М видео чудит с заказами.

Видимо сбои бывают у все площадок. Заказал на Мвидео 17 июля бустер для авто, жду его месяц. В итоге он не приходит 5 августа, в поддерже отвечают что надо ждать ещё два дня , так как заказ задерживается. Ок жду его, но по итогу это оказывается не правдой и через два дня в поддерже пишут, что товара нет в наличии.... НЕТ В НАЛИЧИИ, товара кьороы я жду месяц и только сейчас это выяснилось. В чате меня убеждали что я заказал товар которого изначально не было в наличии. Как это могло произойти если при отсутствии товара, конопки добавить в корзину не активны становится, мне так и не смогли пояснить. То есть ко мне шло месяц ничего, это ничего надо было подождать ещё два дня и только после я узнал что мне идёт это ничего. Но фиг бы с ним, хотя на самом деле неприятно. Но теперь МВидео, не возвращает деньги, так как им нужна какая-то дополнительная внутрення проверка. Отмена денег за оплаченного заказа по СБП всегда происходит моментально, но мне деньги не вернулись, так как теперь Мвидео надо что-то ещё проверить. То есть мурыжить с пустым заказом месяц им показалось мало и теперь месяц ждать возврата денег?

5 комментариев

Добрый день! Ваш вопрос уже у нас в работе, мы общаемся с вами в телеграме.

Ответить

От того что оно у вас в работе, мне не легче

Ответить

Я сегодня если не увижу денег вынужден буду подать заявление о мошенничестве с приложенными чеками, историей переписки и скрина приложения

Ответить