У нас изначально были хорошие условия: есть соседний центр, который занимается разработкой и уже давно использует JIRA, поэтому не было необходимости сильно обосновывать.

Для ответа на второй вопрос было бы полезно узнать, что именно имеется в виду под трансляцией задач. Если это про то, как мы ставили проектные задачи, то мы вносили основные вехи проекта, чтобы проектная команда на них ориентировалась и помнила про сроки. А формулировка и детализация дальше была внутри команды. И это непростая история поиска оптимального варианта. Если что-то другое имелось в виду в вопросе, уточните, пожалуйста. С удовольствием ответим 😊