставка.
Копирайтер хороший, читать приятно, но лидов со статей хочется больше. Что делать?

Рассказываю о результатах клиента после цикла консультаций по кейсам, но советы можно переработать и использовать самостоятельно. Особенно чек-лист по пробелам в логике

Копирайтер хороший, читать приятно, но лидов со статей хочется больше. Что делать?
1212
66
33
22
11
ФАС «уточнила» определения интернет-рекламы на маркетплейсах и сайтах-агрегаторах — «Ъ»

Но опрошенные газетой участники рынка поняли их по-разному.

Источник фото: «Ведомости»
33
День 1052: европейский регулятор рекомендовал авиакомпаниям избегать полётов над Москвой, Санкт-Петербургом и ещё тремя городами России

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник: Pexels
1111
11
11
11
Ммм, ростелеком прямо в ногу со временем топает. Мне тут теле2 предложил освежить тариф и «навсегда» заморозить цену. Сейчас плачу 250 ₽, а «замороженный» тариф — 750 ₽. Даже не знаю, так заманчиво.
Как максимально улучшить каждый ответ GPT-4o

Немного текста в конце вашего запроса и ИИ одуреет от этого прикорма

Сравнила ответы GPT-4o: слева результат чужого доппромта, справа - мой. Запрос один и тот же: «Сколько букв «r» в слове strawberry» 
66
44
Как русские зарабатывают 2 млн ₽ за 2 месяца на недвижимости в Тайланде

С 2001 года я помогаю людям покупать недвижимость в Тае для жизни и инвестиций. В мой офис часто приходят клиенты после изучения цен на квартиры в Москве. Они сравнивают рынки и понимают: за одни и те же деньги они могут взять двушку в Москве за МКАДом или в Паттайе. И покупают квартиру в Паттайе. В статье я объясню почему и покажу экономику на реа…

Предложение с Циана и предложение с агентства тайской недвижимости за одну и ту же сумму
1616
33
11
СКОРИНГ ИНВЕСТИЦОННОЙ ИДЕИ (Claude 3.5 Sonnet): 🌴 Инвестиции в тайскую недвижимость: разбор полётов за 10 лет (2014-2024) Для тех, кто всё ещё верит в сказки о "надёжных инвестициях" в зарубежную недвижимость. Данные без воды, только официальная статистика. 📉 Текущая ситуация на рынке (2024): • Падение продаж на 25-30% (минимум за 6 лет); • Снижение количества сделок на 13% (худший показатель с 2018); • Падение объёма новых ипотечных кредитов на 20.5%; • Первое за 30 лет синхронное падение по всем секторам рынка. 🏢 Реальность рынка кондоминиумов: • Уровень вакантности в Бангкоке: 26% • Прогноз вакантности к 2028 году: 22-30% • Регионы: - Юг: 31% пустующих объектов - Северо-восток: 91.7% вакантность (!) - Запад: 20.2% пустующих площадей 💰 "Доходность" за последние 10 лет (официальные данные): • Средняя доходность от аренды: 5.79% • Исторический максимум: 6.07% (2023 Q2) • Реальная доходность по городам после вычета расходов: - Бангкок: 2.19-4.88% - Паттайя: 3.24-6.25% - Пхукет: 5.45-5.87% 📊 Обязательные вычеты из доходности: • Налог на доход: 15% • Коммунальные платежи: 5-10% • Управление недвижимостью: 7-15% • Ремонт и обслуживание: 5-10% • Страховка: 1-2% • Простои между арендаторами: 2-3 месяца в год • Низкий сезон: 4-5 месяцев (загрузка 30-40%) 💡 Калькулятор реальной доходности: Инвестиция: 5,000,000 бат (~$140,000) Заявленная доходность: 5.79% Годовой доход до вычетов: 289,500 бат После вычетов и простоев: ~115,800 бат ($3,300) Реальная годовая доходность: 2.31% Период окупаемости: 43.2 года (без учёта инфляции) ⚠️ Факторы риска (подтверждено статистикой): • Рекордное падение продаж за 30 лет • Перенасыщение рынка (вакантность до 91.7%) • Ужесточение условий кредитования • Рост предложения при падающем спросе • Минимальная ликвидность на вторичном рынке 🏆 Достижения инвестора: • Максимальная доходность по рынку: 6.07% • Реальная доходность после расходов: 2.31% • Срок окупаемости: 43+ года • Шанс продать без убытка: стремится к нулю Источники: • Thailand Housing Price Index • Global Property Guide • Thai Real Estate Information Center • Knight Frank Thailand Market Report • Savills Asia Pacific Research
[]