Рабочий инструмент не должен быть изолированным — важно, чтобы он взаимодействовал с другими сервисами, которые ты уже используешь. К примеру, многие CRM-системы, как HubSpot или Pipedrive, интегрируются с Gmail, Slack и другими популярными платформами, что существенно облегчает обмен данными и помогает организовать работу.