Как мы ушли от Qlik, собрали BI с нуля и уменьшили операционные расходы на 13% — честная история с графиками и мемами
В 2021 году, ещё до того, как из России ушли крупнейшие BI-вендоры, а бизнес остался с ворохом данных, растущими проектами и вопросом: «А как теперь со всем этим работать?», мы, команда Win Solutions, тоже встали перед выбором — искать костыли или сделать что-то своё с нуля. Спойлер: выбрали второе. И не пожалели. Хотя...
Честно говоря, переписывали платформу трижды — первые две версии были скорее «ну вроде работает» и «всё красиво», но мы хотели систему, в которой дашборды хочется пересматривать, как любимый сериал, а не закрывать со словами «ну и ладно». Вот и переделывали, пока не стало по кайфу и по делу. Да, это был тот самый момент, когда мы наконец начали высыпаться по ночам.
Сейчас Fastboard — это не просто BI, который красиво рисует графики, а платформа, которая управляет процессами, деньгами и реальностью в бизнесе.
В этой статье — честная история, как всё начиналось, какие грабли мы собрали и почему теперь уверены: свой BI — это реально, быстро и мощно.
Опыт разработки и внедрения BI FastBoard
Рассказываем, почему для Win Solutions не подошли «большие» BI и началась своя разработка.
До февраля 2022 года мы работали в Qlik — вроде всё было как у всех: отчёты собирались, графики строились, бизнес кивал. Но всё чаще ловили себя на мысли: это тяжеловесно, медленно и неудобно. Один отчёт — как запуск шаттла: долго, дорого и только по инструкции. А если хотелось что-то по-своему — кастомизация превращалась в боль на несколько спринтов вперёд.
После ухода зарубежных BI-систем с рынка вопрос «может, пора делать своё?» стал не философским, а жизненно необходимым. Поэтому мы кратно увеличили приоритет разработки Fastboard — платформы для визуального анализа данных, которую мы делали не ради красоты, а ради удобства и скорости принятия решений.
В приоритет поставили главное — возможность строить дашборды быстро, понятно и без шаманства с кодом. И вот с этого всё и началось.
Главное ограничение, с которым мы сразу столкнулись: нужно было сделать быстро, эффективно, на понятных технологиях
Поэтому ставка в Win Solutions была на:
- лёгкую интеграцию с Azure DevOps и Bitrix24;
- автоматическое обновление данных;
- визуализацию, на которую можно опереться в реальном времени;
- минимальную зависимость от ручного ввода.
После разработки FastBoard мы сразу решили проверить его в бою — на собственных задачах. Первым шагом стала аналитическая панель, которая должна была показать эффективность работы нашей команды по проектам. Так в системе появился первый управленческий дашборд. В качестве источника данных мы подключили Azure DevOps — именно через него мы ведём весь процесс проектного управления.
Откуда брали данные и как их обрабатывали
Всю разработку мы ведём в Azure DevOps — перешли на него ещё в 2019 году и с тех пор не жалеем. Благодаря интеграции через REST API и WIQL данные в Fastboard обновляются каждый час. Парсим и обрабатываем данные на Python, подключаем через собственный API — всё гибко, быстро и под контролем.
В одной системе видим баги, задачи и историю изменений — никаких табличек «на всякий случай» в мессенджере. К этому мы добавили Bitrix24 для продаж, а из бухгалтерии — Excel-файлы (да, напрямую подключиться они отказались, но и это мы автоматизировали).
Главное: дашборд объединяет данные из всех отделов и показывает единую картину бизнеса — без разрозненных версий и «а у нас по-другому».
Всё это работает в защищённом контуре, который соответствует требованиям корпоративной информационной безопасности:
- авторизация через SSO;
- шифрование;
- гибкое управление доступом через Row-Level Security.
Безопасно, прозрачно и по уму.
Первый отчёт
Уже через два месяца после того, как оформилась потребность, у нас появился первый MVP-отчёт — дашборд с полной картиной по всем активным проектам компании. Он сразу же показал, где мы идём с опережением, а где пора включать «менеджерский пожарный режим».
На скрине ниже — план/факт по срокам и затраченным часам, а также визуальные сигналы по отклонениям: если что-то идёт не по плану, система сразу предупреждает ответственного.
Слева — диаграммы высокого уровня, которые дают общее понимание состояния дел без необходимости копаться в деталях. Всё чётко, наглядно и по делу.
Как устроен дашборд
FastBoard — это не просто ещё один инструмент для визуализации. Это полноценная панель управления бизнесом в реальном времени. Всё, что раньше собиралось вручную в Excel и Telegram-чатах, теперь живёт в одном месте — и работает без постоянного контроля.
Страница 1, проектная аналитика:
- менеджер видит только свои проекты без лишней информации;
- статусы, сроки, причины отклонений — обновляются автоматически без ручного ввода;
- если проект сдвигается в «зону риска», система отправляет уведомление.
Страница 2, план-факт-анализ:
- платформа показывает, сколько часов потратил сотрудник, какова норма, кто перерабатывает, а кто недорабатывает;
- при наведении курсора — детализация: задачи, время, отклонения;
- виджет прогнозирует, успеет ли команда в срок.
Страница 3: Структура проекта:
- система показывает: кто сколько часов отработал, где переработки, а где недобор;
- навели курсор — получили детализацию: задачи, время, отклонения;
- есть виджет, который прогнозирует, успеет ли команда в срок, на основе темпов выполнения.
Обзор завершённого дашборда «Проектное управление»
Пока шла доработка MVP, команда Win Solutions параллельно собрала полноценный трёхстраничный дашборд «Проектное управление». Ниже — разберём каждую из страниц подробно.
Страница 1, «Проектная аналитика»
Когда в проектах задействовано сразу несколько менеджеров, важно чётко разграничить зону ответственности, чтобы избежать хаоса и лишней информации. Для этого мы внедрили Row-Level Security — теперь каждый менеджер видит только свои проекты без перегруза чужими задачами.
Дополнительно добавили колонку «Причины», где автоматически отображаются объяснения срывов сроков по этапам — чтобы не гадать, а сразу понимать, где затык и почему.
Страница 2, план-факт-анализ
Эта страница помогает понять, кто действительно загружен, кто перерабатывает, а кто, возможно, работает с недогрузом. В Win Solutions мы отслеживаем, укладываются ли сотрудники в отведённые часы, где была переоценка задач, а где — наоборот, недооценка. Это позволяет точно планировать нагрузку и избегать перегрева команды.
При наведении на сотрудника активируется виджет «Детализация продуктивности» — он показывает, на какие типы задач ушло время. Отдельно работает метрика «Выполнение плана» — она показывает, сколько часов осталось до дедлайна, и соотносит фактические и плановые трудозатраты всей команды. Всё в одной панели, без лишней ручной работы.
Страница 3, «Структура»
Эта страница помогает держать под контролем структуру команды на каждом проекте. Да, увольнения и перестановки случаются, но это не должно срывать сроки. Теперь мы всегда видим, кого не хватает в проекте, и можем быстро укомплектовать команду нужными специалистами.
Со временем появляется статистика, и мы можем анализировать: какие составы работают эффективнее, где команда справляется лучше и почему. Платформа позволяет тестировать гипотезы:
- какое соотношение стажёров и штатных сотрудников допустимо без падения продуктивности;
- как влияет баланс ролей на результат;
- какой состав оптимален для определённого типа проекта.
Всё это помогает не просто распределять людей, а строить сильные, сбалансированные команды под конкретные задачи.
Мы подумали: «Больше не нужно быть "злым начальником" — пусть машина напоминает».
Дополнение. Чат-бот
Чтобы информация по проектам оставалась актуальной, а менеджеры не тратили время на напоминания, мы внедрили в дашборд чат-бота для автоматизации учёта рабочего времени. Вот как он работает:
- Подсчёт часов — каждый день бот фиксирует, сколько времени сотрудники потратили на задачи в Azure DevOps.
- Напоминание о норме — если кто-то не отметил нужное количество часов, бот мягко напоминает об этом в 17:15.
- Эскалация — к 19:15, если ничего не изменилось, уведомление уходит напрямую руководителю.
- Утренний отчёт — в 9:00 следующего дня бот отправляет всем руководителям список отклонений.
Благодаря этому данные всегда актуальны, а менеджеры больше не тратят время на рутину и напоминалки — всё работает автоматически.
Такой подход делает процессы максимально прозрачными и помогает держать команду в тонусе — всё выполняется в срок, ресурсы распределяются разумно, а проекты двигаются без сбоев и авралов.
Результаты работы дашборда
Внедрение FastBoard стало не просто апгрейдом BI — это реально изменило подход к управлению. Вот что мы получили на выходе:
- Меньше срывов дедлайнов — система помогает вовремя замечать отклонения от плана и оперативно на них реагировать.
- Всегда актуальные данные — сотрудники начали регулярно обновлять информацию, потому что теперь это удобно и быстро.
- Минус 13% в операционных затратах — за счёт оптимизации процессов и правильного распределения ресурсов.
- KPI в реальном времени — отслеживаем сроки, загрузку команды, риски и общий прогресс без лишних отчётов.
- Плюс 30% к точности прогнозов — стратегические решения стали опираться на реальные данные, а не интуицию.
FastBoard показывает отличные результаты не только у нас, но и в компаниях AVA Group, «Кенгуру», «ЕВРАЗ» и других.
FastBoard — российская BI-платформа, которая помогает бизнесу управлять проектами, ресурсами и командой в реальном времени. Мы строим отчётность на базе Azure DevOps, Bitrix24 и Excel, а визуализируем всё за пару кликов. Если вы ищете альтернативу Power BI или Qlik — приходите к нам.
Если вы как раз выбираете BI — начните с нашей статьи.
Залетайте в канал, пока Excel не начал обновляться вручную. Там кейсы, мемы, инсайты, как собрать свой BI без боли. Или просто напишите нам — покажем, как выглядит нормальный дашборд без костылей. FastBoard — BI без боли.
BI FastBoard — это быстрее к результату и ближе к цели