Топ лучших приложений на своем сервере в 2024 году: вместо Slack, Jira и Confluence

Привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Сделали подборку из 15 сервисов для работы, которые доступны не только в облаке. Статья для всех, кто хочет корпоративные приложения на своем сервере.

I. Корпоративные мессенджеры

II. CRM

III. Таск-менеджеры

IV. Базы знаний

V. Сервисы видеоконференций

VI. Интерактивные доски

Важный момент: цены на сервисы в статье указаны только для своих серверов. Цены на облачные тарифы вы можете посмотреть на сайте интересующего вас продукта. Приступим :)

Быстрый и удобный корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом. Подходит всем компаниям и командам, которым нужно привести в порядок рабочее общение.

Плюсы:

• есть видеозвонки и групповые чаты с тегами, тредами, реакциями, обменом файлами и голосовыми сообщениями;
• все функции мессенджера доступны в платной и бесплатной версиях;
• настраиваемый контроль доступов — можно запретить пересылку сообщений, ограничить скачивание файлов и т. д.;
• есть статистика активности команды;
• интегрируется с другими сервисами через чат-боты;
• быстрые и стабильные приложения на всех платформах;
• интуитивно понятный интерфейс — все важные функции на виду.

Минусы:

• удалить сообщение можно только в первые 10 минут после отправки, если у вас нет прав администратора чата;
• нет функции закрепа сообщений в чатах;
• нет гифок и стикеров.

Стоимость: бесплатный.

Зарубежный корпоративный мессенджер для звонков, видеоконференций и отправки сообщений. Работает на основе протокола Matrix. Вся информация распределяется между пользователями — похитить ее крайне сложно.

Плюсы:

• бесплатный доступ для команд из 200 человек;
• интегрируется с сервисами через ботов, мосты и виджеты;
• стабильно работает в десктопной версии;
• можно общаться с пользователями других мессенджеров.

Минусы:

• сложен в освоении;
• есть проблемы с приложениями для Android и iOS — некорректно отображаются шрифты, приложения вылетают и несовместимы с некоторыми системами;
• трудно оплачивать из России.

Стоимость:

• тариф Starter (до 200 пользователей) — бесплатный с базовыми функциями;
• тариф Enterprise — 10 долларов в месяц за пользователя;
• тариф Sovereign — обсуждается индивидуально.

Зарубежный корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом. Организует общение команды в отдельном пространстве.

Плюсы:

• неограниченное количество чатов и групп;
• интегрируется с сервисами через API, вебхуки и плагины;
• в дорогих тарифах можно проводить комплаенс-процедуры;
• гибкие настройки доступа.

Минусы:

• огромные проблемы со стабильностью приложений для Android и iOS — они вылетают и не отображают уведомления;
• нет перевода на русский язык;
• трудно оплачивать из России.

Стоимость:

• тариф Free — бесплатный;
• тариф Professional — 10 долларов в месяц за пользователя;
• тариф Enterprise — обсуждается индивидуально.

Российская CRM, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы на уровне клиентов, команды и руководства.

Плюсы:

• можно отслеживать всю коммуникацию с клиентом — письма, звонки, переписку — и сохранять в карточках;
• сегментирует базы клиентов по настраиваемым признакам;
• есть дополнительные инструменты — скрам-доски, матрица Эйзенхауэра, диаграмма Ганта и т. д.;
• интегрируется с маркетплейсами и сайтами для сбора данных о клиентах и заказах;
• поддерживает видеозвонки без лимита на количество участников.

Минусы:

• облачная и коробочная версии стоят дорого;
• ограниченные функции в недорогих тарифах.

Стоимость:

• до 10 человек — от 45 до 105 тысяч рублей в год;
• до 30 человек — от 115 до 275 тысяч рублей в год;
• безлимит — от 350 до 849 тысяч рублей в год.

Цифровое рабочее пространство для компании, которое закрывает сотни задач сотрудников.

Плюсы:

• интегрируется с цифровыми продуктами Apple, Google и Microsoft, а также с системами 1C;
• есть многоуровневые системы доступа к данным;
• работает на Android и iOS;
• содержит набор готовых отчетов.

Минусы:

• перегруженный интерфейс — много кнопок, вкладок и других элементов;
• дорого подключать пользователей сверх тарифа.

Стоимость:

• тариф «Интернет-магазин + CRM» — 109 тысяч рублей в год;
• тариф «Корпоративный портал» — от 159 до 599 тысяч рублей в год;
• тариф «Энтерпрайз» — от 1,3 миллионов рублей в год.

Российская CRM-система, которая собирает данные по всем каналам продаж, создает наглядные отчеты и позволяет автоматизировать бизнес-процессы.

Плюсы:

• интегрируется с маркетплейсами, мессенджерами, сайтами объявлений, перевозчиками, системами оплаты и т.д.;
• можно составлять прогнозы продаж и рассчитывать LTV;
• позволяет анализировать каналы продаж и визуализировать данные;
• есть функция выпуска купонов и подарочных карт, выдачи сертификатов;
• можно организовать программы лояльности покупателей.

Минусы:

• сложно настроить под свой бизнес — нужна помощь службы поддержки;
• нельзя выгружать данные из CRM;
• согласно отзывам пользователей, высокая стоимость подключения серверной версии продукта.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Планировщик задач со встроенными функциями тайм-менеджмента и собственной CRM-системой.

Плюсы:

• есть встроенная CRM-система;
• можно подписывать документы с ЭЦП;
• много инструментов управления командой — таймеры, канбан-доски, групповые чаты и т. д.;
• поддерживает перенос данных из Jira, Notion и Trello.

Минусы:

• сервис сложен в освоении;
• безлимитное хранение данных доступно только в самой дорогой версии платформы.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Российский сервис управления проектами. Его главная функция — трекер рабочего времени, благодаря которому можно мониторить активность сотрудников, особенно на удаленке. Среди других инструментов — доски, списки, карточки и отчеты. Они позволяют ставить задачи и наблюдать, как команда выполняет план.

Плюсы:

• автоматически рассчитывает зарплаты сотрудников с почасовой оплатой;
• можно поделиться карточками с людьми вне сервиса;
• есть детальная статистика с выгрузкой в таблицы Excel;
• интегрируется с 5 000+ сервисов через Zapier и Albato.

Минусы:

• нет приложения для Android;
• мало настроек прав пользователей.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Российский сервис для совместной работы над проектами. Есть доски канбан, настройки доступа, проекты, поручения, уведомления. Техподдержка на русском языке.

Плюсы:

• Настройки задач: чек-листы, метки, цвета и другие;
• Повторяющиеся задачи для автоматизации;
• Чаты внутри задач для обмена сообщениями и файлами;
• Группировка сотрудников по отделам;
• Календарь со списком дел;
• Синхронизация и доступ к приложению офлайн.

Минусы:

• Требует времени для освоения.

Стоимость: версия для своих серверов — от 449 990 рублей в год для команд от 50 человек.

«Синтез Trello и Telegram» — таск-трекер с мессенджером для общения команд.

Плюсы:

• пространство планировщика организовано иерархически: команда → проекты → доски → колонки → задачи;
• есть отчеты по каждой задаче — их можно выгружать как Excel-таблицы;
• можно создавать неограниченное количество чатов;
• есть распределение ролей пользователей и настройки доступа к данным.

Минусы:

• версия для своих серверов стоит дорого;
• не поддерживает интеграции с другими сервисами;
• мало возможностей для автоматизации процессов — всеми функциями нужно управлять вручную.

Стоимость: 645 рублей в месяц за пользователя.

Платформа для разработки базы знаний. Она позволяет оформлять, хранить и обсуждать данные по проектам прямо в рабочем пространстве.

Плюсы:

• много функций редактирования и оформления материалов;
• интегрируется с Telegram и сохраняет сообщения в базе знаний с помощью телеграм-бота;
• можно создать рабочие пространства для каждого отдела компании;
• сквозной поиск по всей базе знаний и документам;
• есть отчеты по взаимодействию с материалами.

Минусы:

• сложно работать с таблицами;
• мало горячих клавиш.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Один из нишевых сервисов для создания базы знаний. Позволяет создавать страницы данных и объединять их в большие руководства, а также запускать обучение сотрудников.

Плюсы:

• можно создавать обучающие курсы;
• есть элементы геймификации — достижения, баллы, полоски прогресса;
• простой редактор для оформления материалов;
• интегрируется с другими сервисами.

Минусы:

• устаревший дизайн.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Корпоративная платформа видеоконференций для встреч разных форматов — лекции, рабочие звонки, совещания и т. д.

Плюсы:

• поддерживает опросы и голосования в конференци;
• есть функция записи ивента;
• можно создать стенограмму видеозвонка, чтобы содержимое сохранилось в текстовом формате;
• легко подключить и оплатить;
• простой интерфейс, который можно брендировать;
• есть приложение для Android и iOS.

Минусы:

• функционал мобильной и десктопной версий отличается.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Платформа для видеозвонков, конференций и обмена сообщениями. Создана, чтобы ускорить коммуникации между сотрудниками, в том числе на удаленке.

Плюсы:

• поддержка разных режимов видеоконференций — например, уроки, вебинары, «все на экране» и селекторы;
• можно обмениваться сообщениями и файлами в чатах;
• интеграция с другими сервисами через API;
• бесплатно для команд до 50 пользователей.

Минусы:

• требует высокой производительности сервера.

Стоимость:

• бесплатная лицензия с ограниченным функционалом;
• стандартная лицензия — от 23 тысяч до 4,5 миллионов рублей в год;
• академическая лицензия — обсуждается индивидуально.

Российская платформа видеосвязи, которая принадлежит компании МТС. Позволяет проводить видеоконференции с любого устройства, запускать демонстрации экрана и даже создавать лендинги под вебинары и конференции.

Плюсы:

• интеграция с YouTube, Vimeo, календарем Google и другими сервисами;
• можно запускать голосования в конференциях;
• легко проводить встречи, совещания, вебинары и сессии обучения;
• есть функция автозаписи экрана;
• простой и удобный интерфейс.

Минусы:

• в бесплатной версии есть ограничение на длительность звонков — 60 минут;
• нестабильно работает на Linux.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Российский сервис, который стал главным на внутреннем рынке после ухода Miro. Позволяет создавать визуальные ТЗ, делать роадмапы проектов, проводить командные брейнштормы и многое другое.

Плюсы:

• можно перенести доски из Miro, FigJam и Mural;
• подходит для решения любой задачи — от ретроспективы до анализа ЦА и написания User Story;
• нет ограничения на количество редакторов доски;
• сервис легко оплатить из России.

Минусы:

• непрозрачная система расчета стоимости on-premise.

Стоимость: обсуждается индивидуально.

Если хотите поделиться опытом работы в сервисах из подборки или посоветовать продукт, который мы не упомянули, ждем в комментариях 🙂

Попробуйте корпоративный мессенджер Compass на собственном сервере и сделайте работу более упорядоченной и безопасной. Если нужна облачная версия, переходите по ссылке.

Рекомендуем прочитать другие наши статьи:

• Матрица Эйзенхауэра: что это, как составить и использовать
• Финансовая модель — как улучшить показатели бизнеса
• Боюсь, что команда будет совершать одни и те же ошибки: как составить регламенты
• Сервисы для коммуникации с клиентами
• Запрет на иностранные мессенджеры для компаний: как быть?
• Качества хорошего руководителя
• Цикл Деминга — как PDCA оптимизирует разработку и управление качеством
• Диаграмма Ганта — инструкция по созданию, шаблоны и примеры