20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Пандемия коронавируса породила в России своеобразный феномен. Некоторые работодатели неожиданно обнаружили: вынужденная удаленная занятость сотрудников имеет много преимуществ для предприятий и организаций. Это и экономия площадей, и числа рабочих мест, и большая мобильность сотрудников. Однако постепенный переход к удаленной занятости выявил в том числе и ряд проблем, важнейшей из которых для работодателя является контроль за удаленными командами. На помощь пришли специальные сервисы, программы и приложения, которые показали свою полезность для всех участников трудового процесса:

  • Сотрудники получили мотивацию к большей ответственности, понимая, что отслеживается не только их работа, но и итоговая продуктивность.
  • Фрилансеры получили возможность выставлять счета заказчикам, основываясь на точном подсчете затраченного на проект времени.
  • Клиенты смогли более точно определять, сколько времени тратится на тот или иной проект.
  • Руководители смогли определять эффективность конкретных сотрудников и отделов, пользуясь программными методами.

Давайте рассмотрим обзор наиболее популярных программ, предназначенных для контроля за удаленным персоналом. Он будет полезен тем работодателям, которые подбирают такое ПО для интеграции в организации.

ИНСАЙДЕР

Сайт разработчика: инсайдер.рф

Комплексная программа «ИНСАЙДЕР» предназначена для учета рабочего времени и расчета эффективности рабочих процессов персонала. Установить это ПО можно не только на компьютерах, но и на мобильных устройствах. По уже имеющейся статистике, после установки этой программы эффективность работы сотрудников возрастает на 30%.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

«ИНСАЙДЕР» поможет руководителю увидеть динамику выполнения задач, определить степень и равномерность загрузки персонала, выявить нарушения трудовой дисциплины.

Функционал:

  • Онлайн-мониторинг сотрудников через веб-камеры.
  • Учет времени, затраченного непосредственно на рабочую деятельность, автоматический подсчет процента активности.
  • Запись нажатых клавиш.
  • Подробное сравнение показателей эффективности работников.
  • Анализ использования сайтов и программ.
  • Фиксация действий сотрудников с помощью скриншотов.
  • Контроль запуска запрещенных приложений.
  • Формирование цифрового досье для каждого сотрудника.
  • Определение местонахождения персонала по GPS мобильного устройства.

Внедрив «ИНСАЙДЕР», можно определить причину нарушений сроков и планов, адаптировать новых сотрудников, выявить неэффективные штатные единицы. Программа подходит для любого бизнеса, крупных предприятий, ИП, цель которых — повысить производительность труда.

Kickidler

Сайт разработчика: kickidler.com

Еще одна программа, которая комплексно подходит к проблемам учета рабочего времени персонала и контроля за эффективностью. Она максимально проста в использовании, имеет дружественный интерфейс, богатый функционал и защиту от жульничества со стороны подчиненных. Это ПО отлично себя показало в организациях с любым количеством удаленщиков. С 2020 г. сервис неизменно находится в первой десятке рейтинга программ мониторинга сотрудников в мире.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Kickidler — идеальное ПО для тотального контроля удаленного персонала с возможностью логирования всех операций за компьютером. В программе реализована функция видеозаписи экрана и просмотр истории действий работника.

Функционал:

  • Онлайн-мониторинг с помощью веб-камер.
  • Регистрация точного времени выполнения работы, перерывов, простоев.
  • Отслеживание открываемых сайтов.
  • Анализ выполняемых задач.
  • Запись нажатий клавиш.
  • Возможность удаленного доступа к компьютерам персонала.
  • Запись видеоконференций, телефонных звонков.

У программы отсутствует мобильная версия и возможность синхронизации с облачными сервисами. Разработчики обещают добавить такие опции в ближайшем обновлении.

Стахановец

Сайт разработчика: stakhanovets.ru

ПО «Стахановец» отличается от вышерассмотренных программ наличием интеллектуальной системы аналитики, которая работает с более чем 40 параметрами оценки эффективности персонала. На основании объективных данных руководитель может сравнивать показатели конкретных сотрудников и подразделений.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Фиксация начала работы и ее окончания.
  • Анализ используемых сайтов.
  • Контроль активности персонала.
  • Определение местоположения специалиста.
  • Анализ клавиатурного почерка.
  • Контроль работы с корпоративными документами, переписками и голосовыми.
  • Оценка эффективности и вовлеченности каждого работника.
  • Выявление неравномерной нагрузки.

Для работы «Стахановца» не требуются мощные сервера. ПО минимально потребляет ресурсы сервера, даже будучи установленным на более чем 10 000 ПК. Сервис не конфликтует с популярными антивирусниками и не тормозит процессор компьютера.

Time Doctor

Сайт разработчика: timedoctor.com/ru/

Time Doctor — одна из наиболее известных в мире программ для учета рабочего времени, которая ориентирована на средний и крупный бизнес. Она может интегрироваться с Asana, Trello и аналогичными необходимыми для предприятий сервисами. ПО устанавливается в виде расширения для Chrome или приложения для компьютера.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

В первую очередь Time Doctor ориентирована именно на контроль удаленных сотрудников. В ней есть все необходимые для этого инструменты.

Функционал:

  • Мониторинг рабочей активности персонала.
  • Учет времени.
  • Скриншоты экранов.
  • Фиксация времени бездействия.
  • Запись нажатых клавиш клавиатуры.
  • Отслеживание открываемых сайтов.
  • Фотосъемка сотрудника через веб-камеру.
  • Контроль местонахождения по GPS в мобильной версии.
  • Повременная оплата труда фрилансеров через PayPal, Payoneer и пр.

Назвать простой программу Time Doctor не получится. Она достаточно сложна в настройке. Кроме этого, различается функционал ПО в мобильной и десктопной версии. В последней он серьезно ограничен.

Timely

Сайт разработчика: timelyapp.com/

Для небольших компаний и стартапов идеально подойдет программа Timely — специфический гибрид СУРВ и планировщика задач. Она изначально создавалась для контроля небольших команд, которые занимаются конкретными проектами. Разработчики постарались сделать легкое в понимании ПО для наблюдения за своевременным выполнением задач и фрилансерами.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Учет времени выполнения задач.
  • Фиксация рабочего времени.
  • Отслеживание неоплачиваемых периодов: простоев, непродуктивных действий.
  • Встроенный планировщик задач.
  • Возможность синхронизации с приложениями для управления проектами и внутрикомандного общения.

Timely не потянет работу с большим количеством сотрудников. Он изначально для этого не создан. Функционал программы ограничен учетом рабочего времени, планировщиком задач и контролем эффективности.

Hubstaff

Сайт разработчика: hubstaff.com

Облачный сервис Hubstaff представляет собой мощную систему с хорошими возможностями мониторинга времени. Как крупный проект, она интегрируется с Trello, Basecamp, Github, Asana, Paypal и прочими сервисами, необходимыми для полноценной работы бизнеса. Подходит для любых компаний, в штате которых есть удаленные сотрудники.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционально Hubstaff схож с Time Doctor, однако в ней отсутствуют инструменты тотального контроля — видеозапись мониторов и онлайн-наблюдение за экранами.

Функционал:

  • Автоотчеты об активном рабочем времени специалистов.
  • Скриншоты с экранов.
  • Отслеживание активности по нажатиям клавиш.
  • Повременная оплата заработка.
  • Отслеживание персонала с помощью GPS-трекинга.

Hubstaff — отличный сервис с достаточно серьезно ограниченным функционалом в бесплатной тестовой версии. Программа не работает с Linux, что тоже можно отнести к недостаткам.

Toggl Track

Сайт разработчика: toggl.com/

Популярный сервис Toggl Track идеально подходит для учета рабочего времени удаленщиков. ПО позволяет отслеживать деятельность отдельных сотрудников, целой команды или отдела, которые выполняют конкретный проект.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Детализированный контроль активного рабочего времени.
  • Отслеживание напоминаний для сотрудников.
  • Анализ используемых сайтов.
  • Интеграция с Asana, GitHub, Trello, JIRA и пр.
  • Контроль расходов по проектам.

Toggl Track доступно как браузерное расширение, веб-интерфейс, мобильное приложение, а также в формате десктопной версии, в которой можно настроить напоминания и оповещения.

ПО подходит для повышения продуктивности сотрудников. В нем легко настраивать права доступа, формировать отчеты об использовании времени, а также есть возможность экспортировать расписания.

Yaware

Сайт разработчика: yaware.ru

Сервис Yaware позволит оплачивать только реально отработанные часы персонала.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Детальный учет рабочего времени и фиксация опозданий.
  • Фиксация опозданий, прогулов.
  • Анализ продуктивности работников.
  • Мониторинг затрат ресурсов.
  • Оценка загруженности персонала.
  • Создание скриншотов экрана.
  • Настройка периодической съемки через веб-камеры.
  • Расчет бюджета задачи.
  • Аналитика.

Этот сервис работает в скрытом режиме и подходит для внедрения в бизнес любого типа.

CrocoTime

Сайт разработчика: crocotime.com

CrocoTime — это система автоматического учета рабочего времени и мониторинга сотрудников. Программа определяет продолжительность активного взаимодействия с компьютером для решения актуальных задач.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Считает активное рабочее время.
  • Фиксирует опоздания, прогулы, непродуктивное время.
  • Оценивает равномерность загруженности сотрудников.
  • Регулярно делает фото рабочего дня.
  • Определяет непродуктивные штатные единицы.
  • Автоматически формирует табель рабочего времени.

Сервис интегрируется с Битрикс24, retailCRM, amoCRM, Google-Календарь, Microsoft Exchange. Программа создана российскими разработчиками для нужд отечественного бизнеса.

ActivTrak

Сайт разработчика: activtrak.com

Облачный сервис ActivTrak используется для мониторинга активности и эффективности, учета рабочего времени, автоанализа продуктивности специалистов. Инструмент хорошо развит и защищен от обмана со стороны персонала.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Скриншоты каждые 5 сек.
  • Видеозапись экранов.
  • Фиксация конкретных инцидентов с помощью скриншотов.
  • Автоотчеты по рабочему времени.
  • Блокировка непродуктивных сайтов.

Для тестирования программы можно использовать бесплатную версию, подключиться к которой может лишь один сотрудник. Функционал платной версии обширный, однако не самый большой в свете рассмотренных выше программ. В качестве недостатка можно отметить ограничения по настройке сервиса.

RescueTime

Сайт разработчика: rescuetime.com/

Сервис предназначен для тех, кому более важно добиться повышения эффективности персонала, чем тотально контролировать. Удобное в использовании ПО формирует отчеты по продуктивности и наглядно показывает, насколько конкретный сотрудник эффективен. Сервис работает с самыми распространенными ОС, интегрируется с GitHub, Slack и другими полезными программами.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Отслеживает и рассчитывает время работы с сайтами и приложениями.
  • Блокирует доступ к запрещенным сайтам.
  • Формирует отчеты за разные периоды.
  • Сигнализирует об истечении времени выполнения задач.

В тестовой версии можно отслеживать только личную продуктивность. Это довольно специфический сервис, который позволяет определить причины нетипичного поведения сотрудника и принять соответствующие меры.

StaffCop

Сайт разработчика: staffcop.ru

Сервис сочетает в себе функционал мониторинга рабочего времени специалистов, контроля бизнес-процессов, самоорганизации персонала, предотвращения утечек данных. StaffCop показывает полную картину деятельности удаленщиков.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Автоматический учет рабочего времени, ранних уходов и опозданий.
  • Анализ используемых сайтов.
  • Скриншоты экранов.
  • Оценка продуктивности специалистов.
  • Контроль присутствия у монитора.
  • Формирование табеля рабочего времени

StaffCop больше предназначен для аналитики. Программа предоставляет разные срезы оценки продуктивности, дашборды, графики по отдельным членам команды и по группам. Архитектура ПО позволяет контролировать рабочие компьютеры не только удаленных, но и офисных сотрудников. При отсутствии интернета агент собирает информацию локально и отправляет ее при подключении к Сети.

Hours

Сайт разработчика: hourstimelord.com

Тайм-трекер Hours предлагает минимальный набор инструментов, который подходит для индивидуального и корпоративного использования. Сервис отлично подойдет руководителям, которые не хотят всецело контролировать сотрудников, но желают получать минимальные данные об отработанных часах для расчета зарплаты.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Детальный учет рабочего времени.
  • Настройка автоуведомлений.
  • Учет времязатрат на проекты.
  • Синхронизация с устройствами Mac и Apple watch.
  • Выгрузка отчетов в CSV или PDF.

Есть тестовая бесплатная версия с полным функционалом, но ей может пользоваться только один человек, возможности совместной работы доступны только после приобретения лицензии. Для решения серьезных задач Hours не подходит, однако благодаря своей простоте программа стала довольно популярной. Еще один нюанс — она работает только с iOS и MacOS.

Bitcop

Сайт разработчика: bitcop.ru

Программа эффективно отслеживает работу дистанционных сотрудников, фрилансеров, внештатных специалистов.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Контроль времени.
  • Запись посещенных сайтов.
  • Регулярные снимки экрана.
  • Контроль поисковых запросов.
  • Блокировка отвлекающих сайтов и приложений.

Сервис легко интегрируется с разными системами телефонии, Active Directory, AutoCAD, Office и корпоративными программами благодаря открытому API. Модули агента защищены от попыток остановки, поэтому пользователь без прав администратора не сможет отключить программу. Кроме этого, Bitcop работает в скрытом режиме.

Harvest

Сайт разработчика: getharvest.com

Система контроля рабочего времени Harvest создана для компаний с большими базами клиентов. В ней можно выставлять счета в разных платежных сервисах, контролировать выполнение задач и многое другое. Это довольно мощный корпоративный инструмент для крупных предприятий.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Онлайн и офлайн учет активного рабочего времени.
  • Управление платежными счетами.
  • Работа с Paypal и Stripe.
  • Настройка уведомлений для работников.
  • Формирование отчетов по эффективности и времени.
  • Контроль дисциплины.

В Harvest можно работать бесплатно, если требуется контроль двух проектов в месяц. Корпоративное использование требует ежемесячной оплаты в зависимости от количества подключенных сотрудников.

Harvest — крупнейшая многофункциональная система, в которой текущий контроль сотрудников и анализ затраченного рабочего времени — лишь малая часть возможностей. Развиты эти функции хуже, чем в узко специализированных программах, но компаниям с большим количеством сотрудников установка этого ПО позволяет автоматизировать одновременно несколько видов процессов.

LanAgent

Сайт разработчика: lanagent.ru

Программа подходит для контроля всех действий, которые работники совершают за компьютером. Сервис позволяет отслеживать активность дистанционных сотрудников, мониторить домашние и офисные компьютеры, а также терминальный сервер.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Скриншоты экрана по времени/событиям.
  • Онлайн просмотр экрана.
  • Детальный учет рабочего времени: начало и завершение работы, перерывы, периоды активности и простоев.
  • Запись нажатий клавиш.
  • Отчеты по эффективности сотрудников.
  • Контроль за открываемыми сайтами.
  • Снимки с веб-камеры.

Любой пользователь может испытать возможности ознакомительной версии в течение 15 дней на трех компьютерах. Стоимость платного ПО зависит от количества подключенных сотрудников.

LanAgent простая в настройке и работе, однако у нее есть недостаток — невозможность синхронизации с облачными сервисами.

Everhour

Сайт разработчика: everhour.com

Веб-приложение Everhour подходит для Chrome, Firefox и Safari. Сервис предлагает разнообразные инструменты сбора статистики и учета времени. Интегрируется сервисами Asana, Basecamp, Trello.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Таймер времени.
  • Журналы задач.
  • Учет времени.
  • Отчеты по продуктивности.
  • Панель прогресса задач.
  • Выставление счетов.
  • Оценка времени выполнения задач.

У ПО нет бесплатной версии, так что протестировать программу не получится. Полный доступ к функционалу можно получить при покупке лицензии.

Также в Everhour отсутствуют инструменты персонального контроля продуктивности сотрудников. Отслеживается только прогресс команды.

TopTracker

Сайт разработчика: toptal.com/tracker

Этот сервис предназначен только для контроля за фрилансерами или небольшими удаленными командами. Функционал TopTracker довольно ограничен, но основные функции, такие как контроль продуктивности и учет активного рабочего времени, есть. Сервис полностью бесплатный и поддерживает Windows, Linux и MacOS.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Учет продуктивного рабочего времени.
  • Контроль командных проектов.
  • Автоформирование отчетов по производительности.
  • Работа с сохранением конфиденциальности.

По сравнению с многими выше рассмотренными сервисами, функционал этой программы может показаться скудным. Он не позволяет выставлять счета или рассчитывать зарплату в зависимости от потраченного времени. Также TopTracker не получится интегрировать со сторонними сервисами.

У ПО нет мобильных версий и приложений. Недостаточно автоматизировано отслеживание рабочего времени. Основной плюс сервиса — бесплатность.

СпрутМонитор

Сайт разработчика: sprutmonitor.ru

Специализированный софт «СпрутМонитор» поможет владельцам бизнеса, у которых есть сотрудники на удаленке.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Отслеживание действий подключенных сотрудников.
  • Контроль графика работы.
  • Фиксация времени выполнения проекта.
  • Расчет зарплаты.
  • Оценка эффективности сотрудников.
  • Удаленное управление компьютером.
  • Настройка доступа к сайтам.

При взломе либо выявлении несанкционированного доступа в системе можно найти полную историю переписки и копирования файлов, а также логи активности.

Этот сервис — лучший вариант для тех, у кого есть ценные корпоративные данные и кто хочет их защитить. С помощью «СпрутМонитор» легко настроить правила, согласно которым будет происходить блокировка отправки писем, передачи файлов, нажатия PrintScreen, записи на носители и пр.

Monitask

Сайт разработчика:

Программное решение Monitask упрощает работу руководителя по поддержанию продуктивности удаленных сотрудников. Сервис предоставляет разные виды отчетов по эффективности труда.

20 популярных сервисов для контроля сотрудников на удаленке

Функционал:

  • Отслеживание времени активной работы, фиксация непродуктивных периодов.
  • Составление расписаний.
  • Контроль производительности.
  • Отчет по использованным программам.
  • Контроль интернет-активности.
  • Просмотр скриншотов.
  • Управление проектами.

Преимущество Monitask заключается в том, что программа предназначена как для индивидуального, так и для командного контроля. Кроме этого, можно настроить необходимое количество скриншотов за определенное время, указать права доступа к конфиденциальной информации, ограничить использование Интернета и т. д. Все это позволяет коллективу сосредоточиться на выполнении поставленных задач.

Заключение

Для руководителя удаленной команды выбор подходящей системы для контроля за работой — ключевой элемент эффективного управления. Необходимо учитывать функциональные возможности системы, степень ее соответствия корпоративной культуре и этике, условиям конфиденциальности сотрудников и обработки их личных данных.

Кроме этого, стоит обратить внимание на масштабируемость сервиса, его надежность и безопасность. Например, с помощью системы мониторинга «ИНСАЙДЕР» вы сможете не только упростить контроль удаленных сотрудников, но и обеспечить информационную безопасность, повысить эффективность работы и выявить факторы, которые тормозят развитие компании.

Начать дискуссию