Я устал от Авито

Каждый день новые приколы

Работаю мастером по ремонту бытовой техники, частным мастером. Размещаю предложение своих услуг на авито. Стабильно пару раз в месяц воюю с техподдержкой из-за появляющихся каждый день нововведений, размытых формулировок в правилах, которые позволяют модератору заблокировать практически любое объявление, независимо от того, сколько ты уже вложил денег в его рекламу. У нас же авито доска бесплатных объявлений 😁 После разблокировок, естественно, показы-просмотры-контакты падают почти до нуля. А содержание только одного объявления стоит как месячная зарплата учителя!

Устал. Устал платить в эту бездонную яму. А техподдержка это... Там вообще люди есть или робот за операторов тоже отвечает? Ну вот кисель в башке. В этот раз новинка коснулась не объявлений напрямую, но моего аккаунта.

Так повелось, что на авито клиенты идут в основном за частными исполнителями. Почти во всех объявлениях огромными буквами пишут "ЧАСТНЫЙ МАСТЕР", "РАБОТАЮ ОДИН", "РАБОТАЮ НА СЕБЯ" и т.д. независимо от того, на самом деле ли это мастер или сервисный центр, или колл-центр по сбору заявок по всей стране. Сегодня увидел, что моему аккаунту присвоили статус "Компания" вместо "Частный исполнитель". С чего? Задаю этот вопрос поддержке. Ответ, естественно, пустой, шаблонный, не по существу:

Вроде бы все понятно описано, но проблема в том, что я не подпадаю ни под один критерий, о чем соответственно пишу оператору, расписывая все по пунктам.

Ответить по существу? Пфф, вы о чем? Проверить? О, нет, это не про них. Сколько бы я дальше не бился об эту глухую стену, ответа никакого не получил. Почти как всегда.

Цель любого сервиса - облегчить жизнь людям, а не создавать каждый день новые проблемы. Авито же делает все наоборот. Я, конечно, прекрасно понимал, что на площадке станет сложнее работать, когда происходила смена собственника площадки, но не настолько же.

Пысы: каждый, кто работает в моей сфере и смежной знает, что сейчас совсем не сезон для работы, у кого-то в регионе (как у меня) до начала рабочего сезона около месяца, в регионах потеплее только-только клиенты начинают просыпаться. Буквально вчера мне позвонил менеджер (хотя откуда он у меня взялся? у меня 1 бесплатное объявление в товарах и 1 активное объявление в услугах - опять же под их критерии назначения менеджера не подпадаю) и с сообщил, что по каким-то неведомым причинам мой аккаунт подходит для акции авито (типа заплати за рекламу и мы вернем тебе половину бонусами на кошелек). Но акция распространяется только на новичков, а мой аккаунт с 2015 года! Расшифровываю это так: "пусть лохи платят за услуги, которые мы все равно им не окажем". Клиентов сейчас немного и за рекламу авито сейчас получает мало, потому что даже колл-центры еще "спят", объявлений в категории сравнительно меньше, чем в сезон. Раз даже меня записали в новички, таких как я они немало обзвонили, сообщив радостную весть. Халява! А сколько клиентов придет? Да можно сказать нисколько. Ты плати, только плати.