23 лучших сервиса для аудита аккаунта в Инстаграм: советы и инструменты 2025 (обновлено)
Рассказываю о процессе накрутки подписчиков, который я применяю для продвижения клиентов. Делюсь подробными скриншотами и эффективными инструментами, которые помогают в увеличении числа подписчиков. Оптимизируйте вашу стратегию и достигайте результатов. Узнайте больше о том, как накручивать подписчиков для успешного маркетинга.
Зачем нужен аудит аккаунта в Инстаграм?
Для максимальной пользы от статьи определимся с терминами. Я провожу аудит с целью разобраться:
- Как аккаунту удалось накрутить подписчиков. Какая аудитория присутствует в данный момент и какие у нее интересы. Конкуренты, включая продуктовых и контентных. Увеличение вовлеченности в контент. Какие существуют «точки роста» — другими словами, какие фишки можно быстро внедрить.
Поэтому при проведении аудита я не включаю анализ блогеров для рекламы или анализ контента. Тем не менее, вы можете заняться этим самостоятельно — это отдельная тема.
Например, мне не требуется тщательно искать накрутку подписчиков в профиле клиента — если задать правильный вопрос, он сам об этом сообщит. Однако, если речь идет о блогерском контенте, я с удовольствием займусь детальным разбором ценностей клиента среди его постов.
Таким образом, аудит — это процедура, которая проводится для понимания дальнейших действий, будь то для себя или для клиента.
Как эффективно провести аудит аккаунта в Инстаграм
Чтобы эффективно продвигать аккаунт, важно собрать информацию вручную и с помощью таких инструментов, как Instahero.pro.
Наша цель — предоставить клиенту рекомендации по оптимальному продвижению аккаунта. Для этого необходимо:
- Выбор подходящего типа рекламы и способы его использования.
- Определение оптимального контента и времени для публикаций.
- Анализ аудитории: необходимость и способы чистки.
- Оценка конкурентов.
Вот пошаговый разбор.
1. Анализ и прирост аудитории в Инстаграм
Первая проблема, которую следует учитывать, - это наличие доступа к аккаунту.
Если доступ есть, рекомендуется подключить его к Instahero. ВАльтернативно можно воспользоваться HypeAuditor, который позволяет бесплатно проверить один ваш аккаунт при условии комментирования определенного поста.
Для демонстрации я выбрал аккаунт скетчбуков из Одессы, и покажу пример на Instahero.
Итак, оценка 62 может быть проблемой для инфлюенсера, но для бренда это приемлемо, ведь сложно соперничать с блогерами в уровне вовлеченности и работе с аудиторией. Для меня это отличный результат, и предстоит много работы, чтобы улучшить этот показатель.
На что я обращаю внимание:
- Аудиторию накручивали, но сейчас забросили. Половина аудитории качественная — надо спросить, как накручивали. Вовлеченность в принципе нормальная для бизнеса, не упала до критических 0,5%. Это важно, потому что существует небольшое, но стабильное ядро целевой аудитории. Комментарии и лайки присутствуют, но распределение кажется немного странным (в последних постах встречаются показатели 326/11 и 105/0). Нужно обратить внимание на распределение.
Продолжаем. Демографические данные:
Возможно, это можно было бы запросить у клиента или получить вместе с доступом.
Важно отметить, что если графики подписчиков и лайков совпадают, то, скорее всего, накрутка подписчиков отсутствует, и не придется решать подобную проблему.
Рассмотрим тип аудитории:
Несмотря на наличие 25% массфоловеров, это число не является критическим, поэтому жесткая чистка аккаунта не обязательна. Однако, если появится возможность, стоит заняться этим вопросом.
Коммерческих подписчиков немного. Вместо этого можно рассмотреть возможность рекомендации корпоративных услуг, но стоит продумать их сегментацию.
Инфлюенсеров всего 0,2%, то есть около 30 от 16K. Мы советуем обратить внимание на подписчиков от 10к, особенно если это не владельцы или художники. С ними можно наладить сотрудничество и сделать их амбассадорами.
Не забывайте анализировать интересы вашей аудитории для развития и удержания подписчиков.
Важно отметить, что ключевая роль состоит в наличии активной аудитории.
Сбор интересов осуществляется следующим образом: сервис анализирует активных подписчиков, отслеживая их подписки на другие аккаунты. Процесс подкреплён алгоритмами машинного обучения и в результате мы получаем список блогеров и сфер интересов аудитории.
Практика показывает, что при меньшем количестве активных пользователей этот процесс менее эффективен.
Наш анализ не выявил неожиданных результатов по интересам: мода и красота. Эти направления были очевидны, но проверка необходима для определения дальнейшей стратегии. Важно понять, стоит ли нам продолжать фокусироваться на данной аудитории или переходить в другие сегменты. Также стоит задуматься о маркетинговой стратегии магазина — работает ли он не только на дизайнеров, но и на более широкую аудиторию?
К данному вопросу мы ещё вернёмся.
Интересно отметить уровень вовлеченности: у аналогичных блогеров он составляет 10.91%, 2.62% и 6.26%, в то время как у брендов — 0.33% и 0.35%.
С апреля продвижение было приостановлено:
В 2020 году пытались использовать массфоловинг (на мой взгляд).
2. Анализ контента в Инстаграм
Сначала изучаем данные из отчёта, а затем комбинируем их с трекингом и базой упоминаний.
В отчёте можно обнаружить следующее:
Хештеги зачастую отсутствуют или скрыты, однако важно их использовать. Это не требует много усилий, но может значительно улучшить результаты.
Распределение лайков может показаться сложным, и требуется время, чтобы привыкнуть к этому графику. Главная идея заключается в том, что существует совокупность постов и их отклонения:
Необходимо разобраться, почему происходят подобные явления. Например, более заметная точка связана с проведением конкурса. Однако самая удалённая точка требует внимания. Это пост с человеком, показывающий реальную жизнь. Брендовый создатель делится своим образом и мыслями. Пост был опубликован 10 июля, это важно учитывать.
Теперь обратим внимание на число лайков, которые ставят подписчики:
10 июля замечаем немного внешнего трафика (столбик ниже → процент лайков от подписчиков ниже → больше внешнего трафика). Этот график наводит на мысль, что скрытые хештеги не применялись.
Для блогеров считается нормой 80-90% лайков от подписчиков. Однако для брендов такой показатель зачастую указывает на отсутствие таргетированной рекламы. Интересно, что пост от 5 августа вызывает вопросы – возможно, он использовался для продвижения.
Заметно, что публикации появляются не так регулярно. Я бы рекомендовал постить хотя бы раз в три дня и избегать длительных перерывов. Подробней об этом ниже.
Наконец, обращаем внимание на комментарии в отчёте:
Автор проявляет активность в комментариях, что является отличным подходом. Затем переходим к трекингу.
Ежедневно мы замечаем небольшую потерю подписчиков. Это не вызывает серьезного беспокойства. В Instagram статистике намного удобнее анализировать процессы подписок и отписок по отдельности.
Обращаем внимание на упоминания:
Их отсутствие очевидно. Посмотрите на квадратики с цифрами внизу графика — это упоминания. Есть лишь одно упоминание от шоурума. Скорее всего, рекламу у блогеров не заказывают.
Снова замечаем, что в аккаунте нет регулярности:
Отслеживаем время публикации:
Наверняка, дизайнеры и художники испытывают нехватку сна! Это дает отличную возможность для экспериментов.
Мне бы очень хотелось запустить регулярный контент, протестировать отложенные публикации в обеденные и вечерние часы, а также добавить больше личных авторских материалов, чтобы бренд приобрел более личное и человеческое лицо.
Теперь посмотрим, какие упоминания существуют:
Когда-то арт-марафоны были популярным способом привлечения внимания, но теперь их больше нет. Интересно, зачем владелец аккаунта решил прекратить их проведение? Возможно, стоит поинтересоваться у него, почему он решил изменить стратегию привлечения подписчиков. Такие детали могут помочь в выборе лучшего способа накрутки аудитории, чтобы успешно развивать свой аккаунт и увеличивать количество подписчиков.
3. Анализ конкурентов
Понимание конкуренции — это важный аспект продвижения в Instagram, но не все бизнесы правильно оценивают своих соперников. Часто они слишком погружены в своих традиционных конкурентов и упускают из виду круг интересов своих подписчиков. Например, хотя кофейни могут казаться конкурентами бренда воды из-за схожести потребительских решений, в Instagram они не являются прямыми соперниками. Пользователи могут интересоваться и другими категориями, и это важно учитывать при накрутке подписчиков и анализе аудитории.
Каждую работу с аккаунтом я начинаю со сбора данных о схожих профилях. Для этого мы разработали специальную функцию. Она анализирует, на кого подписаны и ставят лайки активные фолловеры, и на основе этих данных формирует список из 500 профилей, которые действительно привлекают внимание подписчиков нашего аккаунта. Такой подход позволяет более точно определить реальных конкурентов и адаптировать стратегию накрутки подписчиков соответственно.
И в этом случае возможны разные подходы:
- многочисленные тематические подписчики (как в нашем контексте). Мы понимаем, что эта аудитория привлечена тематикой. Используя контент, мы можем её заинтересовать (а также удерживать с помощью ремаркетинга).
- различные бренды и блогеры. Это сигнализирует о том, что подписчиков собирали понемногу отовсюду. Поэтому необходимо заново создавать активную аудиторию.
- большое количество конкурентов в сфере. К примеру, у одного из магазинов электроники множество подписчиков, которые также интересуются другими торговыми точками техники. Возможно, это охотники за скидками или любители технологий.
В такой ситуации я бы сконцентрировался на повышении лояльности существующих клиентов. - большое количество лайфстайл-блогеров и знаменитостей. Конкурсы на каждом шагу:(.
В этом этапе мы переходим к анализу списка, предоставленного клиентом. Это ключевая часть маркетинговой стратегии — выяснить, почему подписчики нас игнорируют. Возможно, они о нас не знают или не проявляют интереса? Может быть, наши предложения уступают конкурентам, или наши публикации кажутся скучными? Оптимизируясь под реальные потребности аудитории, мы можем накручивать подписчиков эффективно, обеспечивая радость от взаимодействия с брендом в долгосрочной перспективе.
4. Оценка эффективности рекламы
Сначала проанализируем, какая реклама проводится на аккаунте.
- К ранее рассмотренным упоминаниям от блогеров, доступным через трекинг, можно добавить ручной просмотр вкладки с отметками в Instagram, хотя там не представлен полный список. Чтобы просмотреть больше информации, нажмите три кнопки в профиле, выберите "О этом аккаунте" и перейдите в "Библиотеку рекламы Facebook".
Перед началом работы с клиентом необходимо обсудить цель продвижения. Для одних приоритетом являются продажи, для других — количество подписчиков. Бренды зачастую заинтересованы в рекламных кампаниях, нацеленных на охват, в то время как новые игроки рынка стремятся повысить узнаваемость. В моем опыте, многим клиентам не требуется полноценный аккаунт: достаточно эффективно настроить процесс ответов в Директ и на комментарии для продажников. Порой необходим стабильный поток заявок из Instagram, и эффективнее всего его можно организовать через таргетированную рекламу. Добиться быстрого роста продаж только с помощью контента — задача непростая. Невероятно сложно с помощью нескольких постов на новом аккаунте сразу генерировать продажи, если нет активной аудитории. Для уже раскрученного аккаунта можно организовать акцию или PR-кампанию, но для аккаунта без аудитории одного контента недостаточно для мгновенных продаж. Таким образом, наша стратегия может включать три основные цели:
- Охват.
- Продажи.
- Подписчики или нужная аудитория.
Обсуждение с клиентом крайне важно, ведь от цели зависит выбор методов и конкретных шагов. Например, если цель — увеличение продаж, мы обратимся к блогерам с просьбой создать сториз, акцентирующие внимание на акции или посадочной странице. Если наша цель — накрутка подписчиков, то сосредоточимся на контенте и посадочном посте.
Рассматривая аудит нашего аккаунта, обязательно стоит попробовать различные стратегии для достижения поставленных задач.
- рекламу или сотрудничество с блогерами через коллаборации, ремаркетинг — демонстрация рекламы тем, кто ранее взаимодействовал со страницей, и таргетинг. Также важно регулярно публиковать развлекательный контент, чтобы страница выглядела активной и ухоженной.
23 Итога аудита аккаунта в Инстаграм
Проведя аудит, я осознал, какие действия необходимо предпринять:
- хештеги (если использовались скрытые, запросить список)
- из общих полезных всем действий — больше сторис с интерактивом (в ноябре появился стикер, где на сториз можно ответить сториз).
- реклама (таргет + блогеры). Начать с ремаркетинга и коллабораций с похожими блогерами
- удаление лишнего в последнюю очередь.
- попробовать акцию
- регулярный короткий развлекательный контент + личные фото владельца (10%)
Создание подробного PDF-отчёта по аудиту — это важный аспект, где количество страниц может увеличиваться с ростом стоимости самого аудита.
Читая дальше, вы можете предположить, что я начну предлагать свои услуги. Однако, это не так. Я работаю в сервисе аналитики Instagram, и на его основе я делюсь накопленным опытом по проведению аудита.
Если вам интересны практические разборы, поддержите их, поставив лайк. Это поможет понять, что такие материалы действительно востребованы.
Благодарю за внимание.