Как я стал «Золотым партнёром» сервиса «Мой Склад» и что это мне дало
Недавно я прошёл экзамен для получения статуса «Золотой партнёр» сервиса «МойСклад». Для этого нужно было сдать тест на уровень эксперта. Наверное, вы подумаете: зачем эти «бумажки»? Просто потеря времени, не так ли? На самом деле, давайте разберёмся, что это даёт на практике и чем знание отличается от настоящего навыка.
По классификации «Таксономия Блума», знание — это то, что мы учим, а навык — способность эффективно использовать эти знания в реальной жизни. Часто слышу от людей: «Я всё сам прочитаю и сделаю». Но на практике всё оказывается гораздо сложнее. Как говорится, «за одного битого двух не битых дают». Простой экзамен на эксперта сдать не так-то легко, ведь для этого нужно не просто знать теорию, а уметь применять знания на практике. Только так можно уверенно и компетентно решать задачи клиентов.
Экзамен состоял из двух этапов. Первый — практический: нужно было настроить систему «МойСклад» под конкретный профиль компании. Второй — защита перед другими экспертами: презентация своего проекта, демонстрация работы системы и объяснение выбора инструментов. На первую часть экзамена давалось 7 дней, чтобы настроить систему с нуля. В этот период важно не только применить теоретические знания, но и проявить творческий подход, чтобы обойти возможные ограничения системы.
Не бывает идеальных систем без ограничений, и именно в этот момент проявляется ключевой навык эксперта — умение находить решения, которые работают без необходимости переделок. Первая неделя была весьма напряжённой, но благодаря упорству решение удалось найти. Правда, я рад, что на сертификации не разрешили использовать API — если бы это было возможно, решение получилось бы гораздо более элегантным и эффективным.
Когда решение было найдено, оставалась только подготовка к защите. В день экзамена мне пришлось провести три встречи с заказчиками и на подготовку к экзамену я потратил всего полтора часа. Несмотря на такой плотный график, я успел немного передохнуть, и как говорил Цезарь: «Всё объединил в одном!» Защита длилась всего час, но вопросы были настоящим вызовом: «Как узнать выручку менеджера за прошлый месяц?», «Какие контрагенты принесли максимальную прибыль?», «Сколько товаров в категории "А"?», «Как отслеживать должников автоматически?» и так далее.
Вопросы были сложные, но я был готов. Мы общались не час, а полтора, и несмотря на стресс, это было очень интересно. Время пролетело незаметно, и, в итоге, я получил 100 баллов из 100. Это, конечно, приятно, но самое ценное — это не результат экзамена, а знания и опыт, которые я смог применить.
После экзамена мы продолжили обмениваться опытом с коллегами. Это напомнило мне работу с клиентами: важно не только понять запрос, но и предложить решение. Разница лишь в том, что на экзамене задача чётко сформулирована, а в реальной жизни часто приходится разбираться с более расплывчатыми требованиями. Но это уже отдельная тема, и я обязательно расскажу о ней в следующих постах.
Теперь, с статусом «Золотого партнёра», могу уверенно сказать: это не просто красивая награда, а подтверждение того, что мои знания и навыки действительно на высоком уровне.
Если у вас остались вопросы или вы хотите записаться на консультацию по сервису «МойСклад», не стесняйтесь обращаться - t.me/ermolaev_biz