Электронная коммерция со временем демонстрирует экспоненциальный рост, который в основном обусловлен распространением смартфонов, улучшением интернет-соединения и изменением потребительских предпочтений. Онлайн-рынки и специализированные сайты электронной коммерции стали основными участниками глобальной розничной торговли. На российском рынке электронной коммерции такие компании, как Wildberries, Озон, Kaspi из Казахстана и Uzum из Узбекистана, изменившим образом покупки, создали высоко конкурентную среду для традиционных розничных торговцев.