Почему бизнесу нельзя игнорировать режим киоска в 2025 году: проверенная стратегия роста, эффективности и безопасности
Действительно ли ваш бизнес безопасен? Подумайте еще раз. Без режима Kiosk ваши корпоративные устройства подвергаются риску — неправильное использование, отвлекающие факторы и уязвимости - это только верхушка айсберга. Читайте дальше, чтобы узнать, как режим Kiosk может революционизировать безопасность и производительность вашего рабочего места.
Вы упускаете из виду бизнес-стратегию, которая могла бы изменить вашу деятельность?
Представьте себе: ваши конкуренты без особых усилий сокращают затраты на рабочую силу, повышают удовлетворенность клиентов и увеличивают свои доходы — и все это благодаря решению, о котором часто забывают: режиму киоска. В то время как многие компании все еще сталкиваются с неэффективностью, те, кто использует этот мощный инструмент, видят ощутимые преимущества, которые дают им конкурентное преимущество.
Вопрос в том, готовы ли вы к 2025 году или пока не планируете повышать доходы и производительность?
В мире, где победителей определяют автоматизация, качество обслуживания клиентов и операционная эффективность, использование киосков становится неоспоримым преимуществом для компаний из разных отраслей. Эта функция кардинально меняет ситуацию в современных организациях - от сокращения масштабов злоупотребления данными до создания бесперебойных рабочих процессов. Давайте разберемся, что такое режим работы в киоске, почему компании не могут позволить себе игнорировать его в 2025 году, а также о преимуществах, подтвержденных данными и практическими примерами.
Что такое режим киоска?
Режим киоска - это специализированная функция, которая позволяет использовать устройства в среде с одним или несколькими приложениями. Это гарантирует, что сотрудники, клиенты или конечные пользователи смогут взаимодействовать только с предварительно одобренными приложениями и веб-сайтами, устраняя отвлекающие факторы и неправильное использование.
От киосков самообслуживания в ресторанах быстрого питания до POS-систем и цифровых вывесок - режим киоска универсален, безопасен и становится все более важным для современных бизнес-операций. Он работает на разных устройствах — смартфонах, планшетах и настольных компьютерах, что делает его масштабируемым решением для организаций любого размера.
1. Увеличение доходов и среднего чека
Режим киоска влияет не только на безопасность — он напрямую увеличивает доходы компаний. Киоски самообслуживания неоднократно доказали свою эффективность в увеличении среднего чека.
Кейс Shake Shack показал, что заказы через киоски увеличили доход на 18% на точку. Клиенты тратят больше при использовании киосков, поскольку процесс кажется более приватным и менее напряжённым.
Например:
- Покупатели добавляют на 20-30% больше позиций при заказах через цифровые терминалы.
- Средний чек увеличивается на до 8 долларов за транзакцию, как показали решения Appetize.
Компании, которые откладывают внедрение таких решений, упускают значительные возможности для увеличения доходов, в то время как ранние адаптеры уже получают финансовые преимущества.
2. Повышение удовлетворённости клиентов
Скорость и удобство — ключевые факторы, определяющие высокий клиентский опыт. В цифровую эпоху никто не хочет стоять в очередях или сталкиваться с устаревшими системами.
Режим киоска решает эти проблемы:
- Киоски самообслуживания сокращают время ожидания клиентов на 50%.
- Интерактивные киоски ускоряют выполнение задач: от заказов до регистрации и получения информации.
Отчёт Wavetec показал, что компании, внедрившие киоски, повысили удовлетворённость клиентов на 40%, подтверждая важность инвестиций в подобные решения.
3. Снижение затрат на персонал и повышение эффективности
В условиях роста зарплат и нехватки сотрудников автоматизация рутинных задач становится обязательной. Режим киоска позволяет бизнесу делать больше с меньшими затратами, уменьшая зависимость от ручного труда.
Ключевые данные:
- Компании, внедрившие киоски, сокращают затраты на персонал на 30%, согласно исследованию Forrester.
- Сотрудники могут сосредоточиться на более важных задачах, таких как обслуживание клиентов и управление бизнес-процессами.
Например, в сфере здравоохранения киоски использовались для регистрации пациентов, снижая нагрузку на регистратуру на 60%.
4. Защита устройств и конфиденциальных данных
Режим киоска — это не только операционная выгода, но и важная мера безопасности для управления корпоративными устройствами.
Основные функции включают:
- Блокировку устройств для работы только с разрешёнными приложениями и сайтами.
- Предотвращение доступа к несанкционированному контенту.
- Сокращение затрат на передачу данных за счёт блокировки развлекательных приложений и потоковых сервисов.
Например, компании, использующие Scalefusion, успешно снизили избыточное потребление данных и предотвратили неправильное использование корпоративных устройств.
С ростом киберугроз блокировка устройств в режиме киоска сводит к минимуму уязвимости и гарантирует безопасность данных в средах для сотрудников и клиентов.
5. Ускорение роста рынка киосков
Если вы думаете, что режим киоска — это временный тренд, подумайте ещё раз. Глобальный рынок киосков самообслуживания к 2027 году достигнет 21,42 миллиарда долларов с ежегодным ростом на 6,3%.
Отрасли, активно внедряющие киоски:
- Розничная торговля: кассы самообслуживания, киоски управления запасами.
- Гостиничный бизнес: системы регистрации, цифровые заказы.
- Здравоохранение: регистрация пациентов, телемедицина.
Эта тенденция особенно актуальна в России, где компании активно инвестируют в цифровую трансформацию для сохранения конкурентоспособности.
Как Scalefusion помогает бизнесу внедрить режим киоска
Успех режима киоска зависит от выбора надёжного решения. Scalefusion UEM предоставляет простой и мощный инструмент для развёртывания и управления киосками.
Преимущества Scalefusion:
- Режим одного и нескольких приложений: блокировка устройств для работы только с критически важными приложениями.
- Удалённое управление: настройка и обновление устройств без физического вмешательства.
- Контроль данных: мониторинг использования устройств и предотвращение избыточных расходов на данные.
- Мульти-ОС поддержка: управление устройствами Android, iOS, Windows и Linux с одной платформы.
- Брендирование: настройка интерфейса под фирменный стиль компании.
Заключение: Режим киоска — ключ к эффективному бизнесу в 2025 году
Режим киоска — это стратегическое решение, которое обеспечивает рост доходов, повышение клиентского опыта, снижение затрат и усиление безопасности.
Компании, которые внедряют киоски сегодня, уже получают измеримые результаты. Те, кто медлит, рискуют остаться позади.
Не упустите возможности будущего. Узнайте, как Scalefusion поможет вашему бизнесу внедрить режим киоска и выйти на новый уровень эффективности.